8 modi per migliorare l'esperienza del cliente nel settore dell'ospitalitÃ
Per gli hotel e le altre aziende che operano nella gestione dell’ospitalità , l’esperienza del cliente è diventata uno dei campi di battaglia più importanti e coloro che eccellono in questo settore probabilmente otterranno un vantaggio competitivo significativo rispetto ai rivali. Con questo in mente, questo articolo ti fornirà otto dei modi più efficaci per migliorare l'esperienza che offri ai tuoi clienti. 8 modi per migliorare l'esperienza del cliente Trova gli otto modi
5 modi per trasformare il tuo hotel in un hotel intelligente
I proprietari di hotel e altri leader del settore alberghiero sono costantemente alla ricerca di nuovi modi per ridurre i costi e migliorare l'esperienza del cliente. Una delle tendenze emergenti in questo settore è la tecnologia smart hotel. In questo articolo imparerai di più su cos'è un hotel intelligente, perché avvantaggia sia i proprietari che i clienti e su come trasformare la tua offerta di camere d'albergo standard in una camera intelligente all'avanguardia. Cos'è uno Smart Hotel?
Corso di ospitalità : una panoramica dei corsi e degli educatori dell'ospitalitÃ
Un corso nel settore dell'ospitalità può essere un modo utile per migliorare le tue prospettive di carriera e aprire nuove opportunità all'interno del settore più ampio. Alcuni corsi serviranno come preparazione ideale per posizioni entry-level, mentre altri contribuiranno a migliorare le tue possibilità di ottenere ruoli senior. Qui imparerai molto di più sui corsi di ospitalità , sui loro vantaggi e sui vari educatori che offrono programmi. Sommario: Qual è la definizione di ospitalità ? Cos'è la gestione dell'ospitalità ?
Uno sguardo approfondito al settore dell'ospitalitÃ
Quali aspetti servono a definire il settore dell’ospitalità ? Anche se molti forniranno risposte comuni, come l’alloggio e la logistica, l’unico fattore alla base dell’intero concetto riguarda la soddisfazione del cliente. Diamo uno sguardo più approfondito alle diverse sfaccettature del settore dell'ospitalità per apprezzarne la vera portata. Sommario: Cos'è il settore dell'ospitalità ? Una panoramica di tutti i settori dell'ospitalità Alloggi Cibi e bevande Preoccupazioni relative all'ospitalità Video: Settori dell'ospitalitÃ
Guida al settore alberghiero: tutto quello che devi sapere!
Il settore alberghiero è focalizzato sulla fornitura di alloggi temporanei per la notte per gli ospiti. Include un'ampia gamma di attività , come hotel, motel, ostelli, locande, campeggi e pensioni. Il settore alberghiero è importante perché fornisce agli ospiti un posto dove stare durante il viaggio. Facilita sia i viaggi d'affari che quelli di piacere ed è uno dei settori più grandi dell'ospitalità . In questo articolo, puoi imparare tutto ciò che devi sapere sul settore, tra cui come è definito, perché è così importante, in che modo differisce dal settore alberghiero e i principali tipi di alloggi
14 agenzie di viaggio che aiutano gli hotel ad aumentare le entrate
La collaborazione con le agenzie di viaggio può avvantaggiare gli albergatori, aumentando potenzialmente le entrate, aumentando le tariffe di prenotazione ed estendendo la portata di un hotel a mercati nuovi e di difficile accesso. In questo articolo scoprirai alcuni dei vantaggi di una partnership con un'agenzia di viaggi e sarai presentato ad alcuni dei più grandi nomi dei viaggi e del turismo che operano oggi nel mondo. Sommario: cosa sono le compagnie di viaggio? Che cos'è un agente di viaggio online (OTA)? Vantaggi di lavorare con le compagnie di viaggio
Gestione del turismo: tutto ciò che devi sapere sul turismo
L’industria del turismo è in rapida crescita e i lavori nella gestione del turismo stanno diventando molto ricercati. Lavorare in questo settore offrirà molti ruoli interessanti, come incontrare nuove persone e l'opportunità di viaggiare. Se hai una passione per tutto ciò che riguarda i viaggi e sei una persona socievole, questa professione sarà l'ideale per te. Sommario: Cos’è il Management del Turismo? Di quale laurea hai bisogno per la gestione del turismo? Competenze chiave acquisite con
9 modi efficaci per migliorare l'esperienza degli ospiti
L'esperienza degli ospiti è tutto. È ciò che garantisce che il tuo hotel venga ricordato e gran parte del fatto che un ospite tornerà a stare di nuovo con te. Non è necessario spostare le montagne o anche liberare un budget elevato. La buona notizia è che ce ne sono davvero alcuni
Aumenta le vendite dirette degli hotel con l'intelligenza artificiale e la comunicazione omnicanale
La comunicazione omnicanale e l'intelligenza artificiale consentono agli hotel di offrire un'esperienza di e-commerce molto più coinvolgente e di aumentare in media di 10% le prenotazioni dirette online. In questo articolo troverai suggerimenti per aumentare le prenotazioni alberghiere dirette con l'intelligenza artificiale e la comunicazione omnicanale. Attira più persone al tuo processo di prenotazione diretta tramite multicanale
In che modo le prestazioni dell'hotel 2021 influiscono sulle previsioni del 2022?
Come albergatore, sai che i dati di Occupancy e Revpar (ricavi per camera disponibile) sono fondamentali per i tuoi profitti. Tali dati ti aiutano a interpretare e confrontare la redditività della tua proprietà di anno in anno. In qualità di gestore delle entrate, puoi fare previsioni ponderate. Questo articolo esaminerà i benchmark