9 dicas de previsão para melhorar sua estratégia de gerenciamento de receita
A previsão é uma parte importante de qualquer estratégia de gestão de receitas porque permite que os gerentes de hotéis tomem decisões vitais sobre preços, promoções e distribuição com base na demanda e no desempenho previstos. Neste artigo, examinamos dicas úteis de previsão para ajudá-lo a melhorar sua estratégia de gerenciamento de receitas. Índice: O que é gerenciamento de receita? Previsão explicada A importância das dicas de previsão para melhorar sua previsão 1. Mantenha registros precisos 2. Faça uso de dados históricos 3. Consulte os dados dos livros 4. Considere eventos e feriados 5. Fique de olho em seus concorrentes 6. Preste atenção a Tendências de Mercado 7.
As 10 principais maneiras de usar dados de F&B para melhorar a experiência do hóspede
Hoteleiros e donos de restaurantes estão constantemente procurando maneiras de melhorar a experiência dos hóspedes. Por que? Eles desejam proporcionar aos hóspedes uma experiência gastronômica memorável e garantir que receberão visitantes repetidos. E adivinha? Os dados de alimentos e bebidas coletados automaticamente de seu sistema POS ou plataforma avançada de reservas são fundamentais para melhorar o atendimento ao cliente e a experiência geral do hóspede. Este artigo explorará algumas maneiras principais de aproveitar os dados de alimentos e bebidas para
4 dicas de personalização de sites para hotéis de luxo para aumentar as reservas diretas
A identidade da marca influencia significativamente os hóspedes, com um impacto ainda mais significativo na hotelaria de luxo, onde os padrões de imagem da marca são mais elevados. Como uma marca de luxo, é crucial seduzir potenciais hóspedes e incentivá-los a reservar no site do seu hotel, oferecendo a cada visitante uma experiência online personalizada, com a personalidade da sua marca brilhando o tempo todo. 4 maneiras pelas quais as marcas de luxo convertem os hóspedes de curiosos em reservas diretas, acompanhando seus visitantes e transmitindo
Dicas de comunicação com o hóspede para melhorar o envolvimento do hóspede no hotel
O envolvimento dos hóspedes nunca foi tão importante. Conforme avançamos nos próximos anos, os viajantes buscarão paz de espírito ao planejar suas viagens. Os hotéis precisam se comunicar claramente com as perguntas, fornecer ofertas personalizadas e estar acessíveis aos hóspedes durante toda a viagem. A comunicação do convidado é
Como os hotéis podem combinar gerenciamento de receita e CRO?
Uma das melhores e mais comuns definições de Revenue Management é “Vendendo a Sala Certa para o Cliente Certo, no Momento Certo, pelo Preço Certo, no Canal de Distribuição Certo com a melhor eficiência de comissão”. Tanto o gerenciamento de receita quanto a otimização da taxa de conversão (CRO) são baseados em dados, mas eles
6 razões pelas quais todo hotel deve ter um vídeo de realidade virtual
A tecnologia de vídeo de realidade virtual interativa no setor hoteleiro pode fornecer uma vantagem competitiva e permitir que os clientes experimentem como é um hotel antes de fazerem uma reserva. No entanto, também existem outras vantagens em utilizar este método de marketing específico. Neste artigo, você aprenderá mais sobre seis