Design del sito web dell'hotel e tendenze dell'esperienza utente (UX) per il 2023
Viviamo sempre più in un mondo digitale e on demand. Di conseguenza, i domini correlati del web design e dell'esperienza utente (UX) sono in continua espansione e crescita e il 2023 è destinato a essere un altro anno di cambiamenti significativi. La domanda di esperienza di viaggio è in aumento solo quest'anno, quindi anche la richiesta dei tuoi ospiti di un'esperienza del sito Web rapida, semplice e personalizzata sta crescendo. Con la realtà della forte concorrenza e il continuo aumento del commercio digitale, il tuo
Come combinare la collaborazione umana e AI per i migliori risultati in hotel
Il progresso dell'intelligenza artificiale e dell'automazione negli ultimi anni ha trasformato il settore dell'ospitalità . La nuova tecnologia ha consentito di raccogliere e valutare grandi quantità di dati, prendere rapidamente decisioni informate e alzare la cima. Soprattutto nel reparto di gestione delle entrate, le nuove soluzioni basate sull'intelligenza artificiale offrono le informazioni di mercato in tempo reale di cui gli albergatori hanno bisogno per ottimizzare, regolare e persino automatizzare i loro prezzi. Rimane una preoccupazione: come garantire che il sistema sia in linea con la strategia aziendale del tuo hotel? E cosa
Come attrarre e convertire il Millennial Booker Hotel
Un recente studio di Boutique Hotelier (1) ha rivelato che 42% di millennial prevede di spendere di più per i viaggi nel 2023, rappresentando un'opportunità significativa per i marchi alberghieri. Con questo in mente, abbiamo tenuto d'occhio l'ultima generazione di viaggiatori per capire cosa li distingue dagli altri ospiti e come gli albergatori esperti possono adattare le loro offerte per soddisfare le loro esigenze e incoraggiare più prenotazioni. 4 Suggerimenti per attrarre e convertire i Millennial
Cinque modi in cui le aziende di alloggi possono prepararsi per il 2023
Il 2022 ha portato sfide uniche per le attività di alloggio poiché la domanda si è rafforzata dopo la pandemia e i "viaggi per vendetta" sono aumentati vertiginosamente. Poiché la carenza di manodopera ha raggiunto i massimi storici e gli hotel hanno faticato a ricoprire ruoli, la direzione ha dovuto affrontare un aumento significativo della domanda con risorse limitate. L'industria ha risposto a queste sfide e ha concluso l'anno superando il RevPar pre-pandemia. Gli albergatori hanno adottato la tecnologia per aiutare a colmare le lacune di manodopera e hanno imparato che potevano fare di più con meno. Gli ospiti si sono abituati all'uso
La standardizzazione delle camere aiuta o danneggia la redditività degli hotel?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: la standardizzazione delle categorie di camere aumenta le prenotazioni ma diluisce l'individualità dell'hotel o limita la capacità di una struttura di distinguersi e rimanere redditizia? (Domanda di Nikolas Hall) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Massimiliano Terzulli - Consulente di Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Tamie Matthews - Consulente di Revenue, Vendite e Marketing, RevenYou Pablo Torres - Consulente alberghiero Mariska van Heemskerk - Titolare, Revenue Management Works Niko Krauseneck - Fondatore, RevenueRebel Heiko Rieder - Vicepresidente senior commerciale e distribuzione, Step Partners Europe Chaya Kowal - Direttore delle entrate
Come gestire i dati: trasformare le prenotazioni di gruppi alberghieri e meeting tramite l'analisi
I dati sono la spina dorsale dell'ospitalità moderna e affidarsi a sistemi obsoleti e frammentati può essere una ricetta per il disastro, soprattutto nella gestione delle prenotazioni di gruppi e riunioni. Se il tuo hotel non sfrutta appieno il potenziale della gestione integrata dei dati, stai mettendo a repentaglio l'esperienza degli ospiti. Piattaforme disgiunte possono portare a comunicazioni errate, opportunità perse e caos operativo. Sfruttando l'analisi, puoi semplificare le operazioni, prendere decisioni informate e offrire esperienze eccezionali agli organizzatori e ai partecipanti alle riunioni.
Successo collaborativo per i team di eCommerce e Revenue Management
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: Quali sono le best practice per creare e mantenere una collaborazione e una comunicazione di successo tra i team di eCommerce e Revenue Management degli hotel? (Domanda di Aida Muñoz) Il nostro gruppo di esperti di Revenue ManagementTamie Matthews - Consulente vendite e marketing, RevenYouConnor Vanderholm - CEO, ToplineDiego Fernández Pérez De Ponga - Direttore Revenue Management, Palladium Hotel GroupHeiko Rieder - Vicepresidente senior commerciale e distribuzione, Step Partners
L'hotel a 7 stelle: scopri tutto sugli hotel a sette stelle
Cos'è un hotel a sette stelle? Queste strutture lussuose e grandiose aspirano a un posto al di sopra e al di là anche del notevole lusso di una valutazione a cinque stelle. Gli hotel a sette stelle mirano a livelli di sontuosità e stravaganza che la maggior parte degli hotel di lusso può solo sognare. In questo articolo imparerai cosa rende
Samsung Hospitality TV: vantaggi principali, caratteristiche principali e altro ancora
Una TV Samsung per l'ospitalità è un televisore specificamente progettato per l'uso da parte di hotel e attività simili. Fornirà funzionalità che consentono alla TV di fungere da ottima opzione di intrattenimento in camera per gli ospiti. Investire in una TV specializzata per l'ospitalità è importante perché le richieste nel settore sono molto
Tipi di hotel: esplorazione delle classificazioni e delle tipologie di hotel
I tipi di hotel disponibili per i clienti spaziano da hotel full-service e catene alberghiere, a boutique hotel, lodge e locande. Gli hotel sono generalmente classificati in base a strutture, caratteristiche e marketing. Le opzioni alberghiere sono importanti perché i vari segmenti di mercato avranno esigenze, preferenze e budget diversi. Gli albergatori possono anche identificare