O poder da tecnologia moderna: preparando seu hotel para o futuro para experiências aprimoradas dos hóspedes
Em um setor em que as expectativas dos hóspedes estão em constante evolução, a adoção de tecnologia moderna não é mais apenas uma opção — é uma necessidade. Para hotéis, construir uma pilha de tecnologia à prova do futuro é essencial para garantir que as operações não sejam apenas tranquilas e eficientes, mas também capazes de fornecer serviços personalizados que criem experiências memoráveis para os hóspedes. Ao aproveitar a tecnologia, a equipe do hotel pode se concentrar menos em tarefas manuais e mais no que realmente importa: conectar-se com os hóspedes. Simplificando as operações do hotel com tecnologia avançada A tecnologia desempenha um papel crucial na operação perfeita dos hotéis. Da automação dos processos de check-in à otimização do gerenciamento de quartos, soluções modernas
5 maneiras de investir fundos de marketing excedentes antes do final do ano
À medida que o ano fiscal termina, não é incomum que as equipas hoteleiras descubram fundos não atribuídos no seu orçamento de marketing. Dado que a regra de ouro da orçamentação é “usar ou perder”, aqui estão cinco formas rápidas e eficazes de causar impacto com o excedente de dólares antes do final do ano. Às vezes é uma rede de segurança estratégica. Às vezes é pura sorte. Quando as equipes do hotel chegam ao final do ano fiscal e descobrem que não gastaram
Repensando o período de entressafra: estratégias de receita que os hoteleiros precisam seguir
A menos que você administre uma estação de esqui ou tenha a sorte de ter uma propriedade localizada em um destino de viagem com clima quente durante todo o ano, os meses de outono e inverno podem ser particularmente lentos para os hoteleiros. Estas condições de reserva na época baixa podem levar alguns hoteleiros a adotarem uma estratégia de “um hotel movimentado é um hotel de sucesso”, aceitando negócios com classificações mais baixas e confiando nos gastos internos em comida e bebida, spa e serviços auxiliares para aumentar a receita. . Embora possa parecer
Gerenciamento de receita após COVID-19 - “Inovando por meio da incerteza”
Nunca antes um único evento afetou a economia global na medida em que a pandemia de COVID-19 em curso afetou. Gerentes de receita, proprietários e operadores foram colocados em desordem na indústria hoteleira e todos estão enfrentando um futuro menos previsível. Neste artigo, você aprenderá mais sobre receita
Dispositivos móveis primeiro: como aumentar a visibilidade do hotel e impulsionar as reservas diretas
O comportamento do cliente está evoluindo da pesquisa para a interação, e os dispositivos móveis estão impulsionando essa mudança. Os hotéis que repensarem a comunicação com os hóspedes para responder a comportamentos novos e em mudança aumentarão a sua visibilidade e impulsionarão as suas reservas diretas. Este artigo revela as tendências de comportamento móvel que moldam a indústria hoteleira e como os hotéis podem
Como a automação de hotéis aumenta a receita de check-in antecipado e check-out tardio
Quando você ouve a palavra automação, pode evocar imagens de um futuro onde a inteligência artificial e os robôs assumirão funções. A realidade, porém, é muito mais matizada. A noção de automação geralmente permanece ossificada nesta estrutura física de substituição de mão de obra por máquina e é percebida como mais um passo em direção à obsolescência liderada pela automação.