I migliori consigli per il successo nelle campagne di marketing di contenuti e influencer
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing per hotel Che consiglio puoi offrire a chiunque stia considerando una campagna di content marketing e/o influencer marketing quest'anno? (Domanda proposta da Sarah Dandashy) Il nostro panel di esperti di marketing Sarah Dandashy - Esperta di viaggi e ospitalità, chiedi a un concierge Reshan Jayamanne - Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing sulla reputazione dell'ospitalità Max Starkov -
In che modo i Revenue Manager possono collaborare alle decisioni?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: i Revenue Manager sono sovraccarichi di decisioni su strategia e risultati? In che modo i Revenue Manager possono collaborare e condividere le responsabilità con altri team? (Domanda proposta da Daniel Feitosa) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Daniel Feitosa - Specialista di Revenue Management Sandra Gannon - Consulente commerciale, Revenue Puzzle Patrick Wimble - Amministratore delegato, Lightbulb Consulting Pablo Torres - Direttore del marketing delle vendite, Alannia Resorts Nikolas Hall
4 consigli per fare appello ai pianificatori MICE sul sito web del tuo hotel
Insieme all’aumento dei viaggi d’affari, gli eventi dal vivo sono tornati con tutta la loro forza, aprendo nuove prospettive per le proprietà alberghiere. Pertanto, se il tuo hotel dispone di uno spazio per riunioni o eventi, dovresti sfruttare questa opportunità d'oro ottimizzando il tuo sito web. In questo articolo imparerai come catturare il segmento di mercato MICE (Meeting, Incentives, Conferences, and Exhibitions) dei booker diretti. Ospiti MICE: l'opportunità Molto probabilmente, il sito web del tuo hotel è progettato sotto il
Reclutamento alberghiero; Recluta la tua strada verso il top!
Il dinamico mondo dell'ospitalità ha bisogno di un team agile e talentuoso per rimanere al di sopra della concorrenza. Con le attuali condizioni del panorama del reclutamento, è fondamentale mettere in risalto il tuo datore di lavoro per attrarre e trattenere il team migliore come solida base per il successo del tuo hotel. Quale dovrebbe essere il tuo approccio? I tempi stanno cambiando, e così dovrebbe essere anche la tua strategia di reclutamento alberghiero. Sono finiti i giorni in cui si poteva postare una foto in bianco e nero
In che modo gli hotel possono integrare i punti ristoro nel marketing per migliorare l'esperienza degli ospiti?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghieroCome possono gli hotel integrare i loro punti vendita di cibo e bevande nella loro strategia di marketing alberghiero più ampia? E come possono sfruttare i punti di contatto aggiuntivi nell'esperienza del cliente? (Domanda di Stephanie Smith) Il nostro gruppo di esperti di marketing Thom de Graaf - Specialista di marketing online, The Orange Studio Luminita Mardale - Direttore di marketing e sviluppo aziendale, Vienna House Nicole Sideris - Fondatrice e consulente principale, X Hospitality Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente capo, Vivander Moriya Rockman - Responsabile del marketing, Smiling House Luxury Global Adele Gutman - Cultura ed esperienza degli ospiti
In che modo gli altoparlanti Amazon Alexa Echo possono migliorare l'esperienza del cliente?
Negli ultimi anni, gli altoparlanti Amazon Alexa Echo sono emersi come un prodotto di consumo mainstream, consentendo ai clienti di controllare i propri dispositivi ed elettrodomestici "intelligenti" da un unico posto. Più recentemente, Amazon ha portato la tecnologia anche negli hotel e nei resort, lanciando un servizio Alexa for Hospitality dedicato. In questo articolo imparerai di più sugli altoparlanti Amazon Echo e sui loro ruoli attuali e futuri all'interno degli hotel. Sommario: Cosa sono Amazon Alexa Echo
Come la realtà aumentata sta trasformando il settore dell'ospitalità
Negli ultimi anni, la realtà aumentata (AR) è emersa come uno strumento di marketing vitale, consentendo alle aziende di cambiare il modo in cui i clienti percepiscono il loro ambiente. La tecnologia è estremamente preziosa per il settore dell’ospitalità perché gli hotel vendono essenzialmente un ambiente fisico che può essere migliorato attraverso l’AR. Qui imparerai come l'AR sta migliorando il settore dell'ospitalità. Cos'è la realtà aumentata? La realtà aumentata altera la percezione di una persona dell'ambiente fisico circostante attraverso l'uso della tecnologia informatica. Esso
Vantaggi esclusivi della prenotazione diretta: il potere dell'assicurazione di assistenza di viaggio
Oggi, mentre i viaggiatori cercano una combinazione di comodità, sicurezza e valore aggiunto, gli albergatori possono distinguersi fornendo incentivi che abbiano una profonda risonanza con i potenziali ospiti. L'assicurazione di assistenza di viaggio è emersa come uno strumento potente che non solo distingue le offerte del canale diretto dell'hotel, ma offre anche agli ospiti la massima tranquillità
5 modi per investire i fondi di marketing in eccesso prima della fine dell'anno
Alla fine dell'anno fiscale, non è raro che i team degli hotel scoprano fondi non assegnati nel budget di marketing. Poiché la regola d’oro del budget è “usalo o perdilo”, ecco cinque modi rapidi ed efficaci per avere un impatto con il surplus di dollari prima della fine dell’anno.
Ripensare la bassa stagione: le strategie di revenue che gli albergatori devono seguire
A meno che tu non gestisca una stazione sciistica o non sia abbastanza fortunato da avere una proprietà situata in una destinazione di viaggio con clima caldo tutto l'anno, i mesi autunnali e invernali possono essere particolarmente lenti per gli albergatori. Queste condizioni di prenotazione in bassa stagione possono portare alcuni albergatori ad adottare la strategia "un hotel affollato è un hotel di successo",