Evita questi 3 errori di benchmarking per il successo delle entrate degli hotel
In qualità di revenue manager, sei senza dubbio consapevole dell'importanza di valutare le prestazioni del tuo hotel per mantenere un vantaggio competitivo nel tuo mercato. Tuttavia, come puoi essere certo di essere veramente alla pari, o preferibilmente davanti, ai tuoi concorrenti? Entra nel benchmarking per la gestione delle entrate degli hotel. Benchmarking per la gestione delle entrate alberghiere: 3 errori cardinali Il benchmarking offre il contesto essenziale e illumina le aree della tua strategia di gestione delle entrate che sono mature per il perfezionamento. Questo garantisce
Strategie e suggerimenti utili per calcolare le tariffe di gruppo
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali sono le migliori pratiche nel calcolo delle tariffe di gruppo? Gli hotel dovrebbero adottare una strategia diversa per categoria di gruppo, ad esempio tour operator, matrimoni, aziende, ecc.? (Domanda di Oleksii Kapichin) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Connor Vanderholm - CEO, Topline Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vice Presidente Business Development, Hirmer Hospitality e Travel Charme
Aumenta i ricavi degli hotel con il CRM e l'integrazione del marketing digitale
Il CRM del tuo hotel non è solo il fulcro delle tue operazioni rivolte agli ospiti. Può anche potenziare il marketing digitale del tuo hotel sfruttando i dati degli ospiti in tempo reale per definire la tua strategia. Tuttavia, gli hotel non possono fare affidamento solo sui profili degli ospiti del proprio CRM: devono utilizzare tali dati per migliorare e personalizzare le proprie campagne di marketing digitale. Massimizzare la redditività degli hotel con il CRM integrato e il marketing digitale Con oltre 90%* di ricerche di hotel condotte su Google, gli hotel hanno bisogno di un potente
Padroneggiare l'arte della gestione multiproprietà
Questo articolo esplora le sfumature della gestione di più proprietà alberghiere. Sottolinea l’importanza di creare un’esperienza unificata per gli ospiti, utilizzando tecnologie avanzate per migliorare l’efficienza operativa e incorporando le culture locali nella fornitura dei servizi. Troverai tre argomenti che trattano di aumentare la fedeltà degli ospiti, ottimizzare le entrate e mantenere la competitività nel settore dell'ospitalità. Introduzione alle dinamiche di gestione di più proprietà Nel settore dell'ospitalità, la gestione di più proprietà è molto più che una semplice espansione del numero delle sedi: è un'operazione
Il mito del “pieno = redditizio” negli hotel
Sulla carta, tutto sembra fantastico. L'occupazione è alta, il fatturato è in crescita e i team degli hotel lavorano a pieno ritmo. Eppure... la redditività sembra ancora stranamente fragile. I risultati di molti hotel sembrano ottimi sulla carta, del tipo che si mostrerebbe volentieri in una riunione, ma il volume non sempre garantisce tranquillità. In questo articolo, scoprirai perché le metriche alberghiere tradizionali sono insufficienti e come una mentalità che mette al primo posto il profitto ti aiuta a proteggere i margini, semplificare le decisioni e dormire un po' meglio la notte. Quando "buone prestazioni" non ti fanno sentire bene Ti senti come se stessi camminando su una corda tesa finanziaria? Questa tensione è familiare a molti team commerciali degli hotel.
6 consigli su come entrare nel settore dei viaggi
Come entrare nel settore dei viaggi? Se hai deciso che questo è un settore che ti interessa, allora hai diverse possibilità. Sappiamo che potresti aver già avuto delle idee, e va benissimo. Questo articolo è pensato per chi ha bisogno di un piccolo aiuto per entrare nel settore dei viaggi! Ci sono molti modi diversi.
Tendenze dell'ospitalità: le ultime tendenze nel settore dell'ospitalità per il 2026
Il settore dell'ospitalità è competitivo e le aziende devono rimanere al passo con le ultime tendenze per non rimanere indietro. Inoltre, stare al passo con il settore è un ottimo modo per garantire che la tua azienda offra l'esperienza cliente che le persone desiderano e si aspettano. In questo articolo, scoprirai tutte le tendenze dell'ospitalità per il 2026. Indice: Perché è importante rimanere al passo con le ultime tendenze dell'ospitalità? Fattori responsabili dei prossimi sviluppi nel settore dell'ospitalità
Le nuove regole del marketing: cosa sbagliano i vecchi sostenitori
La capacità di commercializzare alle nuove generazioni è simile a parlare una lingua completamente nuova. La sfumatura è enorme, così come la posta in gioco. La realtà è questa: la maggior parte delle aziende, comprese quelle nel settore dell'ospitalità e dei viaggi, sono ancora legate ai vecchi manuali di gioco. Quindi, stanno lottando duramente per
Mance per le pulizie in hotel: qual è lo standard?
La mancia al personale delle pulizie dell'hotel consiste nel lasciare una piccola somma di denaro ai singoli dipendenti che puliscono la stanza dell'hotel. È un ottimo modo per mostrare apprezzamento e può aiutare il personale che spesso ha uno stipendio base basso. È importante comprendere lo standard per la mancia al personale delle pulizie perché
Come gestire i dati: trasformare le prenotazioni di gruppi alberghieri e meeting tramite l'analisi
I dati sono la spina dorsale dell'ospitalità moderna e affidarsi a sistemi obsoleti e frammentati può essere una ricetta per il disastro, soprattutto nella gestione delle prenotazioni di gruppo e di meeting. Se il tuo hotel non sfrutta appieno il potenziale della gestione integrata dei dati, stai mettendo a repentaglio l'esperienza degli ospiti. Piattaforme disgiunte possono portare a