Ospitalità nel 2026: come la tecnologia alimenta il futuro degli hotel
Per molto tempo, la tecnologia alberghiera è stata un mezzo per raggiungere un fine. Un semplice strumento di efficienza che spesso causava più problemi di quanti ne risolvesse. Ora non più. Un sistema di gestione immobiliare (PMS) non è più solo un ingombrante archivio digitale nel back office. È il motore che guida la vera innovazione e le esperienze straordinarie in tutto l'hotel. Ciò significa dare al personale più tempo per interagire con gli ospiti, consentendo nuovi modelli di business.
Il futuro della competitività alberghiera è la connettività
Il futuro della competitività alberghiera viene ridefinito dalla connettività. Non più solo un'infrastruttura di base, le integrazioni fluide sono ora un motore fondamentale per la crescita e la redditività. Gli hotel che adottano la connettività ottengono visibilità, controllo ed efficienza. Chi la ignora rischia di rimanere indietro con errori costosi e opportunità perse. In questo articolo, scoprirai come la connettività interna ed esterna aumenta la visibilità, il controllo, la redditività e le operazioni, offrendo agli hotel un vantaggio competitivo duraturo. La connettività come nuova crescita
La tua comunicazione pre-arrivo genera entrate? Tieni traccia di questo.
La comunicazione pre-arrivo plasma l'esperienza degli ospiti ben prima del check-in, ma ne state misurando il reale impatto? Troppo spesso, gli albergatori si limitano a metriche di vanità come tassi di apertura e clic. Questi numeri possono sembrare buoni sulla carta, ma rivelano poco sulla soddisfazione, la fedeltà o il fatturato degli ospiti. La vera opportunità sta nel monitorare i KPI che mostrano se i vostri messaggi stanno creando fiducia, generando upselling e fidelizzando gli ospiti. Analizzando più a fondo le giuste metriche pre-arrivo,
17 agenzie di viaggio online (OTA) per aumentare le prenotazioni del tuo hotel
Il ruolo di un'agenzia di viaggi online, o OTA in breve, è diventato sempre più importante nel settore alberghiero, perché fornisce ai clienti un modo conveniente per confrontare gli hotel e prenotarli su Internet, comodamente da casa o in viaggio . In questo articolo imparerai di più sugli agenti di viaggio online e sulle migliori piattaforme a cui rivolgerti per aumentare il numero di prenotazioni alberghiere che attiri dai clienti.
Guida alle entrate accessorie: incrementa in modo intelligente i ricavi del tuo hotel.
Le entrate accessorie descrivono i guadagni derivanti dalla vendita di prodotti o servizi oltre alla tua offerta principale. Nel caso degli hotel ciò significa prodotti e servizi che vanno oltre la vendita di camere d'albergo. Per gli alberghi, le entrate accessorie sono importanti perché forniscono entrate aggiuntive. Quando i servizi accessori sono di alto livello, un hotel può ricavare maggiori entrate da ogni singolo ospite dell’hotel. In questo articolo puoi scoprire tutto sulle entrate accessorie e imparare come ottimizzare le entrate. Sommario: Cos'è il Revenue Management negli hotel Cos'è il Revenue ancillary? Perché le entrate accessorie sono importanti? Vantaggi degli accessori
Viaggi d'affari in Giappone: guida alla preparazione digitale
I viaggi d'affari in Giappone richiedono un elevato livello di preparazione digitale, che mette in risalto la vostra credibilità professionale. La vostra configurazione digitale è uno strumento operativo necessario per tutti i formati, che si tratti di una riunione dirigenziale a Osaka, di un viaggio aziendale in Giappone o di un viaggio combinato con un soggiorno di piacere. Il Giappone è uno dei paesi leader dal punto di vista dello sviluppo tecnologico, ma il suo sistema funziona secondo gli standard locali. Una preparazione adeguata per i viaggi d'affari è
In che modo i sistemi alberghieri connessi possono generare ricavi basati sui dati?
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: come possono gli hotel migliorare (o iniziare) le loro integrazioni PMS, RMS, CRM e POS e in che modo uno stack tecnologico connesso consente un revenue management più intelligente e basato sui dati? (Proposto da Chaya Kowal.) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Tamie Matthews - Consulente per Revenue, Vendite e Marketing, RevenYou Massimiliano Terzulli - Consulente per Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Mariska van Heemskerk - Titolare, Revenue Management Works
Abilitare l'impatto guidato dall'intelligenza artificiale per gli hotel: un approccio a tre punte
L'adozione dell'intelligenza artificiale è in atto negli hotel e gli albergatori sono fiduciosi nel ruolo futuro dell'intelligenza artificiale nel settore dell'ospitalità. Sebbene esistano ostacoli e sfide per le aziende che stanno iniziando a comprendere l'adozione dell'intelligenza artificiale, ci sono modi positivi in cui l'intelligenza artificiale viene applicata. Questo articolo delinea le tre aree fondamentali che stanno plasmando il settore.
Oltre le prenotazioni: come il marketing alberghiero genera ricavi oltre la prenotazione
Oggi, il marketing non è più un optional per nessuna azienda, e il settore dell'ospitalità non fa eccezione. Mentre alcuni potrebbero considerare il marketing semplicemente la creazione di post sui social media e immagini accattivanti, la verità è che ci sono molti altri aspetti del marketing, e tutti sono cruciali per
Come le basi della lingua rendono la navigazione in viaggio meno stressante
Viaggiare può riempirti di speranza quando entri in un posto nuovo. Una strada con nuovi scorci può sollevarti l'umore. I problemi possono sorgere quando la lingua locale sembra poco chiara. Una breve frase può trasformare la confusione in serenità. Ogni breve parola può guidarti attraverso una città che un tempo sembrava