Do zero ao herói: quatro maneiras pelas quais um CRM de hotel pode aumentar seus esforços de marketing
Como profissional de marketing hoteleiro, você sabe que gerenciar vários canais de comunicação para alcançar hóspedes em potencial pode ser uma tarefa árdua. Com o cenário digital em constante evolução, está se tornando cada vez mais difícil acompanhar as últimas tendências e garantir mensagens de marca consistentes em todos os canais. Para piorar a situação, a recolha de informações a partir dos dados dos hóspedes é muitas vezes demorada e os processos manuais estão sujeitos a erros. O que é software de gerenciamento de relacionamento com o cliente para a indústria hoteleira?
Libertando o potencial da IA e do ChatGPT no seu hotel
Onde quer que você olhe – sejam notícias, mídias sociais ou publicações do setor – o burburinho em torno da IA e do ChatGPT é inevitável. E por um bom motivo. Estas duas inovações são um divisor de águas, já causando ondas significativas na indústria hoteleira e de viagens. Eles estão revolucionando tudo, desde a comunicação com os hóspedes até o marketing e o gerenciamento de receitas. Neste artigo, vamos nos aprofundar no profundo impacto da IA e do ChatGPT no setor hoteleiro e explorar como você pode
8 tendências de viagens de negócios para hotéis maximizarem o lucro em 2026
As viagens a negócios estão em plena expansão, com cada vez mais pessoas realizando pelo menos uma viagem de negócios por ano. Seu hotel está preparado para aproveitar ao máximo as últimas tendências em viagens corporativas? Neste artigo, você conhecerá as 8 principais tendências para viagens a negócios em 2026. Continue lendo para descobrir tendências como viagens "bleisure" (viagens que combinam negócios e lazer), espaços de hospedagem híbridos e muito mais. Sumário: O que é a indústria hoteleira? O que é considerado uma viagem a negócios? Importância de
Entrevista com o CEO Alexander Edström da Atomize
Neste artigo, entrevistaremos Alexander Edström do Atomize. Em sua posição como CEO, Alexander liderou o desenvolvimento de software de gerenciamento de receita enxuto para hoteleiros de ponta. Baseia-se nas mais recentes inovações em automação de preços - oferecendo tecnologia que alivia a dor de definir preços manualmente. Você pode nos contar um pouco sobre você? Nasci e cresci em Gotemburgo, Suécia,
Hostelworld Caixa de entrada: ferramenta de comunicação essencial para profissionais de hospitalidade
O Hostelworld Inbox é um hub central para gerenciar reservas e se comunicar com os hóspedes por meio da plataforma Hostelworld. O próprio Hostelworld é um canal de distribuição global para albergues e empresas de hospedagem similares. Para quem atua no setor, o Hostelworld Inbox oferece uma maneira valiosa de gerenciar reservas feitas por meio da plataforma. Ele permite que você se comunique com os hóspedes, defina expectativas e aprimore a experiência antes da chegada. Neste artigo, você encontrará muito mais informações sobre o que o serviço Hostelworld Inbox faz, como usá-lo de forma eficaz, por que ele é importante e as melhores práticas para gerenciar reservas e comunicação. Índice: O que é
Como aumentar a receita com a regra de permanência mínima: resolvendo o caso no estilo Sherlock Holmes.
Imagine-se como o Sherlock Holmes da hospitalidade, juntando pistas para resolver o caso de aumentar a receita do seu hotel. Uma das pistas intrigantes? Restrições de estadia mínima. Essa estratégia pode parecer simples, mas quando usada corretamente, pode abrir a porta para maiores taxas de ocupação e aumento da receita. Neste artigo, você mergulhará nos mistérios das restrições de estadia mínima, revelando quando e como usá-las a seu favor. O que é a restrição de estadia mínima?
O poder da tecnologia moderna: preparando seu hotel para o futuro para experiências aprimoradas dos hóspedes
Em um setor em que as expectativas dos hóspedes estão em constante evolução, a adoção de tecnologia moderna não é mais apenas uma opção — é uma necessidade. Para hotéis, construir uma pilha de tecnologia à prova do futuro é essencial para garantir que as operações não sejam apenas tranquilas e eficientes, mas também capazes de fornecer serviços personalizados que criem experiências memoráveis para os hóspedes. Ao alavancar a tecnologia, a equipe do hotel pode se concentrar menos em tarefas manuais e mais no que realmente importa: conectar-se com os hóspedes. Simplificando o Hotel
Como a realidade virtual (RV) pode enriquecer a indústria da hospitalidade
A realidade virtual, ou VR, é uma das maiores tendências tecnológicas emergentes, e o mundo dos negócios está gradualmente aceitando as diversas oportunidades que ela oferece. A realidade virtual atrai aqueles que trabalham na indústria hoteleira porque pode transportar digitalmente potenciais clientes para um hotel ou viagem
Smart Hotel: Quais são os benefícios para proprietários e hóspedes de hotéis?
Uma das tendências tecnológicas mais importantes na indústria hoteleira hoje é o surgimento da tecnologia de hotéis inteligentes. Esta tecnologia pode beneficiar tanto os proprietários de hotéis como os hóspedes, melhorando potencialmente os resultados financeiros, bem como a própria experiência do cliente. Neste artigo você aprenderá mais sobre um smart
Marketing de mídia social para restaurantes: práticas recomendadas
O marketing de mídia social para restaurantes é uma das ferramentas mais poderosas para aumentar o tráfego e aumentar a receita. A maioria das pessoas usa as mídias sociais e provavelmente procura recomendações de restaurantes em suas plataformas favoritas. O marketing nas redes sociais é a forma ideal de promover o seu negócio. Neste artigo,