Quali trend e strategie di Revenue Management vedremo nel 2023?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali sono le vostre previsioni sui trend e sulle strategie di gestione delle entrate che possiamo aspettarci di vedere nel 2023? Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Chaya Kowal - Direttore della gestione delle entrate, famiglia Potato Head Dermot Herlihy - Proprietario, Dynamic Hospitality Consulting Ricardo Sereno - Direttore delle entrate, Altis Hotels Pablo Torres - Direttore delle vendite e del marketing, Alannia Resorts Dr. Betsy Stringam-Bender -
Società di gestione alberghiera: le 8 maggiori società di gestione alberghiera
Le società di gestione alberghiera rappresentano una componente enorme del settore alberghiero. Queste società gestiscono hotel per proprietari di hotel. Si va dalle piccole organizzazioni che gestiscono uno o due stabilimenti alle grandi aziende globali che gestiscono hotel in tutto il mondo. In questo articolo imparerai tutto ciò che devi sapere sulle otto società di gestione alberghiera più significative nel settore odierno. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Che cos'è una società di gestione alberghiera? Benefici
Andare avanti verso la luce: nuove prove e possibilità del settore dell'ospitalità
Non c'è dubbio che il 2022 abbia portato sviluppi straordinari per il settore dell'ospitalità. La maggior parte dei paesi ha riaperto i propri confini e ha eliminato le restrizioni di viaggio e la domanda ha raggiunto o addirittura superato i livelli del 2019. Tuttavia, non è una navigazione tranquilla tutt'intorno. Il nostro settore ha dovuto affrontare molte sfide in corso a causa della pandemia e sono emerse anche alcune nuove problematiche. Quello che avrebbe potuto essere il primo anno di viaggio "regolare" dal 2020 ora sembra discutibile a causa dell'incombente recessione
Come fare upsell durante il viaggio del viaggiatore (+5 best practice)
Gli upsell sono un modo semplice e diretto per aumentare le entrate, aumentare il coinvolgimento e fidelizzare i clienti. L'implementazione della giusta strategia di upsell può migliorare l'esperienza degli ospiti e i profitti. Le strutture ricettive che sfruttano il potere dell'upsell possono aumentare la soddisfazione degli ospiti consentendo loro di personalizzare il loro soggiorno, fidelizzare i clienti attraverso esperienze personalizzate e mitigare i rischi esterni con ulteriori fonti di guadagno. 5 best practice per l'upsell durante il viaggio del viaggiatore Di seguito imparerai
Hostelworld Posta in arrivo: strumento di comunicazione essenziale per i professionisti dell'ospitalità
Hostelworld Inbox è un hub centrale per la gestione delle prenotazioni e la comunicazione con gli ospiti tramite la piattaforma Hostelworld. Hostelworld è di per sé un canale di distribuzione globale per ostelli e strutture ricettive simili. Per chi opera nel settore, Hostelworld Inbox offre un prezioso strumento per gestire le prenotazioni effettuate tramite la piattaforma. Permette di comunicare con gli ospiti, definire le aspettative e migliorare l'esperienza pre-arrivo. In questo articolo troverete maggiori informazioni sulle funzionalità del servizio Hostelworld Inbox, su come utilizzarlo in modo efficace, sull'importanza della sua implementazione e sulle migliori pratiche per la gestione delle prenotazioni e della comunicazione. Indice: Cos'è
IHG Hotel Brands: elenco dei marchi del gruppo alberghiero InterContinental
I marchi di hotel IHG (InterContinental Hotels Group) comprendono varie opzioni di ospitalità in oltre cento paesi diversi. Per via della sua importanza, man mano che impari a conoscere IHG impari a conoscere l'ecosistema alberghiero più ampio nel suo insieme. Comprendere il marchio alberghiero IHG è particolarmente importante data la sua ampia portata. L'intera gamma dell'IHG comprende opzioni importanti e diversificate come Regent, Crowne Plaza, Holiday Inn e molto altro. In questo articolo imparerai
Massimizza le vendite della tua sede: 5 strategie comprovate per il successo
Nel settore altamente competitivo dell’ospitalità, le strutture devono innovarsi continuamente per attrarre e fidelizzare i clienti. Adottando un approccio strategico che soddisfa le diverse esigenze dei clienti e semplifica le operazioni, le sedi possono migliorare la propria posizione sul mercato e incrementare le vendite. Questo articolo approfondisce cinque strategie efficaci che incorporano approfondimenti del settore, con l'obiettivo di massimizzare il potenziale della tua sede. 1. Stabilire una presenza online completa Per acquisire e convertire efficacemente i lead, le sedi devono offrire una vasta gamma di eventi
Servizi dell'hotel: soddisfa e supera le aspettative degli ospiti dell'hotel
I servizi alberghieri sono gli elementi, i servizi e le offerte aggiuntivi di un hotel, oltre alla fornitura di una camera per gli ospiti. Alcuni dei principali esempi di servizi negli hotel includono articoli da toeletta, accesso a Internet e colazione gratuita. I servizi contribuiscono a migliorare l'esperienza degli ospiti, fornendo comfort, intrattenimento, supporto e comodità. Essi
Descrizione del lavoro di pulizia: compiti chiave e competenze richieste
I lavori di pulizia sono alcune delle posizioni più vitali all'interno di qualsiasi attività del settore alberghiero, ma a volte c'è una certa confusione su cosa comportano questi lavori e sulle competenze necessarie. In questo articolo potrai leggere una descrizione dettagliata del lavoro di pulizia in modo da comprendere il
Migliori pratiche per l'email marketing che genera entrate
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing per hotel Quali sono le migliori pratiche per promuovere l'e-mail marketing che genera entrate e per raccogliere indirizzi e-mail validi dagli ospiti? (Domanda di Nicole Sideris) Il nostro gruppo di esperti di marketingElvira Wilthagen - Proprietaria, Responsabile dei letti Thom de Graaf - Marketing online