
Suggerimenti per la raccolta dati per offrire esperienze personalizzate agli ospiti
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali sono i migliori consigli e le migliori pratiche per gli hotel per raccogliere dati al fine di offrire esperienze personalizzate agli ospiti? Come possono gli hotel gestire la privacy dei dati? (Domanda di Michael J. Goldrich) Il nostro gruppo di esperti di marketing Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente capo, Vivander Luminita Mardale - Direttore marketing e sviluppo aziendale, Vienna House Nicole Sideris - Fondatrice e consulente principale, X Hospitality Max Starkov - Professore associato di tecnologia alberghiera, New York University Tamie Matthews - Consulente per fatturato, vendite e marketing, RevenYou Reshan Jayamanne -
Guida di viaggio ChatGPT: come può trarne vantaggio l'industria dei viaggi!
ChatGPT è un popolare chatbot basato sulla tecnologia di intelligenza artificiale (AI). OpenAI ha creato il chatbot ed è diventato famoso grazie alla sua capacità di imitare la conversazione umana e fornire risposte utili e articolate a domande e dubbi. In questa guida di viaggio ChatGPT puoi imparare molto di più sulla tecnologia, su come funziona, sui potenziali vantaggi per il settore dei viaggi e sugli usi specifici all'interno delle compagnie di viaggio. Sommario: Cos'è l'industria dei viaggi?
Guida turistica di ChatGPT: come può trarne vantaggio l'industria del turismo!
ChatGPT e turismo sono un ottimo binomio. Il chatbot AI generativo ha preso d’assalto il mondo, con sempre più industrie che adottano questa nuova entusiasmante tecnologia per varie applicazioni. ChatGPT è destinato a diventare uno dei principali trend futuri del turismo. In questo articolo imparerai cos'è ChatGPT e come può apportare vantaggi alle aziende del settore turistico. Sommario: Cos’è l’industria del turismo? Cos'è ChatGPT? ChatGPT è gratuito
Quale integrazione software dovrebbe avere un PMS?
Il software di gestione della proprietà, o software PMS, è ampiamente utilizzato nel settore dell'ospitalità e aiuta i proprietari a gestire molte delle loro operazioni quotidiane da un'unica posizione. Tuttavia, è anche importante che il tuo sistema PMS offra integrazione con altre soluzioni software, che potrebbero essere più specializzate. In questo articolo,
Il front-desk e l'upselling pre-stay possono coesistere?
Gli hotel possono applicare l'upselling in quattro momenti principali del viaggio dell'ospite: quando l'ospite prenota, prima del soggiorno, durante il check-in e durante il soggiorno dell'ospite. Offrire extra tramite il motore di prenotazione del sito web dell'hotel è un approccio con cui molti albergatori sono a proprio agio, anche se rallenta il processo di prenotazione e riduce la conversione
Che cos'è la gestione dei viaggi?
Con la globalizzazione che contribuisce a rendere i viaggi d'affari più importanti che mai, la disciplina della gestione dei viaggi è ora cruciale per ottimizzare le prestazioni complessive. È importante capire che i viaggi aziendali sono complicati, quindi non dovrebbero essere organizzati a casaccio o all'ultimo minuto. In questo articolo, lo farai