Consejos de recopilación de datos para ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son los principales consejos y las mejores prácticas para que los hoteles recopilen datos con el fin de ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes? ¿Cómo pueden los hoteles gestionar la privacidad de los datos? (Pregunta de Michael J. Goldrich) Nuestro panel de expertos en marketing Michael J. Goldrich - Fundador y asesor principal, Vivander Luminita Mardale - Directora de marketing y desarrollo comercial, Vienna House Nicole Sideris - Fundadora y consultora principal, X Hospitality Max Starkov - Profesor adjunto de tecnología hotelera, Universidad de Nueva York Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Reshan Jayamanne -
Guía de viajes de ChatGPT: ¡Cómo se puede beneficiar la industria de viajes!
ChatGPT es un popular chatbot impulsado por tecnología de inteligencia artificial (IA). OpenAI creó el chatbot y saltó a la fama debido a su capacidad para imitar la conversación humana y proporcionar respuestas útiles y articuladas a preguntas y consultas. En esta guía de viajes de ChatGPT, podrá aprender mucho más sobre la tecnología, cómo funciona, los beneficios potenciales para la industria de viajes y los usos específicos dentro de las empresas de viajes. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria de viajes?
Guía turística de ChatGPT: ¡Cómo se puede beneficiar la industria del turismo!
ChatGPT y el turismo son una gran combinación. El chatbot de IA generativa ha conquistado el mundo y cada vez más industrias adoptan esta nueva e interesante tecnología para diversas aplicaciones. ChatGPT se convertirá en una de las principales tendencias turísticas del futuro. En este artículo, aprenderá qué es ChatGPT y cómo puede beneficiar a las empresas de la industria del turismo. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria del turismo? ¿Qué es ChatGPT? ¿ChatGPT es gratuito?
¿Qué integración de software debe tener un PMS?
El software de administración de propiedades, o software PMS, se utiliza ampliamente en la industria hotelera y ayuda a los propietarios a administrar muchas de sus operaciones diarias desde una única ubicación. Sin embargo, también es importante que su sistema PMS ofrezca integración con otras soluciones de software, que pueden ser más especializadas. En este articulo,
¿Pueden coexistir el upselling en recepción y antes de la estancia?
Los hoteles pueden aplicar ventas adicionales en cuatro momentos principales del viaje del huésped: cuando el huésped reserva, antes de la estadía, durante el check-in y durante la estadía del huésped. Ofrecer extras a través del motor de reservas del sitio web del hotel es un enfoque con el que muchos hoteleros se sienten cómodos, aunque ralentiza el proceso de reserva y reduce la conversión.
¿Qué es la gestión de viajes?
Con la globalización ayudando a que los viajes de negocios sean más importantes que nunca, la disciplina de la gestión de viajes es ahora crucial para optimizar el rendimiento general. Es importante comprender que los viajes corporativos son complicados, por lo que no deben organizarse al azar o en el último minuto. En este artículo, usted