Estratégias para otimizar a receita do seu parque de férias no próximo verão
O seu verão foi uma bonança de receitas ou mais um fracasso movimentado? A alta temporada de verão é, sem dúvida, um período crítico para os proprietários de parques de férias. Para muitos, é o momento de reforçar seus orçamentos e compensar os meses mais lentos. Embora seja necessário muito trabalho para garantir que os hóspedes do próximo verão tenham uma excelente experiência, também é importante considerar a sua abordagem à gestão de receitas antes que esta agitação de atividades comece. Onde
Dados prospectivos para compreender o comportamento dos hóspedes e as tendências futuras
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: quais dados prospectivos os hotéis devem usar para compreender o comportamento dos hóspedes e as tendências futuras? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Nikolas Hall - proprietário principal, N. Hall Consulting Chaya Kowal - diretor do cluster de gerenciamento de receitas, família Potato Head Damiano Zennaro - fundador, DZ Consulting Heiko Rieder - vice-presidente de desenvolvimento de negócios, Hirmer Hospitality and Travel Charme Hotels Fabian Bartnick - Fundador, Infinito &
IA + marketing hoteleiro: 6 maneiras pelas quais a IA está aqui para ajudar
Não tema. Os robôs não tomarão nossos empregos. Na esfera da hospitalidade, os robôs – ou melhor, a inteligência artificial – podem impulsionar a nossa produtividade, tornando o nosso trabalho mais eficaz e o nosso tempo mais eficiente. Aqui estão seis maneiras pelas quais as equipes de marketing de hotéis estão usando IA hoje. A ascensão da IA Mal se passou um ano desde que o acesso à tecnologia de inteligência artificial generativa (IA) se tornou amplamente disponível, mas as equipes de marketing foram rápidas em explorar a IA, se não totalmente
14 empresas de viagens que ajudam os hotéis a aumentar a receita
A parceria com empresas de viagens pode beneficiar os hoteleiros, aumentando potencialmente as receitas, aumentando as taxas de reserva e alargando o alcance de um hotel a mercados novos e de difícil acesso. Neste artigo, você descobrirá algumas das vantagens de uma parceria com uma empresa de viagens e conhecerá alguns dos maiores nomes de viagens e turismo que operam no mundo atualmente. Índice: O que são empresas de viagens? O que é um agente de viagens online (OTA)? Benefícios de trabalhar com empresas de viagens
Como os hotéis de Los Angeles atendem às necessidades exclusivas da indústria do entretenimento
Os hotéis de Los Angeles são diferentes de quaisquer outros, pois atendem às expectativas da prestigiosa indústria do entretenimento. Profissionais de mídia e performance frequentemente exigem acomodações mais longas, pontos de acesso discretos e um serviço rápido e personalizado. Neste artigo, examinaremos como os hotéis de Los Angeles adaptam suas operações diárias para atender a essas necessidades por meio de um design que prioriza a privacidade, uma equipe ágil e colaborações sólidas em serviços. 8 Maneiras de os Hotéis de Los Angeles Atenderem às Necessidades Únicas da Indústria do Entretenimento: De check-ins discretos a suítes prontas para produção, os hotéis de Los Angeles são projetados para atender às demandas únicas da acelerada indústria do entretenimento. Abaixo, você encontra:
Cumprimentar e dar as boas-vindas aos hóspedes: como causar uma ótima primeira impressão
Cumprimentar e dar as boas-vindas aos hóspedes inclui tudo, desde uma introdução verbal até fornecer uma mensagem de boas-vindas por escrito. Sua saudação também pode envolver deixar presentes, oferecer informações úteis e responder perguntas. A importância dessas interações iniciais é difícil de exagerar porque os hóspedes geralmente farão julgamentos precipitados com base nelas. Você nunca tem uma segunda chance de causar uma primeira impressão, então faça uma boa impressão. Neste artigo, você aprenderá tudo sobre saudação
Software de spa: como escolher o melhor software para seu spa?
O software de spa é usado em spas, salões de beleza e empresas semelhantes para gerenciar as operações do dia a dia. O software normalmente permite que você gerencie reservas e finanças, crie cronogramas de funcionários e supervisione informações de inventário. A importância do software de spa está em sua capacidade de ajudar a equipe a gerenciar informações importantes. Isso inclui dados relacionados a reservas de clientes e informações relevantes para funcionários de spa. Neste artigo, você pode aprender mais sobre o software de gerenciamento de spa e por que ele é
Os canais de distribuição online mais importantes para hotéis
Os canais de distribuição que os hotéis utilizam e nos quais investem podem ter uma influência significativa na sua estratégia de gestão de receitas e no seu sucesso global. Hoje em dia, muitos hotéis recebem mais reservas pela Internet do que agentes de viagens offline. Entretanto, os avanços mais recentes na tecnologia dos smartphones tornaram os canais de distribuição online mais importantes do que
Entrevista com o CEO e cofundador Tiago Araújo da HiJiffy
Neste artigo entrevistamos Tiago Araújo, CEO e cofundador da HiJiffy. Araújo lançou o HiJiffy em 2016 para melhorar a comunicação com os hóspedes do hotel. Hoje, a HiJiffy aproveita tecnologias baseadas em IA para reservas diretas, novos fluxos de receita, comunicação personalizada com hóspedes e muito mais. Você pode dizer
Melhores Práticas para Otimização de GDS na Estratégia de Distribuição Hoteleira
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Qual é o seu conselho para usar o GDS como parte da estratégia geral de distribuição de um hotel? Que dicas ou práticas recomendadas você pode compartilhar para aproveitar ao máximo seu GDS? (Pergunta de Nicole Sideris) Nossa