Automazione nella gestione delle entrate alberghiere: sì o no?
All'evento annuale della Asian American Hotel Owners Association, Tyler Morse, presidente e CEO di MCR Development, ha recentemente condiviso una citazione per ispirare gli albergatori a prendere nelle proprie mani la massimizzazione delle entrate: “Aumenta le tue tariffe; farlo con fiducia. … Smetti di sprecare denaro … Acquista tecnologia intelligente … Questo è un business molto semplice … non farti svenire da tutte le complessità del business … Le tariffe delle camere sono dove sono tutti i profitti. Puoi
Scopri come massimizzare le entrate delle tue camere d'albergo premium
Metti le tue camere Premium su un piedistallo? Un approccio più sfumato produrrà maggiori entrate. Le suite sono una cosa peculiare nel settore alberghiero. Dopotutto, sono solo stanze d'albergo in affitto. Ma alcuni albergatori sono molto legati a ciò che rappresenta il loro premio: il migliore dell'hotel. In un certo senso, queste stanze speciali sono protette. Alcuni hotel potrebbero non offrire nemmeno le tariffe migliori e più alte. In questo articolo imparerai come fare
Considerazioni sul personale per un team di entrate
Molti hotel hanno riconosciuto la necessità di una strategia di revenue proattiva e di investimenti tecnologici. Tuttavia, una volta integrate le nuove tecnologie, rimane aperta una domanda: chi manterrà questa attività fluida e redditizia all'avvicinarsi del giorno dell'apertura e oltre? Fattori per aiutarti a individuare il personale migliore Di seguito sono riportati alcuni fattori che ti aiuteranno a identificare il personale e l'approccio più adatti per avviare la tua attività di revenue.
Significato del ristorante: cosa devi sapere sul settore
"Ristorante", un'attività o un'organizzazione che offre cibo e bevande agli ospiti paganti, è una parola con una lunga storia e molte interpretazioni diverse. I ristoranti di un tipo o dell’altro sono famosi in tutto il mondo e generano enormi quantità di attività economica. In questo articolo imparerai tutto ciò che devi sapere sui ristoranti e sul settore alimentare e delle bevande in generale. Sommario: Ristorante: significato Storia dell'industria della ristorazione Il significato dei diversi tipi di ristoranti in
Tendenze dell'esperienza degli ospiti che modellano il 2025 e oltre
Il settore dell'ospitalità ha avuto una notevole ripresa nel 2024, contribuendo con un record di $11,1 trilioni al PIL globale. Ma oltre al successo finanziario, cosa sta realmente guidando questa trasformazione? Le aspettative degli ospiti si stanno evolvendo e le informazioni basate sull'intelligenza artificiale, insieme alla gestione della reputazione online, stanno rimodellando il settore. Comprendere queste tendenze è fondamentale per gli albergatori che mirano a rimanere all'avanguardia nel 2025 e oltre. 8 tendenze dell'esperienza degli ospiti che plasmano il 2025 e oltre Ecco otto tendenze dell'esperienza degli ospiti che plasmano il 2025 e oltre. 1. La soddisfazione degli ospiti è in aumento La soddisfazione degli ospiti è in crescita dall'inizio del terzo trimestre del 2022. Che si tratti principalmente della coda lunga
3 parametri chiave per valutare la tua strategia di personalizzazione
Il marketing digitale personalizzato è un approccio collaudato per aumentare le prenotazioni dirette e le entrate, ma la personalizzazione non è una strategia del tipo "impostalo e dimenticalo". Ecco come valutare il tuo programma di personalizzazione del marketing e come agire quando le metriche non soddisfano le tue aspettative. La personalizzazione è importante per migliorare l'esperienza degli ospiti. Il viaggio è personale. Non importa se lo scopo del viaggio è d'affari, di piacere o altro, ogni viaggiatore ha il proprio set individuale
Come possono gli hotel sfruttare al massimo il potenziale della microsegmentazione?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: come possono gli hotel sfruttare al massimo il potenziale della microsegmentazione? A che punto diventa troppo "micro" per avere valore e quali suggerimenti puoi condividere per raggiungere il successo? (Domanda di Pablo Torres) Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Pablo Torres - Consulente alberghiero Tanya Hadwick - Leader di entrate e rendimento del gruppo, SunSwept Resorts Connor Vanderholm - CEO, Topline Heiko Rieder -
Quali pratiche rendono efficace il processo di prenotazione di un hotel?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali pratiche rendono efficace il processo di prenotazione di un hotel? (Domanda di Thomas Dieben) Il nostro gruppo di esperti di marketing Thomas Dieben - Fondatore, Becurious Tamie Matthews - Consulente in materia di entrate, vendite e marketing, RevenYou Jacopo Focaroli - CEO e fondatore,
Onboarding per diversi livelli di team di Revenue Management
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: In che modo il processo di onboarding dei team di Revenue Management differisce in base al livello? Quali argomenti dovrebbero essere enfatizzati per ogni livello? (Domanda di Daniel Feitosa) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Heiko Rieder - Vice Presidente Business
Sistema di ordinazione di ristoranti online: funzionalità indispensabili
Un sistema di ordinazione di ristoranti online può ampliare i tuoi orizzonti e consentirti di raggiungere una base di clienti più ampia, ma devi assicurarti di selezionare il sistema giusto. In questo articolo puoi esplorare le caratteristiche e le funzioni più importanti da cercare quando si sceglie il proprio sistema di ordinazione