Quais são as principais tendências de segmentação de mercado para hotéis em 2022?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como você acha que a segmentação do mercado mudará para os hotéis em 2022? Quais você espera que sejam as principais tendências? (Pergunta proposta por Luminita Mardale) Nosso Painel de Especialistas em Marketing Adele Gutman - Especialista em Cultura e Experiência do Hóspede, Podcast de Marketing de Reputação em Hospitalidade Luminita Mardale - Diretora de Marketing e Desenvolvimento de Negócios, Vienna House Max Starkov - Professor Adjunto de Tecnologia em Hospitalidade, Novo
5 táticas de personalização do site do hotel para impulsionar as reservas diretas em 2022
Imagine isso. Você quer surpreender seu parceiro no dia dos namorados com uma escapadela romântica. Você começa a explorar as opções, mas depois de inserir as datas de pesquisa no mecanismo de reservas do hotel, a seguinte mensagem aparece: “Oferta para madrugadores. Desfrute de um desconto incrível de 20% em reservas familiares neste verão!” Que aleatório. É provável que você saia do site para procurar outras opções de hotéis mais relevantes. A personalização do site do hotel não é mais uma tendência, mas uma
Como as pontuações das avaliações dos hotéis afetam as estratégias de preços?
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Ótimas avaliações de hotéis têm uma influência poderosa sobre os hóspedes na hora de decidir fazer uma reserva. Como a pontuação da avaliação de um hotel afeta sua estratégia de preços? (Pergunta proposta por Massimiliano Terzulli) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Theresa Prins - Fundadora, Resoluções de Receitas Sandra Gannon - Consultora Comercial, Quebra-cabeça de Receitas Nikhil Roy - Gerente de Receitas e Preços, Key Hospitality BV Krunal Shah - Diretor de Cluster
Os limites da tecnologia de gerenciamento de receita com base em regras
Existem sistemas automatizados de tomada de decisão de gestão de receita e, em seguida, existem ferramentas de suporte de gestão de receita que dependem de uma abordagem baseada em regras para definir e alterar preços. Embora talvez seja um método eficiente para alguns usuários proficientes, a tecnologia baseada em regras requer uma intervenção manual consistente e, sem dúvida, terá dificuldades à medida que as condições do mercado mudam e a mudança de pessoal ocorre. Continue lendo para entender as limitações de um sistema baseado em regras e os benefícios inegáveis da automação completa do RMS. Maior automação é igual a maior
Como os hotéis podem aliviar o estresse das viagens dos hóspedes
Agora, é verdade que viajar é emocionante em teoria; há novos lugares, novas experiências e uma pausa na rotina diária. Mas nem sempre é uma viagem tranquila. Todo mundo já teve que passar por voos atrasados, carregar bagagem pela cidade e navegar em transporte público confuso pelo menos uma vez durante uma viagem, e isso pode deixar qualquer viajante questionando suas escolhas de vida. Não apenas espaços bonitos que tornam as estadias em hotéis fáceis Neste momento, os hotéis parecem estar se importando mais com sua imagem, especificamente estética, do que com a atenção aos detalhes. Claro, usar tendências de marketing para mídia social e seguir tendências de decoração de interiores para
Principais recursos para avaliar em um mecanismo de reservas para maximizar a receita
À medida que o setor hoteleiro passa por rápidas transformações, dando prioridade à conveniência e às experiências personalizadas para todos os viajantes, o papel fundamental desempenhado pelos Motores de Reservas pela Internet (IBEs) torna-se inegavelmente vital. Estas ferramentas digitais revolucionaram as operações dos hotéis, ajudando-os a atingir o duplo objetivo de maximizar a ocupação e a receita. 11 Recursos mais importantes do mecanismo de reservas O sucesso do hotel depende fortemente de sua presença online e de seus recursos de reserva. Um mecanismo de reservas integrado e eficiente pode fazer uma diferença significativa para
Tipos de camas em hotéis: tamanhos, estilos e requisitos
Os tipos de camas em hotéis são definidos por estilo, tamanho e funcionalidade. Algumas das opções mais comuns incluem camas king size, camas de solteiro, sofás-cama e camas de plataforma. Oferecer diferentes tipos de camas pode ajudar a fornecer aos hóspedes opções que atendam às suas necessidades específicas. Por exemplo, as necessidades de um viajante solo que fica por duas noites podem ser muito diferentes das necessidades de uma família que fica por uma semana. Neste
Podcasts de hotéis; 17 excelentes podcasts para gerentes e executivos de hotéis
A popularidade dos podcasts de hotéis está crescendo o tempo todo porque oferecem uma ótima maneira para os ouvintes se manterem atualizados com as últimas notícias, tendências e inovações do setor ou aprenderem sobre uma área específica, como design de hotéis. Neste post você poderá saber mais
Carreiras em viagens: dicas para encontrar uma carreira na indústria de viagens
Muitas pessoas procuram carreiras de viagens, porque oferecem uma combinação de desafios interessantes do dia-a-dia, variedade e progressão a longo prazo. No entanto, encontrar e garantir o emprego ideal exigirá que você tome algumas medidas para se destacar de outros candidatos. Este artigo oferece nove dicas práticas para ajudá-lo com isso.
Estratégias de hotel em tempo real usando tecnologia de gerenciamento de receita
Previsões precisas de hotéis dão muito trabalho para serem criadas. Um dia, a indústria comemora retornos altíssimos (1), enquanto outros mercados lutam para evitar que a ocupação fuja de seu controle (2). As viagens sempre foram uma indústria global, mas, mais do que nunca, os hoteleiros percebem que suas propriedades são impactadas pelas tendências internacionais,