
Sistema di gestione delle entrate: l'acceleratore definitivo per la tua attività di ospitalità
Che tu stia cercando di bilanciare un insieme completo di priorità lavorative, cercando modi per massimizzare le tue entrate o cercando di ottenere un migliore controllo sulle fluttuanti richieste del settore dell'ospitalità, un sistema di gestione delle entrate (RMS) offre una soluzione completa. Il Revenue Management è un campo in rapida crescita e cambiamento Più di ogni altra cosa, un RMS ti aiuta a gestire i momenti di incertezza. E con la carenza di manodopera e l’inflazione che complicano ulteriormente il settore dell’ospitalità, è ancora più cruciale
I migliori rapporti RMS che ogni manager delle entrate alberghiere deve conoscere
I Revenue Manager non hanno carenza di dati a portata di mano. Per visualizzare tali dati in modo comprensibile e attuabile, ecco alcuni dei principali rapporti RMS con cui ogni responsabile delle entrate dovrebbe avere familiarità. Rapporti RMS che ogni responsabile delle entrate degli hotel deve sapere Di seguito troverai i migliori rapporti sulla gestione delle entrate che ogni responsabile delle entrate dovrebbe conoscere per visualizzare i dati in modo comprensibile. Rapporto sul ritmo Il rapporto sul ritmo rivela quanto stanno funzionando le tue strategie di prezzo:
I migliori consigli per il successo nelle campagne di marketing di contenuti e influencer
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing per hotel Che consiglio puoi offrire a chiunque stia considerando una campagna di content marketing e/o influencer marketing quest'anno? (Domanda proposta da Sarah Dandashy) Il nostro panel di esperti di marketing Sarah Dandashy - Esperta di viaggi e ospitalità, chiedi a un concierge Reshan Jayamanne - Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing sulla reputazione dell'ospitalità Max Starkov -
In che modo i Revenue Manager possono collaborare alle decisioni?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: i Revenue Manager sono sovraccarichi di decisioni su strategia e risultati? In che modo i Revenue Manager possono collaborare e condividere le responsabilità con altri team? (Domanda proposta da Daniel Feitosa) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Daniel Feitosa - Specialista di Revenue Management Sandra Gannon - Consulente commerciale, Revenue Puzzle Patrick Wimble - Amministratore delegato, Lightbulb Consulting Pablo Torres - Direttore del marketing delle vendite, Alannia Resorts Nikolas Hall
Accoglienza in Hotel: Guida Essenziale per Accogliere gli Ospiti con Successo
Un saluto in hotel descrive l'intero processo di accoglienza di un nuovo ospite in un hotel. Può includere l'accoglienza personale del personale alla reception, nonché la consegna di regali di benvenuto, lettere o biglietti all'interno delle camere. Accogliere gli ospiti dell'hotel è una parte importante del servizio clienti, contribuendo a creare una prima impressione positiva. Queste interazioni iniziali definiscono il tono del soggiorno di un ospite e possono anche contribuire a gestire le aspettative. In questa guida, puoi approfondire il ruolo che l'accoglienza e il saluto possono svolgere, apprendere alcune best practice, esplorare il ruolo delle moderne
Analisi dell'account: ottimizza le prestazioni di aziende e agenzie con i dati
L'analisi dell'account è molto più di quanto la maggior parte dei responsabili delle vendite sia attualmente dotata, di solito in un foglio Excel o in un report PMS: pernottamenti, ADR e entrate per account. Scopri come l'analisi approfondita degli account aziendali e di agenzia può aiutare il team commerciale del tuo hotel ad analizzare l'intero segmento dei singoli account e a sfruttare i dati per prendere decisioni commerciali migliori. Cos'è l'analisi dell'account? Analizzare i dati degli account aziendali e delle agenzie significa andare oltre le nozioni di base
Tecnologia dell'hotel intelligente; 7 tecnologie per migliorare il tuo hotel
Nessuno di noi vuole lasciare il comfort delle proprie case e declassare le proprie vite. Viviamo in un mondo di tecnologia intelligente e ci aspettiamo pienamente di andare in vacanza anche in un mondo di tecnologia alberghiera intelligente. Possiamo aspettarci che i nostri hotel sollevino le nostre esperienze dalla nostra vita quotidiana. Gli hotel dovrebbero e potrebbero essere esempi brillanti di tutto ciò che è giusto con una camera d'albergo intelligente. Qui, esamineremo sette dei più innovativi e
Hotel Night Auditor: come la tecnologia sta cambiando il ruolo negli hotel
Un revisore dei conti notturno dell'hotel ricopre uno dei ruoli più importanti all'interno di un hotel moderno, poiché gestisce molte delle attività critiche di fine giornata, comprese le attività di reception e di contabilità. In questo articolo potrai esaminare il ruolo svolto dalla tecnologia nell'assistere i revisori dei conti notturni, apprendendone anche alcuni
Tipologie di camere d'albergo e consigli sui prezzi delle camere per gli albergatori
Decidere che tipo di alloggio offrire ai tuoi ospiti può essere complesso. In questo articolo imparerai a conoscere i diversi tipi di camere d'albergo, come sono classificate e che tipi di ospiti possono attrarre. Imparerai anche le categorie di camere in base all'uso, al numero di occupanti e allo scopo
Suggerimenti per la scelta di un sistema di gestione delle entrate per il tuo hotel
I sistemi di Revenue Management (RMS) rappresentano un nuovo modo di lavorare per la stragrande maggioranza degli hotel: in effetti, per la maggior parte, questo tipo di software prima non era nemmeno un'opzione. Ma i tempi stanno cambiando. I sistemi di gestione della proprietà (PMS) stanno diventando sempre più intuitivi e tali sistemi possono aiutarti a semplificare