I team di vendita dovrebbero ricevere una formazione sulla gestione delle entrate?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sul Revenue Management: i direttori delle vendite dovrebbero essere formati sul Revenue Management? In che modo ciò influenzerebbe la loro comprensione delle complessità del Revenue Management, dei risultati e della strategia? (Domanda di Connor Vanderholm) Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Connor Vanderholm - CEO, Topline Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vice Presidente Business Development, Travel Charme Hotels & Resorts Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore delle entrate Management, Palladium Hotel Group Niko Krauseneck - Fondatore, RevenueRebel Dr. Betsy Stringam-Bender - Professore di Hotels & Resorts,
Aspettative degli ospiti per le esperienze digitali prima del soggiorno per categoria di hotel
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In che modo le aspettative degli ospiti riguardo all'esperienza digitale pre-soggiorno differiscono tra strutture a basso budget e strutture di fascia alta? In che modo differiscono le loro aspettative tecnologiche durante il soggiorno? (Domanda di Nicole Sideris.) Il nostro gruppo di esperti di marketing Tamie Matthews - Consulente in materia di entrate, vendite e marketing, RevenYou Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing per la reputazione dell'ospitalità Max Starkov - Professore aggiunto di ospitalità
Come utilizzare i dati F&B di alimenti e bevande per aumentare le entrate degli hotel
I dati su alimenti e bevande (F&B) sono considerati una miniera d'oro nel settore dell'ospitalità. Dal momento in cui i tuoi ospiti effettuano una prenotazione online, al momento in cui lasciano il tuo ristorante, il tuo sistema POS o una piattaforma di prenotazione avanzata genera preziosi dati sugli ospiti. In questo articolo imparerai come utilizzare i dati F&B per migliorare l'esperienza degli ospiti, aumentando in ultima analisi le entrate dell'hotel. Ma prima, diamo un'occhiata a cosa sono esattamente i dati F&B e perché sono fondamentali
5 motivi per cui puoi trarre vantaggio da un responsabile delle entrate freelance
La gestione delle entrate nel settore alberghiero implica l'ottimizzazione del prezzo e della disponibilità di camere e servizi sulla base di analisi che prevedono il comportamento dei consumatori per massimizzare le entrate. Può essere una disciplina estremamente efficace, ma per sfruttarla al meglio sono necessarie conoscenze specialistiche. Per questo motivo molti albergatori
Tecnologia Blockchain e suoi usi nel settore dell'ospitalità
La tecnologia Blockchain è una delle innovazioni tecnologiche digitali più interessanti degli ultimi tempi. Nonostante la sua relativa giovinezza, ha il potenziale di alterare radicalmente il modo in cui vengono effettuate le transazioni e le informazioni vengono archiviate e accessibili. In questo articolo, diamo uno sguardo più da vicino alla blockchain, la spieghiamo e
9 suggerimenti per gestire le recensioni di hotel online
Mentre la gestione delle entrate riguarda più la vendita del tuo prodotto alla persona giusta al momento giusto attraverso i migliori canali di distribuzione, le recensioni online sono un collegamento rudimentale ma altrettanto importante che non può essere ignorato. Una manciata di recensioni negative può avere enormi implicazioni sulla tua attività, attirando potenziali ospiti