Hotel-Echtzeitdaten: Der Schlüssel zu intelligenterer Preisgestaltung

Die Hotelnachfrage kann sich blitzschnell ändern. Ein plötzlicher Sturm, ein ausverkauftes Konzert, ein Streik oder eine neue Flugroute können Buchungsmuster schneller verändern, als es statische Berichte erfassen können. Bis Sie die Zahlen von gestern sehen, hat sich der Markt bereits verschoben und die Konkurrenz hat sich angepasst. Echtzeitdaten schließen diese Lücke. Sie zeigen, was aktuell bei Buchungen, Kanälen und Preisen passiert.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Echtzeit-Hoteldaten und die automatisierte RMS-Preisgestaltung Ihnen helfen, schneller zu reagieren, Zeit zu sparen und den RevPAR zu steigern.

Echtzeit-Einblicke sind nur dann wirkungsvoll, wenn Sie schnell handeln.

Sich auf veraltete Daten zu verlassen, bremst nicht nur den Geschäftsablauf, sondern schleichend auch die Umsatzentwicklung. Deshalb setzen immer mehr Hotelteams statt periodischer Berichte auf Echtzeitdaten, die sie als Grundlage für ihre Preisentscheidungen nutzen.

Doch Echtzeitdaten allein genügen nicht. Der wahre Vorteil liegt darin, wie schnell und konsequent man diese Informationen in konkrete Maßnahmen umsetzen kann.

Von der Datenflut zu zeitnahen Entscheidungen

Die meisten Revenue Manager haben nicht das Problem, Daten zu finden – sie haben eher Schwierigkeiten, mit der Datenflut Schritt zu halten.

Mehrere Objekte, Zimmertypen, Kanäle und Segmente erzeugen einen ständigen Informationsfluss. Die manuelle Aktualisierung von Preisen auf Basis statischer Berichte bedeutet:

• Du reagierst immer erst im Nachhinein.
• Sie verbringen Stunden mit sich wiederholenden Aufgaben
•  Für Strategie, Tests oder langfristige Planung bleibt kaum Zeit.

Ein modernes revenue management-System (RMS) wurde genau für diese Herausforderung entwickelt. Es verarbeitet große Datensätze, verfolgt kontinuierlich Nachfrageänderungen und liefert Preisentscheidungen, die mit Ihrer Strategie übereinstimmen. Anstatt mit Tabellenkalkulationen und Einzelberichten zu arbeiten, erhalten Teams einen Echtzeit-Überblick über das Geschäft und können Änderungen skalierbar umsetzen.

Warum Echtzeit nur dann wichtig ist, wenn Ihr System handeln kann

Echtzeitdaten sind nur dann wertvoll, wenn Ihre Tools mit ihnen Schritt halten können.

Für Hotels bedeutet das, Systeme zu haben, die Folgendes können:

• Beobachten Sie rund um die Uhr die Warenannahme, Marktveränderungen und Signale der Konkurrenz.
• Antizipieren Sie Nachfrageänderungen, anstatt darauf zu warten, dass sie sich vollständig realisieren.
• Preisaktualisierungen automatisch anwenden, innerhalb der von Ihnen definierten Rahmenbedingungen

Deshalb lassen viele Hoteliers die Preisgestaltung mittlerweile von ihrem Revenue Management System (RMS) automatisieren. Das System aktualisiert die Preise kontinuierlich anhand von Echtzeitdaten und vordefinierten Strategien, sodass die Teams sich nicht mehr mehrmals täglich einloggen müssen, um kleinere manuelle Änderungen vorzunehmen.

Der Nutzen ist zweifach: konsistentere, datengestützte Entscheidungen und ein deutlich geringerer Zeitaufwand für routinemäßige Preisanpassungen.

Was Hotels erleben, wenn sie die Automatisierung vollständig einführen.

Die Auswirkungen der Kombination von Echtzeitdaten mit robuster Automatisierung werden am deutlichsten, wenn man sich Hotels ansieht, die diesen Ansatz vollständig verfolgt haben.

CIC Hospitality beispielsweise betreibt alle seine Objekte mit vollautomatisierter Preisoptimierung in Echtzeit. Das Team berichtet von einer Einsparung von rund einem Arbeitstag pro Woche – mehr als 30 Stunden pro Monat und Objekt – bei gleichzeitiger Steigerung des RevPAR um über 201.442 Billionen US-Dollar im gesamten Portfolio.

Bei der Ligula Hospitality Group hat die Umstellung auf ein Revenue-Management-System der nächsten Generation sowohl zu Umsatzsteigerungen als auch zu einer höheren betrieblichen Effizienz geführt. Durch die Auslagerung der manuellen Ertragsoptimierung kann sich das Revenue-Team nun stärker auf Strategie, Partnerschaften und das kommerzielle Wachstum konzentrieren, anstatt sich mit routinemäßigen Preisänderungen zu befassen.

In beiden Beispielen ist das Muster klar: Echtzeit-Automatisierung hilft Hotels, mehr Umsatz zu generieren und gibt den Teams gleichzeitig Zeit, sich höherwertigen Initiativen zu widmen.

Bewegt sich schneller als der Markt

Für Hotels sind Echtzeitdaten kein nettes Extra mehr – sie sind die Basis. Der entscheidende Faktor ist, ob Ihre Technologie diese Daten interpretieren und in der vom Markt geforderten Geschwindigkeit darauf reagieren kann.

Mit dem richtigen RMS-System können Hotels:

• Reagieren Sie auf Nachfrageänderungen innerhalb von Minuten statt Stunden oder Tagen.
• Die Preise sollten über alle Objekte und Zimmertypen hinweg an die Strategie angepasst werden.
• Reduzierung des manuellen Arbeitsaufwands bei gleichzeitiger Verbesserung der Geschäftsergebnisse

Um tiefergehende Einblicke in die Art und Weise zu gewinnen, wie die Echtzeit-Automatisierung von revenue management die betriebliche Effizienz und Reaktionsfähigkeit unterstützt, Demo buchen mit Atomize, um den Ansatz in der Praxis zu sehen.