Come misurare la redditività della tua attività alberghiera
La redditività è la capacità di un'azienda di generare utili dalle proprie attività in un determinato periodo. Vari metodi, noti come indici di redditività, misurano la redditività complessiva di un'azienda. Questo articolo spiega il
83% degli albergatori trovano la tecnologia fonte di stress: come risolvere il problema
Avete i sistemi. Ma se voi e il vostro staff continuate a passare ore ogni settimana a correggere discrepanze tariffarie, a inseguire sincronizzazioni fallite e a colmare lacune nei dati, significa che quei sistemi non funzionano.
Albergatori, attenzione: la contrapposizione tra intelligenza artificiale e ricerca è una falsa narrazione.
Nel settore dell'ospitalità si sta diffondendo la convinzione che l'IA stia sostituendo la ricerca. Se l'IA si afferma, la ricerca deve necessariamente declinare. Ma questa mentalità a somma zero non corrisponde alla realtà. Invece di sostituire la ricerca, l'IA si sta espandendo
Agenti AI per hotel: vantaggi, ROI e strategia di implementazione
Gli agenti di intelligenza artificiale per gli hotel rappresentano la prossima evoluzione dell'intelligenza artificiale nel settore dell'ospitalità. A differenza dei tradizionali strumenti di intelligenza artificiale o dei chatbot che rispondono a richieste, gli agenti di intelligenza artificiale possono analizzare i dati, prendere decisioni,
Siti web di recensioni alberghiere e consigli per la gestione della reputazione online
I siti web di recensioni di hotel svolgono un ruolo fondamentale nel panorama odierno incentrato sul digitale. Fondamentalmente, non sono più solo una piattaforma per i clienti per esplorare le opzioni; possono anche fungere da strumento vitale
Software per il self-check-in in hotel: migliora l'esperienza degli ospiti dell'hotel
Le soluzioni self-check-in per hotel possono aiutare a migliorare l'esperienza degli ospiti all'interno degli hotel, semplificando al contempo la vita ai dipendenti della reception. In questo articolo, puoi scoprire tutto su
Domande a cui risponde il nostro gruppo di esperti del settore
Consigli sull'intelligenza artificiale per innovare e far crescere la tua attività
Quali sarebbero le caratteristiche ideali di un agente di intelligenza artificiale per il marketing alberghiero?
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: Se poteste progettare un solo agente di intelligenza artificiale per supportare i vostri progetti e flussi di lavoro di marketing alberghiero, senza restrizioni o limitazioni, quale scegliereste?
Quali competenze sono necessarie ai Revenue Manager alberghieri nell'era dell'intelligenza artificiale?
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management Quali sono le competenze principali di cui i team degli hotel hanno bisogno per avere successo in un panorama dell'ospitalità guidato dall'IA? Come possono migliorare e
Quali competenze sono necessarie ai professionisti del marketing alberghiero nell'era dell'intelligenza artificiale?
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero Quali sono le competenze principali di cui i team di marketing alberghiero hanno bisogno per garantire il successo in un panorama dell'ospitalità guidato dall'IA? Come possono migliorare e
Agenti di intelligenza artificiale nel settore dei viaggi: casi d'uso, ROI e strategia
Gli agenti di intelligenza artificiale nel settore dei viaggi sono sistemi software autonomi in grado di lavorare in modo indipendente per raggiungere obiettivi specifici. Non richiedono l'intervento umano e possono prendere decisioni.
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Suggerimenti per la gestione delle entrate al fine di ottimizzare i ricavi
Il ruolo del personale della reception dell'hotel nel successo del revenue management
Il tuo hotel può fare tutto bene, ma se i tuoi clienti non sono soddisfatti, ciò può portare a una perdita di entrate. Perché? I clienti insoddisfatti lasciano recensioni negative e ciò influisce sul futuro
Come l'esperienza degli ospiti genera ricavi per gli hotel (e come massimizzarla)
Dalla scoperta del tuo hotel alla prenotazione di una camera, dal check-in all'ordinazione del servizio in camera, l'esperienza dell'ospite non è un insieme di punti di contatto isolati. È un viaggio. Un viaggio che
Guida alle entrate accessorie: incrementa in modo intelligente i ricavi del tuo hotel.
I ricavi accessori descrivono i guadagni che derivano dalla vendita di prodotti o servizi oltre alla tua offerta principale. Nel caso degli hotel, ciò significa prodotti e servizi oltre la vendita
Strategie di integrazione del PMS per ottimizzare la gestione alberghiera
L'integrazione PMS si riferisce alla capacità di un sistema di gestione della proprietà (PMS) di connettersi con altri sistemi alberghieri. Collegando il tuo PMS a sistemi come motori di prenotazione, software CRM e
Suggerimenti di marketing per attirare più viaggiatori
Perché la maggior parte dei progetti pilota di intelligenza artificiale negli hotel fallisce e come migliorare il tuo
Molti hotel si approcciano all'intelligenza artificiale nel modo sbagliato. Iniziano con la tecnologia, poi vanno a caccia dei problemi che potrebbe risolvere. Sei mesi dopo, i progetti pilota sono ovunque e il
Il crollo del tasso di abbandono del 71%: perché gli ospiti degli hotel non tornano
71% degli ospiti che tornano per un secondo soggiorno non ne fanno mai un terzo. Questa non è una stima o un'affermazione di un sondaggio. Deriva dalla nostra analisi di oltre
Come migliorare il margine di profitto di un hotel con strategie intelligenti
Il calcolo del margine di profitto negli hotel riveste un'importanza fondamentale nel settore alberghiero. Il margine di profitto è generalmente definito come la percentuale di ricavi che rimane dopo aver dedotto le spese operative.
Strategie di pulizia delle camere d'albergo per migliorare le prestazioni dell'hotel.
La pulizia delle camere d'albergo è il processo di preparazione, sanificazione e manutenzione di una stanza, in modo che sia pronta per l'ospite successivo. Può includere tutto, dalla pulizia con l'aspirapolvere al cambio delle lenzuola.
Consigli per ottimizzare i processi di gestione alberghiera
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Attività alberghiere: guida essenziale per coinvolgere gli ospiti nelle loro esperienze
Le attività dell'hotel sono le varie cose che gli ospiti possono fare per divertirsi durante il loro soggiorno. Gli esempi possono spaziare da trattamenti spa e intrattenimento dal vivo, a tour della città e attività avventurose all'aperto.
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Soluzioni per la gestione del personale e consigli per l'ottimizzazione della carriera
I leader del settore dell'ospitalità riflettono sulle lezioni di carriera e sui suggerimenti per la crescita
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero. Sapendo ciò che sai ora sui percorsi di carriera, sullo sviluppo delle competenze e sull'acquisizione di esperienza nel settore dell'ospitalità, quale consiglio daresti?
Gestione alberghiera: tutto ciò che devi sapere sulla gestione di un hotel
Se hai mai sognato di lavorare nel settore della gestione alberghiera, dovresti sapere che questo tipo di lavoro offre molte opportunità entusiasmanti e persino impegnative. Per gestire
Consigli che daremmo ai nostri giovani ospiti
Domanda per il nostro gruppo di esperti in Revenue Management: Sapendo ciò che sai ora (esperienza nel settore alberghiero, revenue management, vita e competenze, ecc.), quale consiglio daresti ai tuoi giovani?
Corsi di marketing alberghiero: cosa imparerai? + Elenco degli educatori
I corsi di marketing alberghiero non sono mai stati così preziosi. Il settore alberghiero è sempre dinamico e soggetto a cambiamenti radicali, con nuove tecnologie, nuove idee ed eventi mondiali inaspettati che sconvolgono costantemente il settore.