Cosa imparerai?
Le nuove normative che gli hotel devono seguire alla luce del Covid-19 hanno portato gli albergatori di tutto il mondo a riconsiderare molti aspetti del loro funzionamento. Per darti spunti di riflessione, abbiamo raccolto input da esperti professionisti dell'ospitalità per creare la guida "COVID Strategy Hotel Front Office".
Quali sono gli argomenti?
Di seguito trovi una panoramica di tutti gli argomenti.
- Modi pratici per modificare la configurazione e il servizio del front office
- Il valore della digitalizzazione
- Pensieri creativi su come comunicare con i tuoi ospiti