Loading...

Indústria hoteleira

Dominando a arte do gerenciamento de múltiplas propriedades

2024-05-07T13:02:30+02:00

Este artigo explora as nuances do gerenciamento de várias propriedades hoteleiras. Enfatiza a importância de criar uma experiência unificada para os hóspedes, utilizando tecnologia avançada para aumentar a eficiência operacional e incorporando culturas locais na prestação de serviços. Você encontra três tópicos que discutem o aumento da fidelidade dos hóspedes, a otimização das receitas e a manutenção da competitividade no setor hoteleiro. Introdução à dinâmica de gerenciamento de múltiplas propriedades

Dominando a arte do gerenciamento de múltiplas propriedades2024-05-07T13:02:30+02:00

Por que os sistemas de gestão de receita nunca substituirão os gerentes de receita humana

2025-02-23T11:53:12+01:00

Quando o computador desktop surgiu, ele precisava de intervenção humana. Não é diferente com um RMS (sistema de gerenciamento de receitas). Mesmo um RMS habilitado para IA não consegue pensar de forma independente (e isso é uma coisa boa!) Você provavelmente já ouviu falar muito sobre chatbots de IA (inteligência artificial) que aprendem com linguagem humana tendenciosa e “deep fakes”, que são o século XXI. versão do Photoshop. Estes são apenas

Por que os sistemas de gestão de receita nunca substituirão os gerentes de receita humana2025-02-23T11:53:12+01:00

Entrevista com o CEO e fundador Uli Pillau da Apaleo

2024-05-22T14:29:10+02:00

Nesta entrevista estaremos conversando com Uli Pillau. Pillau fundou a Apaleo, a primeira plataforma de gerenciamento de propriedades orientada por API para a indústria hoteleira do mundo, baseada em uma arquitetura API-first. Isso criou um centro de desenvolvimento completo para a indústria como um todo. Você pode nos contar um pouco sobre você? Sou um empreendedor iniciante

Entrevista com o CEO e fundador Uli Pillau da Apaleo2024-05-22T14:29:10+02:00

Confira os processos do hotel: dicas para otimizar o check-out dos hóspedes

2024-10-18T16:45:14+02:00

O processo de check-out do hotel é o procedimento que um hotel exige que os hóspedes sigam ao partir no final da estadia. Normalmente, esta é a fase em que o cliente paga a conta e devolve a chave do quarto. O processo de check-out do hotel é importante porque os clientes desejam uma saída tranquila e rápida. É a última chance para o seu hotel

Confira os processos do hotel: dicas para otimizar o check-out dos hóspedes2024-10-18T16:45:14+02:00

Explorando tendências de receita hoteleira para 2024: insights e exemplos do mundo real

2024-04-21T13:46:06+02:00

O ano de 2023 trouxe mudanças significativas na indústria hoteleira, com as práticas e tendências de gestão de receitas evoluindo rapidamente. À medida que estas tendências continuam a tomar forma, o seu impacto irá, sem dúvida, moldar estratégias e operações até 2024. Este artigo fornece informações valiosas sobre os principais fatores que influenciam o cenário financeiro da indústria hoteleira, oferecendo exemplos práticos de hotéis.

Explorando tendências de receita hoteleira para 2024: insights e exemplos do mundo real2024-04-21T13:46:06+02:00

Desbloqueando insights e potencial de receita com análises de tipo de quarto

2024-04-22T11:30:15+02:00

Num hotel, compreender a dinâmica dos tipos de quartos e aproveitar esta compreensão pode impactar significativamente a receita, o lucro e a satisfação dos hóspedes. A análise do tipo de quarto é um componente vital de qualquer plataforma de Business Intelligence de hotelaria e oferece aos hotéis uma visão mais profunda do desempenho do seu inventário. Decisões baseadas em dados baseadas em Room-Type Analytics melhoram a lucratividade e a experiência dos hóspedes. Este artigo se aprofunda na análise de tipo de quarto,

Desbloqueando insights e potencial de receita com análises de tipo de quarto2024-04-22T11:30:15+02:00

Dez etapas para introduzir IA com sucesso nas equipes do seu hotel

2024-12-20T15:06:50+01:00

Se você planeja implementar uma nova tecnologia inteligente ou ferramenta de inteligência artificial em seu hotel, você precisa projetar um processo completo de integração da equipe. Fazer com que a equipe do hotel adote uma nova solução é fundamental para uma adoção bem-sucedida e eficiência operacional, mas também pode impactar positivamente o moral e a retenção dos funcionários. Muitos hoteleiros perdem isso

Dez etapas para introduzir IA com sucesso nas equipes do seu hotel2024-12-20T15:06:50+01:00

Uma visão geral das métricas que todo gerente de receita deve monitorar

2024-04-08T16:28:00+02:00

Navegar pelas complexidades da gestão de receitas hoteleiras não é fácil. Da previsão de demanda e negociações de taxas ao gerenciamento de estoque e análise da concorrência, há muitos desafios para manter os gerentes de receita atentos. Mas a tecnologia está mudando o jogo. Os gestores de receitas de hoje têm ferramentas poderosas à sua disposição que podem ajudá-los a agilizar as operações e a concentrar-se na otimização estratégica. O

Uma visão geral das métricas que todo gerente de receita deve monitorar2024-04-08T16:28:00+02:00

3 estratégias principais para dominar o gerenciamento de receitas com dados PMS

2024-04-10T16:57:06+02:00

Os dados alimentam a operação comercial de uma propriedade e capacitam os Revenue Managers de hotéis a tomar decisões informadas, superar os rivais e, em última análise, aumentar os lucros. Ao discutir dados, não há recurso mais crucial do que o seu Sistema de Gerenciamento de Propriedade (PMS). Como dominar o Revenue Management com dados PMS: as 3 estratégias Seu PMS é o núcleo das operações diárias do seu hotel, monitorando tudo

3 estratégias principais para dominar o gerenciamento de receitas com dados PMS2024-04-10T16:57:06+02:00

8 sinaliza que o preço do seu hotel precisa de ajuste

2024-04-08T16:30:08+02:00

Estudos recentes revelam que preços percebidos como injustos provocam desconforto nos consumidores, levando à redução de compras, reclamações e avaliações negativas. Por outro lado, preços justos ativam centros de prazer, aumentando a satisfação do cliente.[1] Isto sublinha a importância de encontrar o ponto ideal para os preços dos quartos do seu hotel: o equilíbrio perfeito entre atrair hóspedes (felizes) e maximizar as receitas. Construa uma base para preços eficazes de hotéis

8 sinaliza que o preço do seu hotel precisa de ajuste2024-04-08T16:30:08+02:00

Organograma de Hotel 5 Estrelas: Criando Hierarquia de Hotel 5 Estrelas

2024-12-07T13:54:50+01:00

O design do organograma de um hotel 5 estrelas é uma parte empolgante da indústria como um todo por uma série de razões. É essencialmente uma metodologia de design que pode manter os hotéis focados em classificações de cinco estrelas. É um assunto importante porque os gráficos tiram muito da subjetividade do sistema de classificação. As pessoas geralmente se estressam sobre como vários elementos podem parecer,

Organograma de Hotel 5 Estrelas: Criando Hierarquia de Hotel 5 Estrelas2024-12-07T13:54:50+01:00

Estrutura Organizacional Hoteleira: Um Guia Completo para Organização Hoteleira

2024-10-18T17:12:52+02:00

A estrutura organizacional do hotel é a hierarquia através da qual as decisões e ações são tomadas dentro dos hotéis. Pode ser pensado como um fluxo contínuo de comunicação dentro de um sistema hierárquico estrito que garante a coerência da mensagem. A organização hoteleira é um elemento importante do sistema hoteleiro, em grande parte devido à complexidade do setor. Um hotel precisa acomodar as necessidades

Estrutura Organizacional Hoteleira: Um Guia Completo para Organização Hoteleira2024-10-18T17:12:52+02:00

Entrevista com o fundador e CEO Kristian Valk da Hotelchamp

2024-04-02T10:49:12+02:00

Neste artigo, entrevistamos Kristian Valk, fundador e CEO da Hotelchamp. Através do Hotelchamp, a Valk combinou vários métodos baseados na ciência para melhorar a experiência dos hóspedes e gerar maior receita direta para os hoteleiros. Você pode nos contar um pouco sobre você? Nasci e cresci na Holanda, perto de Amsterdã. eu sou o

Entrevista com o fundador e CEO Kristian Valk da Hotelchamp2024-04-02T10:49:12+02:00

O que é uma taxa de ocupação?

2024-06-04T21:51:38+02:00

A taxa de ocupação é um KPI usado por quem faz parte da indústria hoteleira para avaliar o desempenho de um hotel. Como métrica, preocupa-se com a percentagem de ocupação de um hotel, podendo ser utilizada em conjunto com outros KPIs, como ADR (tarifa média diária) e RevPAR (receita por quarto disponível), como parte de uma estratégia de gestão de receitas. Índice: O que

O que é uma taxa de ocupação?2024-06-04T21:51:38+02:00

Adoção do sistema de gerenciamento de receitas hoteleiras: dicas para uma transição tranquila

2024-03-25T10:52:49+01:00

Um sistema de gestão de receitas (RMS) é uma ferramenta fantástica para atrair a procura de hóspedes de alto valor, conduzir operações eficientes, melhorar o desempenho das receitas e aumentar a rentabilidade. É claro que as melhores ferramentas do mundo não farão muito bem à sua propriedade se sua equipe não estiver convencida de seu uso adequado e equipada com o que é necessário para aproveitá-las ao máximo.

Adoção do sistema de gerenciamento de receitas hoteleiras: dicas para uma transição tranquila2024-03-25T10:52:49+01:00

Master Pick-up Analytics: saiba por que e como eles elevam seu hotel

2024-03-25T10:53:19+01:00

A análise de retirada é essencial para que os hotéis prevejam a demanda, otimizem estratégias de preços, gerenciem estoque, marketing e melhorem o gerenciamento de receitas. Neste artigo, mergulharemos no mundo do Pick-up Analytics. Você aprenderá o que é Pick-up Analytics e como usá-lo para ajudar seu hotel a otimizar o desempenho. O que é análise de coleta? Em suma, é importante analisar

Master Pick-up Analytics: saiba por que e como eles elevam seu hotel2024-03-25T10:53:19+01:00
Go to Top