Sistema di gestione delle entrate: non solo per i boom, ma anche per gli incrementi
Quando un grande evento è all'orizzonte, le aspettative sono alte. Si pianifica la piena occupazione, si aumentano le tariffe e si prepara il team. Ma cosa succede quando le prenotazioni non arrivano come previsto? È in questi casi che un sistema revenue management diventa più di un optional. In questo articolo, esploreremo come un sistema revenue management (RMS) aiuti gli albergatori a colmare il divario tra previsioni e realtà , utilizzando esempi concreti tratti dall'Eurovision Song Contest 2025 di Basilea.
Strategia di fatturato per resort e all-inclusive: esplorare le sfide e le opportunitÃ
Non sarebbe bello se un efficace revenue management per resort e strutture all-inclusive fosse rilassante quanto le esperienze che offrono agli ospiti? Sebbene il successo commerciale in queste strutture complesse non sarà probabilmente mai paragonabile a sorseggiare mojito a bordo piscina (si può sempre sognare, però), l'attuale tecnologia avanzata revenue management può semplificare e ottimizzare gli elementi necessari per realizzarlo. Sfide chiave per il revenue management dei resort Prima di entrare nei dettagli di come questo viene realizzato, è
Tendenze dell'esperienza degli ospiti che modellano il 2025 e oltre
Il settore dell'ospitalità ha avuto una notevole ripresa nel 2024, contribuendo con un record di $11,1 trilioni al PIL globale. Ma oltre al successo finanziario, cosa sta realmente guidando questa trasformazione? Le aspettative degli ospiti si stanno evolvendo e gli insight basati sull'intelligenza artificiale, insieme alla gestione della reputazione online, stanno rimodellando il settore. Comprendere queste tendenze è fondamentale per gli albergatori che mirano a rimanere all'avanguardia nel 2025 e oltre. 8 tendenze dell'esperienza degli ospiti che plasmano il 2025 e oltre Ecco otto tendenze dell'esperienza degli ospiti che plasmano
Perché le crociere fluviali rappresentano la nuova frontiera del turismo di lusso sostenibile
Le crociere fluviali rappresentano la nuova frontiera del viaggio di lusso sostenibile. Queste navi scivolano silenziosamente lungo corsi d'acqua panoramici, offrendo esperienze intime senza l'impatto ambientale dei grandi transatlantici. Le loro dimensioni ridotte si traducono in minori consumi energetici ed emissioni, mentre i motori ibridi e i pannelli solari garantiscono viaggi più silenziosi e puliti. Una scelta naturale per la sostenibilità . Le crociere fluviali sono generalmente più piccole dei transatlantici. Trasportano meno ospiti. I motori sono meno potenti. Ciò significa minori consumi energetici ed emissioni rispetto ai grandi transatlantici.
WhatsApp è il segreto della strategia di coinvolgimento degli ospiti del tuo hotel?
WhatsApp non è solo uno strumento di messaggistica per gli ospiti. È un modo più veloce e personale per entrare in contatto con gli ospiti durante il loro percorso. Gli hotel lo utilizzano per aumentare le percentuali di check-in, migliorare i punti di contatto con il servizio e persino incrementare le vendite in loco. In questa guida, scoprirai quando WhatsApp funziona meglio rispetto a email e SMS, quanto costa e come creare un mix di comunicazione intelligente che migliori l'esperienza degli ospiti e le prestazioni complessive. Perché prendere in considerazione WhatsApp per la comunicazione con gli ospiti dell'hotel? Per i marchi alberghieri in crescita, la comunicazione con gli ospiti diventa rapidamente complessa. Più strutture significano più punti di contatto e più dati, ma anche più opportunità .
Uno sguardo approfondito al settore dell'ospitalitÃ
Quali aspetti definiscono il settore dell'ospitalità ? Sebbene molti forniscano risposte comuni, come l'ospitalità e la logistica, l'unico fattore che sostiene l'intero concetto è la soddisfazione del cliente. Diamo un'occhiata più da vicino alle diverse sfaccettature del settore dell'ospitalità per comprenderne la vera portata. Indice: Cos'è il settore dell'ospitalità ? Lo stato globale del settore dell'ospitalità Una panoramica di tutti i settori dell'ospitalità : ospitalità , ristorazione e
Il Revenue Marketing aiuta gli hotel a ottenere profitti quando le vittorie non sono sufficienti
Gli hotel amano le belle vittorie. Il marketing celebra i clic record, le vendite si aggiudicano contratti importanti e il fatturato mantiene le tariffe stabili durante le basse stagioni. Eppure, queste vittorie superficiali non sempre equivalgono a profitti. Possono nascondere margini deboli e costi crescenti. La vera crescita richiede un cambio di mentalità . Invece di inseguire numeri che sembrano impressionanti ma non riescono a rafforzare i profitti, gli hotel hanno bisogno di una strategia che unisca tutti i reparti attorno alla redditività . Il revenue marketing fornisce questo quadro, allineando vendite, marketing e
Come i servizi di intelligenza artificiale aiutano le aziende alberghiere e di viaggio a creare siti web
Al giorno d'oggi, creare un nuovo sito web non è più un problema, anche se non si è un ingegnere informatico professionista. I fornitori di servizi alberghieri, di viaggio e di ospitalità avvertono una crescente necessità di una presenza sul web. Pertanto, diversi strumenti di intelligenza artificiale possono contribuire a semplificare lo sviluppo di tali siti web. Promuovere il tuo turismo o
Tendenze e influenze dei viaggi di lusso che avranno un impatto nel 2025
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero Qual è lo stato dei viaggi di lusso nel 2025? Quali tendenze influenzeranno le decisioni delle aziende di viaggi di lusso? (Domanda proposta da Reshan Jayamanne) Il nostro panel di esperti di marketing Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House Luxury
Superare le sfide dei prezzi dinamici nel settore dell'ospitalitÃ
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: quali sono le sfide più comuni che si incontrano quando si implementano strategie di prezzi dinamici nel settore alberghiero e come possono essere superate? (Domanda proposta da Diego Fernández Pérez De Ponga) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Tamie