Master Pick-up Analytics: saiba por que e como eles elevam seu hotel
A análise de retirada é essencial para que os hotéis prevejam a demanda, otimizem estratégias de preços, gerenciem estoque, marketing e melhorem o gerenciamento de receitas. Neste artigo, mergulharemos no mundo do Pick-up Analytics. Você aprenderá o que é Pick-up Analytics e como usá-lo para ajudar seu hotel a otimizar o desempenho. O que é análise de coleta? Em suma, é importante analisar a tarifa a que os seus quartos de hotel são reservados durante um determinado período. Análise de coleta
Liberando dados para estadias personalizadas em hotéis
Os hotéis estão migrando de modelos transacionais tradicionais para abordagens focadas em relacionamento, impulsionados pelo desejo dos hóspedes por experiências personalizadas e interações fluidas. A disponibilização de dados para estadias personalizadas em hotéis tornou-se a chave para desbloquear essas experiências aprimoradas para os hóspedes. A tecnologia moderna, especialmente soluções móveis e baseadas em nuvem, facilita essa transformação. Proprietários, gerentes e operadores de hotéis entendem que as expectativas dos hóspedes evoluem constantemente. Construir relacionamentos duradouros, em vez de apenas concluir transações, é vital para atender a essas expectativas. Compreendendo as Expectativas em Mudança dos Hóspedes
6 maneiras pelas quais os hoteleiros podem oferecer uma experiência digital personalizada ao hóspede
Os viajantes que desejam reservar suas férias passam inúmeras horas pesquisando locais, métodos de transporte, itinerários e opções de acomodação. Especialmente ao reservar um hotel, eles se deparam com uma grande variedade de opções – e escolherão aquela com a qual se identificam melhor. Você precisa se diferenciar da multidão e garantir que é a melhor escolha para seu público-alvo. E para que eles escolham você, você precisa mostrar que pode atender às necessidades deles.
6 dicas de personalização de hotéis para aumentar as conversões
O comportamento das viagens mudou bastante na última década, e a jornada das reservas online se tornou mais complexa. Os visitantes do seu site têm várias opções para reservar um lugar para ficar na próxima viagem. Você compete contra outros hotéis, Airbnb, as muitas opções em OTAs e plataformas de avaliação. Neste artigo, você aprenderá ações concretas que pode realizar para fornecer uma jornada de hóspede altamente personalizada desde a primeira visita a
Não abra seu novo hotel sem um sistema de gerenciamento de receita
Proprietários de hotéis, desenvolvedores, gerentes de ativos e outras partes interessadas encarregadas de lançar com sucesso uma nova propriedade hoteleira - em um mercado que pode já ser bastante competitivo - sabem que precisarão mais do que recursos e comodidades atraentes que atraem e cultivam uma base de clientes leais. À medida que a indústria se adapta a um mundo pós-pandêmico, a equipe por trás de uma nova propriedade também deve avaliar os principais requisitos da recepção - sendo fundamental sua abordagem para o gerenciamento de receitas. Para aqueles que estão prestes a lançar um novo
Revenue Management System (RMS): Quais são as vantagens?
Um sistema revenue management é uma solução de software que permite que marcas de hotelaria realizem diversas atividades revenue management. Por exemplo, o software facilita a previsão de mudanças na demanda e a otimização de preços. Os sistemas de gestão de receitas proporcionam aos hotéis e empresas similares uma série de vantagens importantes, incluindo maior precisão e eficiência. É importante que os líderes empresariais compreendam estas vantagens e invistam numa solução de alta qualidade que proporcione os principais benefícios. Em
23 Estratégias de Gestão de Receitas para Expandir o Seu Negócio Hoteleiro
Para proprietários de hotéis que buscam expandir seus negócios, uma estratégia revenue management robusta é de extrema importância, ajudando a otimizar os resultados. No entanto, sob a égide mais ampla da revenue management, muitas estratégias menores podem ajudar a facilitar o crescimento. Neste artigo, você encontrará 23 estratégias revenue management que os funcionários da indústria hoteleira podem empregar para atingir esse objetivo final. Índice O que é Gestão de Receita? 23 Estratégias de Gestão de Receita 1. Analisar o Mercado 2. Precificação
Como os dados corretos do hotel podem transformar sua propriedade
A hospitalidade está repleta de dados. Da análise de preços ao marketing direcionado, das taxas de ocupação ao envolvimento dos hóspedes, todo hoteleiro sabe que as métricas são importantes – mas como separar o que é interessante do que é inestimável? O que fazer com os dados do hotel? A grande quantidade de dados pode ser assustadora,
Da rolagem à reserva: como a mídia social está remodelando a jornada do viajante moderno
Em uma era em que a conectividade digital define nossas vidas diárias, a indústria da hospitalidade continua a evoluir na intersecção da tradição e da inovação. A influência das mídias sociais no planejamento de viagens e reservas de hotéis só se intensificou nos últimos anos, alterando fundamentalmente a jornada do viajante. Essa mudança remodelou a
Uma Mão Firme: Como as Soluções de Gestão de Receitas Podem Ajudar os Hoteleiros a Lidar com a Incerteza Econômica
É uma afirmação agourenta que certamente os hoteleiros estão ficando, pelo menos um pouco, cansados de ver – especialmente com o choque econômico da COVID-19 já bem no passado. Embora leve tempo para a poeira baixar, uma política comercial agressiva e frequentemente mutável da maior economia do mundo tem...
Como os líderes de receita podem gerar novos negócios
Há muito se espera que as equipes de gerenciamento de receitas de hospitalidade administrem a demanda. Mas para o novo clima da indústria da hospitalidade em 2021 e além, os líderes de receita precisarão fazer mais do que gerenciar a demanda - e agora cabe aos hoteleiros encontrar maneiras criativas de alinhar suas equipes de marketing e receita para gerar
Quanto Tempo um Hóspede Pode Ficar em um Hotel? Durações de Estadia Explicadas
Quanto tempo um hóspede pode ficar em um hotel é algo que muitas pessoas, tanto hóspedes quanto hoteleiros, perguntam. A resposta precisa levar em conta os tipos de serviço, comodidades, conforto e muito mais. O assunto é importante, pois aborda quase todos os aspectos da experiência. Se
Como os hotéis de Los Angeles atendem às necessidades exclusivas da indústria do entretenimento
Os hotéis de Los Angeles são diferentes de todos os outros, pois atendem às expectativas da prestigiada indústria do entretenimento. Profissionais de mídia e performance frequentemente exigem acomodações mais longas, pontos de acesso discretos e serviço rápido e personalizado. Neste artigo, examinaremos como os hotéis de Los Angeles