Gli ospiti sono pronti per i prezzi dinamici dei servizi accessori dell'hotel?
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: gli hotel sono pronti a implementare in modo efficace prezzi dinamici per i servizi accessori? Gli ospiti sono pronti ad accettare prezzi fluttuanti per i servizi accessori? (Domanda proposta da Pablo Torres) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Pablo Torres - Consulente alberghiero Tamie Matthews - Consulente per Revenue, Vendite e Marketing, RevenYou Massimiliano Terzulli - Consulente per Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Niko Krauseneck - Fondatore, RevenueRebel
I leader dell'ospitalità massimizzano il ROI dai budget di marketing
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero Data la gamma di canali di marketing disponibili, dalla ricerca a pagamento alle fiere, come consigliate di allocare strategicamente il budget per massimizzare l'impatto e il ROI? Cosa guida il processo decisionale? Il nostro panel di esperti di marketing Max Starkov - Professore a contratto di Tecnologia alberghiera, New York University Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House Luxury Global Tamie Matthews - Fatturato, vendite e marketing
Basta con gli sconti e premia gli ospiti degli hotel più preziosi
Gli hotel spesso si affidano a codici sconto generici per incentivare le prenotazioni, ma queste offerte raramente hanno successo con gli ospiti di alto valore. Piuttosto, attraggono visitatori con una bassa spesa che generano ricavi minimi a lungo termine. I viaggiatori di oggi si aspettano di più: personalizzazione, riconoscimento e incentivi che riflettano la loro fedeltà. Gli ospiti che si sentono notati sono molto più propensi a tornare, spendere di più e consigliare il tuo brand. In questo articolo, scoprirai perché abbandonare le campagne di sconti generici a favore di campagne mirate alimenta la fidelizzazione, i ricavi e
Ospitalità nel 2026: come la tecnologia alimenta il futuro degli hotel
Per molto tempo, la tecnologia alberghiera è stata un mezzo per raggiungere un fine. Un semplice strumento di efficienza che spesso causava più problemi di quanti ne risolvesse. Ora non più. Un sistema di gestione immobiliare (PMS) non è più solo un ingombrante archivio digitale nel back office. È il motore che guida la vera innovazione e le esperienze straordinarie in tutto l'hotel. Ciò significa dare al personale più tempo per interagire con gli ospiti, consentendo nuovi modelli di business.
Errori comuni dei viaggiatori nell'assicurazione di viaggio e come evitarli
Avere un'assicurazione rappresenta una rete di sicurezza finanziaria fondamentale per i prossimi viaggi internazionali. Offre protezione contro emergenze mediche, interruzioni del viaggio e perdite impreviste durante un viaggio. Se scelta con cura, aiuta i viaggiatori a gestire le incertezze con chiarezza. In questo senso, identificare gli errori più comuni nell'assicurazione di viaggio e imparare come evitarli può aiutarti a scegliere l'assicurazione di viaggio più adatta per il tuo prossimo viaggio. Quattro errori comuni nell'assicurazione di viaggio che i viaggiatori commettono Di seguito sono riportati gli errori più comuni nell'assicurazione di viaggio e come evitarli per garantire una copertura adeguata. 1. Acquistare un'assicurazione di viaggio troppo tardi Tra gli errori più evidenti
17 esempi di robot utilizzati nel settore dell'ospitalità
I robot nel settore dell'ospitalità stanno diventando sempre più comuni, con utilizzi che spaziano dai chatbot dotati di intelligenza artificiale progettati per assistere il cliente nel processo di assistenza, agli assistenti robot impiegati per migliorare l'esperienza degli ospiti in hotel. In questo articolo troverete maggiori informazioni sugli utilizzi dei robot nel settore dell'ospitalità nel 2026, con 17 esempi specifici provenienti da tutto il mondo. Indice: Cosa sono i robot? Robot e intelligenza artificiale Robot in
Tendenze alberghiere: scopri le ultime tendenze del settore alberghiero per il 2026
Proprietari e responsabili del marketing devono stare al passo con le ultime tendenze del settore alberghiero, poiché le nuove tecnologie, i cambiamenti negli atteggiamenti sociali, i cambiamenti demografici e le nuove realtà economiche stanno modificando radicalmente il modo in cui gli hotel e i loro clienti gestiscono il business. In questo articolo, puoi scoprire di più sulle ultime tendenze del settore alberghiero per il 2026. Indice: L'importanza di rimanere aggiornati sulle tendenze alberghiere Comprendere i fattori che guidano le principali tendenze alberghiere Tecnologie emergenti Cambiamenti nello stile di vita 21 importanti tendenze alberghiere
Gestione dell'ospitalità: gli elementi essenziali dell'ospitalità
La gestione dell'ospitalità ha diversi obiettivi e funzioni che differiscono da un'azienda all'altra. Tuttavia, il suo obiettivo principale rimane lo stesso; per fornire ai clienti il miglior servizio e un'esperienza impeccabile dall'inizio alla fine. Se sei interessato a una carriera nella gestione dell'ospitalità, imparerai tutto
8 splendide destinazioni in Antartide per una vacanza alla scoperta della natura selvaggia
L'Antartide sembra un altro pianeta, eppure è più vicina ai tuoi sogni di viaggio di quanto pensi. Vaste distese di ghiaccio, ghiacciai blu e una fauna selvatica straordinaria rendono ogni momento raro e appagante. Che tu sia un fotografo, un birdwatcher o un esploratore polare alle prime armi, vivrai incontri indimenticabili in mare e sulla terraferma.
La standardizzazione delle camere aiuta o danneggia la redditività degli hotel?
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: la standardizzazione delle categorie di camere aumenta le prenotazioni ma diluisce l'individualità dell'hotel o limita la capacità di una struttura di distinguersi e rimanere redditizia? (Domanda di Nikolas Hall) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Massimiliano Terzulli - Revenue Management