5 Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung mit einem Hospitality-CRM
Wenn es etwas gibt, worüber Marketingmitarbeiter im Gastgewerbe sprechen, dann ist es die Leistungsfähigkeit eines CRM-Systems. Aber warum ist es so wichtig geworden? Heutzutage nehmen die Herausforderungen im Hotelmarketing stetig zu. Die Menschen fordern mehr Personalisierung, größere Reichweite, Multi-Channel-Ansätze usw. Und wenn Sie diese Anforderungen nicht erfüllen, werden die Zahlen es zeigen. Die Vorteile von CRM-Software Einer der wichtigsten Punkte, die Unterkunftsanbieter berücksichtigen müssen, ist das Wie
Top-Tipps zur Gewinnung von Talenten bei der Personalbeschaffung im Revenue Management
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Die Gewinnung von Talenten im Gastgewerbe bleibt eine herausfordernde Aufgabe. Was sind Ihre Top-Tipps für eine erfolgreiche Rekrutierung in Revenue-Management-Teams? Welche Ansätze finden Sie am nützlichsten? Unser Revenue Management-Expertengremium Tanya Hadwick – Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Diego Fernández Pérez De Ponga – Director of Revenue Management, Palladium Hotel Group Krunal Shah
ChatGPT-Hotelführer: Erfahren Sie, wie Hotels von ChatGPT profitieren können!
ChatGPT ist eine aufstrebende Technologie, die viele Branchen revolutioniert, darunter Hotels und ähnliche Unternehmen. Die verschiedenen ChatGPT-Hotelanwendungen können nicht nur Hoteliers und ihren Mitarbeitern, sondern auch Hotelkunden das Leben erleichtern. Hier erfahren Sie viel mehr über die ChatGPT-Hoteltechnologie und welche Vorteile sie Ihnen bietet. Inhaltsverzeichnis: Definition der Hotelbranche Was ist ChatGPT? Wie verwende ich ChatGPT? Kann ChatGPT für Unternehmen nützlich sein? 5 Vorteile von ChatGPT
Top-Marketing-Tipps zur Verbesserung der Gästebindung im Gastgewerbe
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Die Steigerung des Folgegeschäfts für ein Hotel/eine Unterkunft ist enorm wichtig – aber wie erreichen wir das? Wie können wir Gäste an unsere Häuser und Marken binden? (Frage von Max Starkov) Unser Marketing-Expertengremium Max Starkov – außerordentlicher Professor für Hoteltechnologie, New York University Tamie Matthews – Beraterin für Umsatz, Vertrieb und Marketing, RevenYou Adele Gutman – Kultur
26 essentielle Hotelmarketingstrategien für mehr Buchungen im Jahr 2026
Die Bedeutung der richtigen Hotelmarketingstrategien kann kaum überschätzt werden, da sie entscheidend für die erfolgreiche Hoteleröffnung, die Optimierung der Buchungszahlen, den Aufbau von Markenbekanntheit und das Reputationsmanagement sind. In diesem Artikel finden Sie 26 essentielle Hotelmarketingstrategien, auf die sich Hotelbetriebe im Jahr 2026 konzentrieren sollten. Inhaltsverzeichnis: 26 essentielle Hotelmarketingstrategien für mehr Buchungen im Jahr 2026 1. Der wichtigste Vertriebskanal: Ihre Hotelwebsite 2. Fügen Sie Ihrer Website einen Direktbuchungskanal hinzu 3. Beachten Sie die SEO-Grundlagen 4. Implementieren Sie eine
Spa-Software: Wie wählen Sie die beste Software für Ihr Spa aus?
Spa-Software wird in Spas, Schönheitssalons und ähnlichen Unternehmen zur Verwaltung des täglichen Betriebs eingesetzt. Mit der Software können Sie in der Regel Buchungen und Finanzen verwalten, Mitarbeiterpläne erstellen und Bestandsinformationen überwachen. Die Bedeutung von Spa-Software liegt in ihrer Fähigkeit, dem Personal bei der Verwaltung wichtiger Informationen zu helfen. Dazu gehören Daten zu Kundenbuchungen und Informationen, die für Spa-Mitarbeiter relevant sind. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Spa-Management-Software und warum sie
Wie können Hotels Gastronomiebetriebe in ihr Marketing integrieren, um das Gästeerlebnis zu verbessern?
Frage an unser Expertengremium für HotelmarketingWie können Hotels ihre Gastronomiebetriebe in ihre umfassende Hotelmarketingstrategie integrieren? Und wie können sie die zusätzlichen Kontaktpunkte im Kundenerlebnis nutzen? (Frage von Stephanie Smith) Unser Expertengremium für Marketing Thom de Graaf – Online-Marketing-Spezialist, The Orange Studio Luminita Mardale – Direktorin für Marketing und Geschäftsentwicklung, Vienna House Nicole Sideris – Gründerin und Hauptberaterin, X Hospitality Michael
So bauen Sie im Jahr 2024 eine effektive kommerzielle Hotelorganisation auf
Das kommerzielle Team eines Hotels – Revenue Management, Vertrieb und Marketing – ist für die finanzielle Gesundheit einer Immobilie von entscheidender Bedeutung. Wenn diese Funktionen harmonisch zusammenwirken, stellen sie sicher, dass eine Immobilie mit hochwertigen Gästen gefüllt ist und gleichzeitig die Anschaffungskosten so gering wie möglich gehalten werden. Allerdings ist „harmonisch“ für viele Hotelwerbespots eine unwahrscheinliche Beschreibung
Entdecken Sie die Bedeutung von Dynamik und Dynamik im Revenue Management
Als Revenue Manager lautet eine Ihrer wichtigsten täglichen Fragen: „Was war die Abholung von gestern?“ Es ist eine Frage, die den Ton für Ihren Tag angibt und Ihnen dabei hilft, fundierte Entscheidungen über den Verkauf des richtigen Zimmers an den richtigen Gast, zur richtigen Zeit und zum richtigen Preis zu treffen. Einstellen der
Gastkommunikation: Goldstandards, zentrale Herausforderungen und die KI
Der Zeit- und Arbeitsaufwand für die Beantwortung von Gästeanfragen sollte nicht unterschätzt werden. Wie können Sie den Prozess zum Nutzen Ihrer Gäste und Ihres Personals optimieren? In diesem Artikel wird untersucht, wie Hoteltechnologielösungen auf Basis künstlicher Intelligenz (KI) Ihnen dabei helfen können. Dennoch werden zunächst die Gründe für das Hoch dargelegt