Dicas de coleta de dados para oferecer experiências personalizadas aos hóspedes
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Quais são as principais dicas e práticas recomendadas para hotéis coletarem dados para oferecer experiências personalizadas aos hóspedes? Como os hotéis podem lidar com a privacidade de dados? (Pergunta de Michael J. Goldrich) Nosso painel de especialistas em marketing Michael J. Goldrich - Fundador e consultor chefe, Vivander Luminita Mardale - Diretora de marketing e desenvolvimento de negócios, Vienna House Nicole Sideris - Fundadora e consultora principal, X Hospitality Max Starkov - Professor adjunto de tecnologia de hospitalidade, New York University Tamie Matthews - Consultora de receita, vendas e marketing, RevenYou Reshan Jayamenne -
Guia de viagens do ChatGPT: como a indústria de viagens pode se beneficiar!
ChatGPT é um chatbot popular desenvolvido com tecnologia de inteligência artificial (IA). A OpenAI criou o chatbot e ganhou destaque devido à sua capacidade de imitar conversas humanas e fornecer respostas úteis e articuladas a perguntas e dúvidas. Neste guia de viagens ChatGPT, você pode aprender muito mais sobre a tecnologia, como ela funciona, os benefícios potenciais para a indústria de viagens e os usos específicos nas empresas de viagens. Índice: O que é a indústria de viagens?
Guia de Turismo ChatGPT: Como a Indústria do Turismo Pode Beneficiar!
ChatGPT e turismo combinam perfeitamente. O chatbot generativo de IA tem conquistado o mundo, com cada vez mais indústrias adotando esta nova e excitante tecnologia para diversas aplicações. ChatGPT está definido para ser uma das principais tendências futuras do turismo. Neste artigo você aprenderá o que é ChatGPT e como ele pode beneficiar empresas do setor de turismo. Índice: O que é a indústria do turismo? O que é ChatGPT? O ChatGPT é gratuito
Qual integração de software um PMS deve ter?
O software de gerenciamento de propriedades, ou software PMS, é amplamente utilizado no setor hoteleiro, ajudando os proprietários a gerenciar muitas de suas operações diárias em um único local. Porém, também é importante que o seu sistema PMS ofereça integração com outras soluções de software, que podem ser mais especializadas. Neste artigo,
O upsell de recepção e pré-estadia podem coexistir?
Os hotéis podem aplicar upselling em quatro momentos principais da viagem do hóspede: quando faz a reserva, antes da estadia, durante o check-in e durante a estadia do hóspede. Oferecer extras por meio do mecanismo de reserva do site do hotel é uma abordagem com a qual muitos hoteleiros se sentem confortáveis, embora retarde o processo de reserva e reduza as conversões
O que é gerenciamento de viagens?
Com a globalização a ajudar a tornar as viagens de negócios mais importantes do que nunca, a disciplina da gestão de viagens é agora crucial para otimizar o desempenho global. É importante entender que viagens corporativas são complicadas, por isso não devem ser organizadas ao acaso ou de última hora. Neste artigo, você