Agentes de IA na indústria de viagens: casos de uso, retorno sobre o investimento e estratégia.
Os agentes de IA na indústria de viagens são sistemas de software autônomos capazes de trabalhar de forma independente para atingir objetivos específicos. Eles não requerem intervenção humana e podem tomar decisões e aprender com os resultados ao longo do tempo. Na indústria de viagens, os agentes de IA são úteis, pois o setor enfrenta atualmente desafios importantes que eles podem ajudar a solucionar. Esses agentes podem simplificar os processos de reserva, atender às demandas dos viajantes por personalização e otimizar preços. Neste artigo, você aprenderá
Como os hotéis boutique podem competir com as grandes redes usando publicidade de nicho.
Grandes redes hoteleiras podem ter orçamentos robustos, mas hotéis boutique e independentes possuem agilidade e criatividade. Eles têm a liberdade de adaptar facilmente suas estratégias de marketing e são capazes de construir histórias únicas e mais envolventes, difíceis de serem contadas em larga escala. Eles se concentram em atrair um segmento lucrativo de clientes e são excepcionalmente bons em encantar seus hóspedes. Neste artigo, você aprenderá como hotéis boutique podem usar publicidade de nicho, valor local e
Como os hotéis podem alinhar preços com valor e posicionamento de mercado?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Que análise os hotéis devem usar para avaliar os preços em relação ao valor percebido e ao dos concorrentes? Como isso pode influenciar sua estratégia de posicionamento de mercado? (Pergunta de Mariska van Heemskerk) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Mariska van Heemskerk - Proprietária da Revenue Management Works; Massimiliano Terzulli - Consultor de Gestão de Receitas da Franco Grasso Revenue Team; Tanya Hadwick - Líder de Receita e Rendimento de Grupos.,
Como os hotéis podem conquistar mais reservas de grupos em todos os canais?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro: Quais estratégias de marketing os hotéis podem usar para impulsionar reservas de grupos, tanto diretamente quanto por meio de canais de terceiros? (Pergunta de Cory Falter) Nosso painel de especialistas em marketing: Max Starkov - Professor Adjunto de Tecnologia em Hospitalidade, Universidade de Nova York; Moriya Rockman - Diretora de Marketing, Smiling House Luxury Global; Michael J. Goldrich - Fundador e Consultor Principal, Vivander; Cory Falter - Sócio, Lure
Planejando uma viagem a Kyiv? Comece escolhendo o hotel certo.
Converse com qualquer pessoa que já tenha visitado Kiev mais de uma vez e ela lhe dirá a mesma coisa: não escolha seu hotel com base na classificação por estrelas. Escolha-o com base no bairro. Esse é um bom conselho na maioria das cidades, mas aqui é ainda mais importante. Kiev é construída sobre colinas com vista para o rio Dniepre, e cada bairro tem sua própria atmosfera distinta. Hospede-se na Cidade Alta e suas manhãs provavelmente envolverão passeios entre catedrais centenárias e, em seguida, uma pausa em um café escondido em um pátio. Hospede-se em Podil e você provavelmente passará as noites em restaurantes aconchegantes e bares em terraços, o tipo de lugar que você encontra por lá.
Como as autorizações de viagem digitais estão moldando as estadias em hotéis em 2026
As autorizações de viagem digitais estão mudando a forma como você planeja viagens internacionais. Ao entender como esses sistemas interagem com as operações hoteleiras, você pode agilizar o check-in, melhorar sua estadia e reduzir o estresse de viagens de última hora. Este guia explica o impacto nos hotéis e como você pode usar essas informações para aprimorar sua experiência. Como as Autorizações de Viagem Afetam as Operações Hoteleiras As autorizações eletrônicas de viagem se tornaram um padrão nas viagens internacionais. Os hotéis agora recebem hóspedes que chegam com autorizações digitais.
O que faria o seu agente de IA ideal para gestão de receitas?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Se você pudesse projetar apenas um agente de IA para dar suporte aos seus projetos e fluxos de trabalho da revenue management, sem restrições ou limitações, o que ele faria e por quê? (Pergunta de Michael J. Goldrich.) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Ric van Holthe tot Echten - Fundador e Sócio-Gerente da Revenue Guru; Massimiliano Terzulli - Desenvolvedor de Negócios Internacionais da Franco Grasso Revenue Team; Dermot
Ferramentas de trabalho remoto para equipes de hotéis: aumentando a produtividade além do escritório.
O trabalho remoto está mudando a forma como as equipes de hotéis se comunicam, planejam e executam tarefas diárias. Embora os hotéis ainda dependam do atendimento presencial, muitas atividades de bastidores agora podem ser gerenciadas de diferentes locais, departamentos ou estações de trabalho. As ferramentas certas ajudam a equipe a compartilhar atualizações, acompanhar responsabilidades, acessar documentos e manter-se conectada sem prejudicar as operações.
Receitas além dos quartos: um guia para maximizar o valor total do hóspede
O Hotel revenue management não está mais limitado a precificar quartos e proteger o RevPAR. O aumento dos custos, a mudança no comportamento dos hóspedes e a crescente demanda por experiências estão levando os hotéis a repensar a origem da receita e a forma de agregar valor. Hoje, os hóspedes gastam em diversos pontos de contato, tanto dentro quanto fora do hotel, criando novas oportunidades.
O papel da equipe de recepção do hotel no sucesso da gestão de receitas
O seu hotel pode fazer tudo certo, mas se os seus clientes não ficarem satisfeitos, isso pode levar à perda de receitas. Por que? Clientes insatisfeitos deixam comentários negativos e isso afeta reservas futuras. A importância de uma reputação hoteleira positiva Recentemente, ao navegar por algumas avaliações de propriedades online, uma delas se destacou. "... nós