Dados prospectivos para compreender o comportamento dos hóspedes e as tendências futuras
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: quais dados prospectivos os hotéis devem usar para compreender o comportamento dos hóspedes e as tendências futuras? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Nikolas Hall - proprietário principal, N. Hall Consulting Chaya Kowal - diretor do cluster de gerenciamento de receitas, família Potato Head Damiano Zennaro - fundador, DZ Consulting Heiko Rieder - vice-presidente de desenvolvimento de negócios, Hirmer Hospitality and Travel Charme Hotels Fabian Bartnick - Fundador, Infinito &
IA + marketing hoteleiro: 6 maneiras pelas quais a IA está aqui para ajudar
Não tema. Os robôs não tomarão nossos empregos. Na esfera da hospitalidade, os robôs – ou melhor, a inteligência artificial – podem impulsionar a nossa produtividade, tornando o nosso trabalho mais eficaz e o nosso tempo mais eficiente. Aqui estão seis maneiras pelas quais as equipes de marketing de hotéis estão usando IA hoje. A ascensão da IA Mal se passou um ano desde que o acesso à tecnologia de inteligência artificial generativa (IA) se tornou amplamente disponível, mas as equipes de marketing foram rápidas em explorar a IA, se não totalmente
14 empresas de viagens que ajudam os hotéis a aumentar a receita
A parceria com empresas de viagens pode beneficiar os hoteleiros, aumentando potencialmente as receitas, aumentando as taxas de reserva e alargando o alcance de um hotel a mercados novos e de difícil acesso. Neste artigo, você descobrirá algumas das vantagens de uma parceria com uma empresa de viagens e conhecerá alguns dos maiores nomes de viagens e turismo que operam no mundo atualmente. Índice: O que são empresas de viagens? O que é um agente de viagens online (OTA)? Benefícios de trabalhar com empresas de viagens
Gestão de turismo: tudo o que você precisa saber sobre turismo
A indústria do turismo está crescendo rapidamente e os empregos na gestão do turismo estão se tornando muito procurados. Trabalhar neste setor oferecerá muitas funções interessantes, como conhecer novas pessoas e a oportunidade de viajar. Se você tem paixão por tudo relacionado a viagens e é uma pessoa sociável, esta profissão será ideal para você. Índice: O que é Gestão de Turismo? Qual diploma você precisa para gestão de turismo? Principais habilidades adquiridas com
Os cinco blocos de construção da maximização da receita do hotel
A receita é a alma de qualquer hotel. Quanto mais eficazmente você a gerar, capturar e otimizar, mais sucesso sua propriedade terá. Mas muitos gestores de receita ainda dependem de estratégias de receita desatualizadas, métricas legadas e tecnologias desajeitadas que os impedem de progredir. O resultado? Oportunidades perdidas e dinheiro jogado fora. O revenue management moderno não se trata de seguir o mesmo manual de sempre. Trata-se de evoluir, pensar grande e alavancar a tecnologia para impulsionar a lucratividade. Neste artigo, exploraremos os cinco principais pilares que estabelecem a base para a maximização da receita e o sucesso a longo prazo. O que é Maximização da Receita? Maximização da Receita
Como a IA está avançando nas estratégias de marketing digital para hotéis
A IA está se infiltrando em todos os aspectos da vida e dos negócios. Com tanto burburinho em torno da IA, pode ser difícil identificar onde usar a tecnologia de forma mais eficaz e onde começar a implementá-la em seu hotel. Alavancando a IA para marketing personalizado de hotéis e crescimento de receita A IA tem a capacidade de processar grandes quantidades de dados - e, de uma perspectiva de marketing, pode ser usada para alimentar e facilitar experiências digitais e do mundo real personalizadas,
Verde é ouro: como o turismo regenerativo está transformando a estratégia de marketing para equipes de hotéis
A mudança para o turismo regenerativo representa uma oportunidade significativa para os hotéis se diferenciarem em um mercado lotado, ao mesmo tempo em que contribuem positivamente para o bem maior. Ao comercializar essas iniciativas de forma eficaz, os hotéis podem atrair viajantes conscientes, melhorar a reputação de sua marca e desempenhar um papel importante na formação do futuro do turismo. Demanda crescente por viagens que retribuem: turismo regenerativo Nos últimos anos, a indústria da hospitalidade testemunhou uma mudança significativa nas preferências do consumidor e no mercado
Como os alto-falantes do Amazon Alexa Echo podem melhorar a experiência do cliente
Nos últimos anos, os alto-falantes Amazon Alexa Echo emergiram como um produto de consumo convencional, permitindo aos clientes controlar seus dispositivos e eletrodomésticos “inteligentes” em um único lugar. Mais recentemente, a Amazon também trouxe a tecnologia para hotéis e resorts, lançando um serviço Alexa for Hospitality dedicado. Nisso
Como a realidade aumentada está transformando a indústria da hospitalidade
Nos últimos anos, a realidade aumentada (AR) emergiu como uma ferramenta de marketing vital, permitindo às empresas mudar a forma como os clientes percebem o seu ambiente. A tecnologia é extremamente valiosa para a indústria hoteleira porque os hotéis vendem essencialmente um ambiente físico que pode ser melhorado através da RA. Aqui você aprende como é a AR
Como a realidade virtual (RV) pode enriquecer a indústria da hospitalidade
A realidade virtual, ou VR, é uma das maiores tendências tecnológicas emergentes, e o mundo dos negócios está gradualmente aceitando as diversas oportunidades que ela oferece. A realidade virtual atrai aqueles que trabalham na indústria hoteleira porque pode transportar digitalmente potenciais clientes para um hotel ou viagem