I più importanti canali di distribuzione online per gli hotel
I canali di distribuzione utilizzati e nei quali investono gli hotel possono avere un impatto significativo sulla loro strategia di gestione delle entrate e sul loro successo complessivo. Al giorno d'oggi, molti hotel ricevono più prenotazioni via Internet rispetto agli agenti di viaggio offline. Nel frattempo, i più recenti progressi nella tecnologia degli smartphone hanno reso i canali di distribuzione online più importanti che mai, poiché i consumatori ora si aspettano di prenotare una camera d’albergo facilmente, da qualsiasi parte del mondo, con il semplice tocco di pochi pulsanti. E allora
Intervista con il CEO e co-fondatore Tiago Araújo di HiJiffy
In questo articolo intervistiamo Tiago Araújo, CEO e co-fondatore di HiJiffy. Araújo ha lanciato HiJiffy nel 2016 per migliorare la comunicazione con gli ospiti dell'hotel. Oggi, HiJiffy sfrutta le tecnologie basate sull'intelligenza artificiale per prenotazioni dirette, nuovi flussi di entrate, comunicazioni personalizzate con gli ospiti e altro ancora. Puoi parlarci un po' di te? Assolutamente. Il mio percorso formativo è iniziato in una scuola internazionale, dove sono stato immerso in un ambiente di lingua inglese. Questa esperienza ha fornito
Migliori pratiche per l'ottimizzazione dei GDS nella strategia di distribuzione alberghiera
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Qual è il tuo consiglio per l'utilizzo dei GDS come parte della strategia di distribuzione complessiva di un hotel? Quali suggerimenti o migliori pratiche puoi condividere per ottenere il massimo dal tuo GDS? (Domanda da Nicole Sideris) Il nostro gruppo di esperti di marketing Tamie Matthews - Consulente in materia di entrate, vendite e marketing, RevenYou Luminita Mardale - Direttore del marketing e dello sviluppo aziendale, Vienna House Moriya Rockman
Come portare il gioco dei dati del tuo hotel al livello successivo?
Allora, ti interessano i dati sull'ospitalità ? Nell’attuale mondo dell’ospitalità , i dati sono diventati la pietra angolare del processo decisionale strategico e tattico. Questo articolo esplora in che modo i dati e gli strumenti relativi ai dati possono contribuire a trasformare le operazioni all'interno dell'hotel, a migliorare la comunicazione e l'efficienza e a favorire la crescita dei ricavi e dei profitti. Scopri i primi passi per integrare l'analisi nella quotidianità del tuo hotel per ottenere un vantaggio competitivo sul mercato. L'importanza dei dati nell'utilizzo del settore alberghiero
Gli agenti AI ora prenotano le camere d'albergo: la tua struttura è pronta?
L'intelligenza artificiale si sta muovendo velocemente. Davvero velocemente. Ogni giorno sembra portare una nuova svolta: un generatore di immagini che diventa virale, un chatbot più intelligente, uno strumento più potente per risparmiare tempo. Alcune innovazioni scompariranno o saranno rapidamente soppiantate. Altre cambieranno radicalmente il nostro modo di vivere e lavorare. E una delle ultime novità da tenere d'occhio per i revenue manager? Operator di OpenAI. Operator ha il potenziale per cambiare il modo in cui gli ospiti prenotano gli hotel. È un nuovo tipo di agente di intelligenza artificiale, che non si limita a cercare sul web, ma agisce effettivamente su di esso. Può navigare, cliccare, scorrere e prenotare camere, tutto in autonomia. Quindi,
Sfruttare i dati per soggiorni alberghieri personalizzati
Gli hotel stanno passando dai tradizionali modelli transazionali ad approcci incentrati sulle relazioni, guidati dal desiderio degli ospiti di esperienze personalizzate e interazioni fluide. L'utilizzo dei dati per soggiorni alberghieri personalizzati è diventato la chiave per offrire agli ospiti esperienze migliori. La tecnologia moderna, in particolare le soluzioni mobile e basate su cloud, facilita questa trasformazione. Proprietari, manager e operatori alberghieri sono consapevoli che le aspettative degli ospiti sono in continua evoluzione. Costruire relazioni durature, piuttosto che limitarsi a completare transazioni, è fondamentale per soddisfare queste aspettative. Comprendere le mutevoli aspettative degli ospiti
Guida alla gestione delle entrate: calcolo dei costi e analisi della qualitÃ
Come albergatore, sai che molti fattori concorrono alle tariffe delle tue camere. Tre di questi fattori sono i costi, la domanda attuale e la visibilità online del tuo hotel. La gestione delle entrate è la scienza per valutare questi e altri fattori e aumentare la redditività anno dopo anno. Questo articolo offre una guida per analizzare i costi e migliorare la tua analisi con l'obiettivo di aumentare la redditività del tuo hotel. Menu rapido: che tipo di costi dell'hotel prendi
Il potere della tecnologia moderna: rendere il tuo hotel a prova di futuro per migliorare l'esperienza degli ospiti
In un settore in cui le aspettative degli ospiti sono in continua evoluzione, l'adozione di tecnologie moderne non è più solo un'opzione, ma una necessità . Per gli hotel, creare uno stack tecnologico a prova di futuro è essenziale per garantire che le operazioni siano non solo fluide ed efficienti, ma anche in grado di fornire servizi personalizzati che creano
Messaggio di benvenuto in hotel per gli ospiti: come scrivere + 5 esempi gratuiti
Un messaggio di benvenuto per gli ospiti di un hotel è un breve messaggio che serve per salutare gli ospiti e fornire loro informazioni importanti. Questi messaggi possono essere consegnati fisicamente o digitalmente. Imparare a scrivere un messaggio di benvenuto di alta qualità per gli ospiti è importante perché aiuta a modellare le prime impressioni del tuo hotel.
5 tendenze da tenere d'occhio per la strategia del tuo hotel
Man mano che le aspettative degli ospiti si evolvono, dovrebbero evolversi anche le strategie che gli albergatori utilizzano per comunicare con loro. Comprendere queste aspettative in continua evoluzione e valutare ciò che gli ospiti desiderano è il fondamento di qualsiasi strategia di comunicazione. 5 tendenze cruciali per gli ospiti da includere nella strategia del tuo hotel Approfondiamo queste aspettative, esploriamo come tu, come