Was wirst du lernen?
Erfahren Sie, warum technologische Herausforderungen im Gastgewerbe häufiger durch fragmentierte Systeme und unzusammenhängende Arbeitsabläufe als durch die Anzahl der verwendeten Tools verursacht werden.
Erfahren Sie, wie Fachkräfte im Gastgewerbe Servicekompetenz mit Technologiekenntnissen kombinieren können, um Integrationen, APIs und Datenflüsse in ihrem Betrieb besser zu verstehen.
Verstehen Sie praktische Schritte zur Verbesserung der Konnektivität, zur Stärkung der Datenqualität, zur Unterstützung der KI-Bereitschaft und zur Entwicklung einer Hospitality-Engineer-Mentalität für zukünftige Abläufe.
Was sind die Themen?
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht aller Themen.
- Technologische Fragmentierung in den Systemen des Gastgewerbes
- Kosten von nicht miteinander verbundenen Immobiliensystemen
- Servicekompetenz und Technologiekompetenz
- APIs und Immobiliensystemintegrationen
- Datenqualität für die KI-Bereitschaft
- Reibungsverluste und operative Nacharbeiten reduzieren
- Aufbau einer Strategie für vernetzte Immobilien
- Die Denkweise des Hospitality Engineers