La personalizzazione predittiva nel settore alberghiero è un rischio o un'opportunità ?
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: la personalizzazione predittiva nell'ospitalità migliora davvero l'esperienza degli ospiti o rischia di limitare la spontaneità e l'emozione della scoperta? (Domanda proposta da Nikolas Hall) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Tamie Matthews - Consulente per Revenue, Vendite e Marketing, RevenYou Massimiliano Terzulli - Consulente per Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Mariska van Heemskerk - Titolare, Revenue Management Works Chaya Kowal -
Come gli hotel integrano musica e arte per offrire esperienze memorabili agli ospiti
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In che modo gli hotel hanno integrato in modo innovativo musica e arte per arricchire l'esperienza degli ospiti e come è possibile commercializzare queste esperienze al massimo vantaggio? (Domanda proposta da Moriya Rockman.) Il nostro gruppo di esperti di marketing Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House Luxury Global Pablo Torres - Consulente alberghiero Stephanie Smith-Sparks - Fondatrice, Cogwheel Marketing Poni una domanda al nostro gruppo Unisciti al nostro esperto
Gestione logistica strategica per il mercato alberghiero di Denver
Il weekend di un visitatore comprende molteplici punti di contatto con l'ospitalità : check-in in hotel, partecipazione a conferenze, cene di gruppo, intrattenimento e coordinamento delle partenze. Ogni transizione crea potenziali attriti o un'opportunità di eccellenza. La differenza? Una gestione logistica strategica che collega queste esperienze in un unico percorso coerente. Il mercato dell'ospitalità di Denver si è evoluto oltre le operazioni isolate. Hotel, location per eventi, ristoranti e attrazioni ora riconoscono che la soddisfazione degli ospiti dipende da ciò che accade tra le diverse sedi, non solo al loro interno. Le strutture che eccellono considerano la logistica come
Come gli hotel di Los Angeles stanno ridefinendo il trasporto executive
L'esperienza degli ospiti non inizia al check-in né finisce al check-out. Per i viaggiatori d'affari, la mobilità è parte integrante del soggiorno, determinando la fluidità dei viaggi d'affari e il modo in cui gli hotel vengono ricordati in seguito. In città come Los Angeles, dove distanza, traffico e tempistiche creano difficoltà , i trasporti giocano un ruolo fondamentale nella qualità del servizio. Gli hotel che stanno modernizzando i trasporti pubblici ora considerano la mobilità un'estensione strategica del loro marchio e della promessa di servizio. In questo articolo, scoprirai come Los Angeles
Perché la maggior parte dei progetti pilota di intelligenza artificiale negli hotel fallisce e come migliorare il tuo
Molti hotel affrontano l'intelligenza artificiale nel modo sbagliato. Partono dalla tecnologia, poi vanno alla ricerca dei problemi che potrebbe risolvere. Sei mesi dopo, i progetti pilota sono ovunque, ma l'impatto è inesistente. In questo articolo, imparerai un framework in cinque fasi per scegliere il flusso di lavoro di IA giusto, testarlo a fondo e dimostrare ritorni misurabili prima di scalare ulteriormente. Perché la maggior parte dei programmi di IA negli hotel si blocca? Lo schema si ripete in una struttura dopo l'altra. Un fornitore propone un agente di IA, un dirigente senior inoltra un thread di LinkedIn e improvvisamente i tuoi team stanno eseguendo tre progetti pilota su prenotazioni, ricavi e marketing. Nessuno
In che modo il personal branding può contribuire ad aumentare il fatturato degli hotel?
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: Perché il personal branding è essenziale per i professionisti delle vendite nel settore alberghiero per costruire solide relazioni con i clienti e incrementare le entrate B2B? (Domanda di Cory Falter) Il nostro panel di esperti di marketing: Cory Falter - Partner, Lure Agency Pablo Torres - Consulente alberghiero Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House Luxury Global Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente principale, Vivander Chiedi al nostro panel:
Strumenti per il lavoro da remoto per i team alberghieri: migliorare la produttività anche al di fuori dell'ufficio.
Il lavoro da remoto sta cambiando il modo in cui i team degli hotel comunicano, pianificano e svolgono le attività quotidiane. Sebbene gli hotel dipendano ancora dal servizio in presenza, molte attività dietro le quinte possono ora essere gestite da diverse postazioni, reparti o luoghi di lavoro. Gli strumenti giusti aiutano il personale a condividere aggiornamenti, tenere traccia delle responsabilità , accedere ai documenti e rimanere connesso senza rallentare le operazioni. In questo articolo, scoprirai come gli strumenti per il lavoro da remoto supportano i team degli hotel, migliorano la produttività , semplificano la comunicazione e creano flussi di lavoro più fluidi rispetto al tradizionale ufficio.
6 cose migliori da fare in Belgio
Il Belgio è uno di quei posti che spesso finisce per essere una "breve tappa" tra destinazioni più grandi come la Francia o i Paesi Bassi. Ma una volta che ci sei, ti rendi conto che merita più tempo. È compatto, facile da girare e sorprendentemente vario. In pochi giorni puoi passare da città medievali
Le opportunità di guadagno nascoste che i team di gestione degli affitti per vacanze spesso trascurano
Il mercato degli affitti per le vacanze è maturato in modo significativo, eppure molti operatori continuano a basarsi sui tassi di occupazione come principale indicatore di successo. Sebbene un'elevata occupazione sia essenziale, essa racconta solo una parte della storia finanziaria. La vera redditività richiede una prospettiva più ampia, che tenga conto dei ricavi accessori, dell'efficienza operativa e
Il 2026 è l'anno dell'MCP: cosa devono sapere gli albergatori
L'intelligenza artificiale sta già rimodellando il settore dell'ospitalità , eppure molti hotel rimangono bloccati tra sperimentazione e impatto reale. Le promesse di automazione, decisioni più intelligenti in termini di fatturato ed esperienze fluide per gli ospiti spesso si scontrano con l'incertezza relativa a integrazione e strategia. Nel 2026, il Model Context Protocol (MCP) segna una svolta collegando direttamente gli strumenti di intelligenza artificiale a