Como táticas centrais na caixa de ferramentas da estratégia de marketing digital, a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e o marketing de mecanismos de pesquisa (SEM) são potentes impulsionadores de reservas diretas. Uma combinação cuidadosamente equilibrada de SEO e SEM dará visibilidade de “funil completo” ao seu hotel, o que significa que os hóspedes serão expostos à sua marca várias vezes ao longo da jornada de consideração.
Aumente as reservas diretas
Um sucesso “reservar direto” estratégia requer um mecanismo de reservas moderno e fácil de usar. Ele incentiva vendas adicionais, uma presença on-line ativa e autêntica que gera conversões orgânicas e pagas e uma otimização eficaz de mecanismos de pesquisa que classifica seu hotel acima de seus concorrentes.
As apostas são altas: cada reserva direta dá ao seu hotel a oportunidade de assumir o relacionamento com aquele hóspede, o que lhe permite promover a fidelidade a longo prazo. Há também um benefício a curto prazo: menos comissões pagas a intermediários, o que significa mais lucro para o seu hotel.
Quando se trata de SEM, os riscos não são apenas altos – mas também caros. Há uma grande compensação entre acessibilidade e eficácia. Você não colherá os frutos ao longo do tempo, como faria com uma estratégia de SEO que se mantém atualizada com as últimas mudanças algorítmicas e tendências de pesquisa. Em vez disso, é pago para jogar, o que significa que você deve colocar dinheiro na máquina para obter cliques e conversões.
Então, como fazer com que SEO e SEM trabalhem juntos para o seu hotel? A chave é construir uma estratégia de palavras-chave que alinhe o trabalho técnico de SEO com o seu plano de conteúdo e as campanhas de SEM.
Quando devo escolher entre SEO e SEM?
Conceitualmente, a diferença entre otimização de mecanismos de busca (SEO) e marketing de mecanismos de busca (SEM) é direta: SEO é a base para resultados de longo prazo. marketing digital eficácia, e SEM é o seu mecanismo de desempenho ideal para realizar tarefas. Para a maioria dos hotéis, é uma ferramenta de marketing de desempenho de resposta rápida. Quando você precisar impulsionar as reservas, aloque o orçamento para SEM.
Quando você quiser construir uma estratégia sustentável de reserva direta que aumente a lucratividade por reserva, invista em SEO. À medida que seus esforços de otimização se concretizarem, o SEO será um investimento que aumentará com o tempo. Eventualmente, você ganhará mais tráfego orgânico sem gastar com base no custo por clique.
Uma distinção crucial entre as duas táticas de marketing digital é o horizonte temporal. SEO é um investimento a longo prazo no site do seu hotel, que se constrói ao longo do tempo. Em contrapartida, SEM é uma ferramenta de curto prazo, orientada para resultados, que visa impulsionar a participação de mercado, aumentar a ocupação e acelerar a captação de hóspedes.
SEO eficaz requer pesquisa sobre frases-chave ideais, que se tornam a base para uma estratégia de conteúdo e SEO on-page em seu site. A partir daí, é um esforço contínuo para otimizar e ajustar os algoritmos dos mecanismos de pesquisa que mudam frequentemente. Como as classificações estão em constante mudança, o SEO é uma estratégia de longo prazo que requer comprometimento contínuo. Caso contrário, você verá quaisquer ganhos de SEO diminuirem com o tempo, à medida que os concorrentes superam seu hotel na pesquisa orgânica.
Por outro lado, SEM é mais de curto prazo, "Ação instantânea" Como o SEM é baseado em campanhas, campanhas segmentadas podem ser lançadas rapidamente, com resultados em tempo real, permitindo avaliar o impacto e ajustar as táticas imediatamente. Basta cadastrar um método de pagamento em uma plataforma de anúncios SEM, fazer o upload do texto, escolher suas palavras-chave, selecionar um objetivo e ativar a campanha. O SEM pode ser usado como uma tática de resposta rápida para gerar reconhecimento de marca, preencher lacunas e otimizar todo o seu funil de vendas.
7 dicas práticas para otimizar seu hotel “Reserva Direta” Estratégia
Abaixo você encontrará sete dicas para otimizar seu “reserva direta” estratégia com otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e marketing de mecanismos de pesquisa (SEM).
1. Use clusters de conteúdo
Em vez de apenas reutilizar a mesma palavra-chave repetidamente, crie um plano de conteúdo que agrupe conteúdo semelhante em torno de campanhas e objetivos de marketing específicos. Isso pode incluir postagens de blog, pages de destino dedicados e até mesmo produtos e ofertas pages, cada um otimizado para uma única palavra-chave ou frase-chave de prioridade, com apenas 1-2 palavras-chave/frases relacionadas. Em seguida, interligue essas palavras-chave e frases para turbinar seu SEO.
2. Alvo por intenção
Se todas as coisas forem iguais, concentre seu orçamento de SEM nas palavras-chave de maior intenção e use o SEO para aumentar o reconhecimento, de modo que os visitantes em potencial conheçam sua marca antes de ver um anúncio.
3. Atualize seu blog
Seu blog é o seu portal para o longtail. O "cauda longa" de pesquisa refere-se à grande maioria de palavras-chave e frases que não recebem muito tráfego. Mas, como há muito mais, o grande número de pesquisas é mais significativo. Para ter uma boa classificação para essas palavras-chave, faça sua pesquisa e trabalhe com criadores de conteúdo especializados que podem ajudá-lo a atingir seus objetivos e criar conteúdo que ressoe com seus convidados ideais - e tenha uma boa classificação nos resultados de pesquisa.
4. Use páginas de destino personalizadas
SEO e SEM usam landing pages com conteúdo relevante com base no que o cliente viu antes de clicar. Portanto, um anúncio de escapadela na piscina de verão chegaria a um page (SEM) focado em piscinas com um URL terminando em “fuga para a piscina de verão,” que pode então ser vinculado a partir da postagem do seu blog em “os melhores jogos de sinuca para jogar em um hotel” (SEO).
5. Não canibalize palavras-chave
Não exagere e canibalize seus alvos de SEO ao seguir a estratégia de destino page e combinar cada campanha SEM com um destino page relevante. Por exemplo, se o seu hotel segmentar essa palavra-chave para sua casapage, não faria sentido segmentar uma postagem de blog para “hotel em Nova York” também.
6. Entenda "Macio" Sinais de SEO
Os mecanismos de busca utilizam diversos sinais para determinar o posicionamento nos resultados. Sua reputação online depende de quatro fatores: a atualidade, a densidade e a velocidade das avaliações, além das respostas a elas. Portanto, você também precisa considerar outros fatores, como sites de avaliação influentes, como TripAdvisor, Google, Facebook e OTAs (agências de viagens online). Cada avaliação influencia seu SEO orgânico, já que as plataformas de avaliação utilizam sinais de avaliação em seus algoritmos de classificação. Responder às avaliações de forma atenciosa e regular é um sinal positivo.
7. Seja paciente
Os mecanismos de pesquisa estão constantemente ajustando seus algoritmos, o que significa que as classificações dos sites mudam com frequência. SEO exige paciência, enquanto SEM pode ser ativado à vontade. SEO requer uma estratégia abrangente que ajuste as táticas com base nas atualizações mais recentes.
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SEO e SEM são os elementos estruturais mais valiosos em sua caixa de ferramentas estratégicas, como os dois pilares principais de seu marketing digital. Com o SEO impulsionando sua competitividade de longo prazo para reservas diretas e o SEM transformando visitantes em reservas, seu hotel construirá uma base que impulsionará o desempenho e o reconhecimento da marca.
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O autor fornece dicas práticas e exemplos fáceis de entender e implementar. Aprecio particularmente a ênfase na importância da otimização de busca local e nos benefícios de uma campanha PPC bem executada. No geral, este artigo é um guia valioso para qualquer hotel que pretenda aumentar a sua presença online e atrair mais hóspedes.