Come sono cambiate le tendenze del comportamento degli ospiti nel 2022?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: quali cambiamenti principali nelle tendenze di comportamento degli ospiti hanno osservato i Revenue Manager nel 2022? Come si sono evoluti durante l'anno? (Domanda proposta da Chaya Kowal) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Sandra Gannon - Consulente commerciale, Revenue Puzzle Pablo Torres - Direttore vendite e marketing, Alannia Resorts Nikolas Hall - Proprietario,
Sistema di gestione delle entrate: l'acceleratore definitivo per la tua attività di ospitalità
Che tu stia cercando di bilanciare un insieme completo di priorità lavorative, cercando modi per massimizzare le tue entrate o cercando di ottenere un migliore controllo sulle fluttuanti richieste del settore dell'ospitalità, un sistema di gestione delle entrate (RMS) offre una soluzione completa. Il Revenue Management è un campo in rapida crescita e cambiamento Più di ogni altra cosa, un RMS ti aiuta a gestire i momenti di incertezza. E con la carenza di manodopera e l’inflazione che complicano ulteriormente il settore dell’ospitalità, è ancora più cruciale
I migliori rapporti RMS che ogni manager delle entrate alberghiere deve conoscere
I Revenue Manager non hanno carenza di dati a portata di mano. Per visualizzare tali dati in modo comprensibile e attuabile, ecco alcuni dei principali rapporti RMS con cui ogni responsabile delle entrate dovrebbe avere familiarità. Rapporti RMS che ogni responsabile delle entrate degli hotel deve sapere Di seguito troverai i migliori rapporti sulla gestione delle entrate che ogni responsabile delle entrate dovrebbe conoscere per visualizzare i dati in modo comprensibile. Rapporto sul ritmo Il rapporto sul ritmo rivela quanto stanno funzionando le tue strategie di prezzo:
I migliori consigli per il successo nelle campagne di marketing di contenuti e influencer
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing per hotel Che consiglio puoi offrire a chiunque stia considerando una campagna di content marketing e/o influencer marketing quest'anno? (Domanda proposta da Sarah Dandashy) Il nostro panel di esperti di marketing Sarah Dandashy - Esperta di viaggi e ospitalità, chiedi a un concierge Reshan Jayamanne - Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing sulla reputazione dell'ospitalità Max Starkov -
Come utilizzare l'intelligenza artificiale nel settore alberghiero
Con l'avanzare della tecnologia informatica, l'intelligenza artificiale è diventata più affidabile, rafforzando la sua posizione nel mondo degli affari. Infatti, le aziende del settore alberghiero utilizzano sempre più l'intelligenza artificiale per svolgere attività di assistenza clienti, particolarmente importante in hotel e resort. In questo articolo, analizzeremo più da vicino in che modo l'intelligenza artificiale sta rivoluzionando il settore alberghiero. Indice: Cos'è l'intelligenza artificiale? Perché l'intelligenza artificiale sta diventando importante nel settore alberghiero? Vantaggi dell'utilizzo dell'intelligenza artificiale nel settore alberghiero: Miglioramento del fatturato; Miglioramento dell'esperienza del cliente; Aumento dell'efficacia operativa. 19 esempi di utilizzo dell'intelligenza artificiale nel settore alberghiero.
Padroneggiare l'arte della gestione multiproprietà
Questo articolo esplora le sfumature della gestione di più proprietà alberghiere. Sottolinea l’importanza di creare un’esperienza unificata per gli ospiti, utilizzando tecnologie avanzate per migliorare l’efficienza operativa e incorporando le culture locali nella fornitura dei servizi. Troverai tre argomenti che trattano di aumentare la fedeltà degli ospiti, ottimizzare le entrate e mantenere la competitività nel settore dell'ospitalità. Introduzione alle dinamiche di gestione di più proprietà Nel settore dell'ospitalità, la gestione di più proprietà è molto più che una semplice espansione del numero delle sedi: è un'operazione
Perché i sistemi di gestione delle entrate non sostituiranno mai i gestori delle entrate umane
Quando arrivò il computer desktop, ebbe bisogno dell’input umano. Non è diverso con un RMS (sistema di gestione delle entrate). Anche un RMS abilitato all'intelligenza artificiale non può pensare in modo indipendente (e questa è una buona cosa!) Probabilmente hai sentito parlare molto dei chatbot AI (intelligenza artificiale) che imparano dal linguaggio umano distorto e i “falsi profondi”, che sono i prodotti del 21° sec. versione di Photoshop. Queste sono solo alcune delle preoccupazioni della vita reale nell’intelligenza artificiale emergente di oggi. Eppure, come albergatori e come società, noi
Strategie per ottimizzare i ricavi del tuo parco vacanze la prossima estate
La tua estate è stata una miniera d'oro in termini di entrate o piuttosto un fallimento? L'alta stagione estiva è senza dubbio un periodo critico per i proprietari di villaggi turistici. Per molti, è il momento di rafforzare i propri budget e recuperare i mesi più lenti. Mentre c’è molto lavoro da fare per garantire
Dati lungimiranti per comprendere il comportamento degli ospiti e le tendenze future
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali dati lungimiranti dovrebbero utilizzare gli hotel per comprendere il comportamento degli ospiti e le tendenze future? Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Nikolas Hall - Proprietario principale, N. Hall Consulting Chaya Kowal - Direttore del cluster di Revenue Management, Potato Head Family
AI + Hotel Marketing: 6 modi in cui l'AI è qui per aiutarti
Non aver paura. I robot non ci ruberanno il lavoro. Nell’ambito dell’ospitalità, i robot – o meglio l’intelligenza artificiale – possono dare impulso alla nostra produttività, rendendo il nostro lavoro più efficace e il nostro tempo più efficiente. Ecco sei modi in cui i team di marketing degli hotel utilizzano oggi l'intelligenza artificiale. L'ascesa dell'intelligenza artificiale È appena avvenuta