Reisenachrichten2020-01-29T16:12:13+01:00

Wie können Hotels ihre Preisgestaltung an Wert und Marktposition anpassen?

Frage an unser Revenue-Management-Expertenpanel: Welche Analysemethoden sollten Hotels nutzen, um die Preisgestaltung im Verhältnis zum wahrgenommenen Wert und dem der Wettbewerber zu bewerten? Wie könnte sich dies auf ihre Marktpositionierungsstrategie auswirken? (Frage von Mariska van Heemskerk) Unser Revenue-Management-Expertenpanel: Mariska van Heemskerk – Inhaberin, Revenue Management Works; Massimiliano Terzulli – Revenue-Management-Berater, Franco Grasso Revenue Team; Tanya Hadwick – Group Revenue & Yield Leader, SunSwept

Wie können Hotels über verschiedene Kanäle hinweg mehr Gruppenbuchungen gewinnen?

Frage an unser Expertenpanel für Hotelmarketing: Welche Marketingstrategien können Hotels nutzen, um mehr Gruppenbuchungen zu generieren – sowohl direkt als auch über Drittanbieter? (Frage von Cory Falter) Unser Expertenpanel: Max Starkov – Dozent für Hoteltechnologie, New York University; Moriya Rockman – Marketingleiterin, Smiling House Luxury Global; Michael J. Goldrich – Gründer & Hauptberater, Vivander; Cory Falter – Partner, Lure Agency

Warum die meisten Hotelprognosen schon vor ihrem Beginn scheitern

Prognosen sind das Herzstück jeder Hotelstrategie. Dennoch sind sie in vielen Betrieben nach wie vor langsam, reaktiv und werden stillschweigend misstraut. Nicht etwa, weil es den Teams an Kompetenz mangelt, sondern weil die Datenbasis für die Prognosen fragmentiert ist. Dieser Artikel untersucht, warum Prognosen scheitern und wie die Angleichung Ihrer Daten nicht nur die Genauigkeit, sondern auch die Geschwindigkeit und Sicherheit jeder Entscheidung verbessert. Die Prognose an sich ist nicht fehlerhaft. Das Fundament ist es. Seien wir ehrlich: Die meisten Hotelprognosen scheitern nicht, weil…

Von Volatilität zu Transparenz: Warum präzise Prognosen für Hotels wichtiger denn je sind

Volatilität ist zum prägenden Merkmal der modernen Reisewirtschaft geworden. Die Faktoren, die die Nachfrage heute beeinflussen – geopolitische Spannungen, Konjunkturschwankungen, rasche Veränderungen der Flugkapazitäten, sich wandelndes Reiseverhalten und steigende Betriebskosten – sind keine seltenen Störungen mehr. Sie bilden den Rahmen, vor dem Hotels täglich bestehen müssen. Die Umwandlung von Volatilität in Umsatzsicherheit: Buchungsmuster, die einst einem vorhersehbaren Verlauf folgten, verändern sich nun abrupt und unregelmäßig. Reisende buchen später, stornieren häufiger und reagieren anders.

Sind Revenue Manager die neuen Risikomanager?

Revenue Manager verfolgten traditionell ein recht einfaches Ziel: Umsatzmaximierung. Das bedeutete, die Preise bei hoher Nachfrage zu erhöhen, die Zimmer bei schwacher Nachfrage auszulasten und der Konkurrenz stets einen Schritt voraus zu sein. Doch 2026 wird diese Strategie immer weniger verlässlich sein. Vom Umsatzwachstum zum Gewinnschutz: Die Preissetzungsmacht schwindet, da Reisende preissensibler werden, während die Betriebskosten weiter steigen. Gleichzeitig wird die Nachfrage unberechenbarer und folgt fragmentierteren Mustern, die nicht mehr den bisherigen Regeln folgen. Zusammengenommen schaffen diese Veränderungen ein komplexeres und weniger fehlerverzeihendes Geschäftsumfeld.

Housekeeping-Roboter treiben Innovationen in der Hotelbranche voran

Reinigungsroboter sind Maschinen, die Aufgaben übernehmen, die typischerweise mit der Hauswirtschaft verbunden sind, wie Reinigen, Aufräumen und das Bewegen von Gegenständen. Sie werden eingesetzt, um die Arbeitsbelastung des Reinigungspersonals zu reduzieren und die betriebliche Effizienz zu steigern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Reinigungsroboter und entdecken Beispiele einiger der innovativsten Roboter, die derzeit im Einsatz sind. Inhaltsverzeichnis: Robotik im Gastgewerbe verstehen Was ist ein Reinigungsroboter?

KI-Agenten in der Reisebranche: Anwendungsfälle, ROI und Strategie

KI-Agenten in der Reisebranche sind autonome Softwaresysteme, die selbstständig arbeiten, um spezifische Ziele zu erreichen. Sie benötigen keine menschliche Intervention und können Entscheidungen treffen und im Laufe der Zeit aus ihren Ergebnissen lernen. In der Reisebranche sind KI-Agenten besonders nützlich, da diese aktuell vor wichtigen Herausforderungen steht, bei denen sie helfen können. Diese Agenten können Buchungsprozesse vereinfachen, den Wunsch der Reisenden nach Personalisierung erfüllen und die Preisgestaltung optimieren. In diesem Artikel erfahren Sie mehr.

15 wichtige Videomarketing-Tipps für Hotels

Videos sind unbestreitbar ein leistungsstarkes Marketinginstrument, insbesondere für die Hotel- und Reisebranche. Schließlich können sie die Aufmerksamkeit des Publikums viel schneller fesseln als Texte und haben die Macht, extrem viel Verkehr auf Ihre Website zu lenken. Kein Wunder, dass Videomarketing das Internet im Sturm erobert hat.

Drei schlaforientierte Upgrades, die Hotels anbieten könnten

Bei der Suche nach einer Unterkunft wünschen sich die meisten Reisenden mehr als nur einen bequemen Schlafplatz. Der sogenannte „Schlaftourismus“ ist ein relativ neuer Trend, der die Branche jedoch im Sturm erobert hat. Es geht darum, jene kleinen Annehmlichkeiten zu bieten, die einen Aufenthalt besonders angenehm machen.

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