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Verzichten Sie auf Rabattaktionen und belohnen Sie wertvolle Hotelgäste

Hotels setzen oft auf pauschale Rabattcodes, um Buchungen anzukurbeln. Diese Angebote kommen jedoch selten bei anspruchsvollen Gästen an. Stattdessen ziehen sie sparsame Gäste an, die langfristig nur minimale Umsätze generieren. Reisende erwarten heute mehr: Personalisierung, Anerkennung und Anreize, die ihre Treue widerspiegeln. Gäste, die sich wahrgenommen fühlen, kommen deutlich häufiger wieder, geben mehr aus und empfehlen Ihre Marke weiter. In diesem Artikel erfahren Sie:

Verzichten Sie auf Rabattaktionen und belohnen Sie wertvolle Hotelgäste2025-10-03T15:00:26+02:00

Gastfreundschaft im Jahr 2026: Wie Technologie die Zukunft der Hotels vorantreibt

Lange Zeit war Hoteltechnologie nur ein Mittel zum Zweck. Ein einfaches Effizienztool, das oft mehr Kopfschmerzen verursachte, als es lösen sollte. Das ist jetzt nicht mehr so. Ein Property-Management-System (PMS) ist nicht mehr nur der klobige digitale Aktenschrank im Backoffice. Es ist der Motor für echte Innovation und herausragende Erlebnisse im gesamten Hotel.

Gastfreundschaft im Jahr 2026: Wie Technologie die Zukunft der Hotels vorantreibt2025-10-03T16:50:28+02:00

Die Zukunft der Wettbewerbsfähigkeit von Hotels liegt in der Konnektivität

Die Zukunft der Hotellerie wird durch Konnektivität neu definiert. Nahtlose Integrationen sind nicht mehr nur eine Hintergrundinfrastruktur, sondern ein entscheidender Treiber für Wachstum und Rentabilität. Hotels, die Konnektivität nutzen, gewinnen Transparenz, Kontrolle und Effizienz. Wer sie ignoriert, riskiert, durch kostspielige Fehler und verpasste Chancen ins Hintertreffen zu geraten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie interne und externe Konnektivität die Transparenz erhöht.

Die Zukunft der Wettbewerbsfähigkeit von Hotels liegt in der Konnektivität2025-10-03T15:01:16+02:00

Generiert Ihre Kommunikation vor der Ankunft Einnahmen? Verfolgen Sie es.

Die Kommunikation vor der Ankunft prägt das Gästeerlebnis schon lange vor dem Check-in. Aber messen Sie ihre tatsächliche Wirkung? Zu oft beschränken sich Hoteliers auf Kennzahlen wie Öffnungsraten und Klicks. Diese Zahlen mögen auf dem Papier gut aussehen, sagen aber wenig über die Zufriedenheit, Treue oder den Umsatz der Gäste aus. Die wahre Chance liegt in der Verfolgung der KPIs, die zeigen, ob Ihre Nachrichten erfolgreich sind.

Generiert Ihre Kommunikation vor der Ankunft Einnahmen? Verfolgen Sie es.2025-10-03T15:01:36+02:00

17 Online-Reisebüros (OTAs) zur Steigerung Ihrer Hotelbuchungen

Die Rolle eines Online-Reisebüros, kurz OTA, wird in der Hotellerie immer wichtiger, da es Kunden eine bequeme Möglichkeit bietet, Hotels zu vergleichen und über das Internet zu buchen, bequem von zu Hause oder unterwegs . In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Online-Reisebüros und die besten

17 Online-Reisebüros (OTAs) zur Steigerung Ihrer Hotelbuchungen2025-10-17T12:29:34+02:00

11 erstaunliche Beispiele für 360-Grad-Video-Hoteltouren

Für Hotelbesitzer ist es wichtig, mit den neuesten Videomarketing-Trends Schritt zu halten, und die 360-Grad-Video-Hoteltour ist einer der wichtigsten Trends der letzten Zeit. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die 360-Grad-Filmtechnologie, wie sie sich von den VR-Hotelangeboten unterscheidet und 11 der besten Beispiele für ihren Einsatz in

11 erstaunliche Beispiele für 360-Grad-Video-Hoteltouren14.10.2025, 15:50:53 Uhr +02:00

Hotelmanagement: Alles, was Sie über die Verwaltung eines Hotels wissen müssen

Wenn Sie schon immer davon geträumt haben, in der Hotelbranche zu arbeiten, sollten Sie wissen, dass diese Art von Job viele spannende und sogar herausfordernde Möglichkeiten mit sich bringt. Um ein Hotel erfolgreich zu führen, benötigen Sie bestimmte Fähigkeiten und Managementkenntnisse. In diesem Artikel erhalten Sie detaillierte Informationen zum Einstieg in das Hotelmanagementgeschäft. Inhaltsverzeichnis:

Hotelmanagement: Alles, was Sie über die Verwaltung eines Hotels wissen müssen2025-10-19T15:37:44+02:00

15 wichtige Videomarketing-Tipps für Hotels

Videos sind unbestreitbar ein wirkungsvolles Marketinginstrument, insbesondere für die Hotel- und Reisebranche. Schließlich können sie die Aufmerksamkeit des Publikums viel schneller fesseln als Text und können extrem viel Traffic auf Ihre Website generieren. Kein Wunder, dass Videomarketing das Internet im Sturm erobert hat. Dieses effektive Werkzeug ist so vielseitig, dass Sie es verwenden können

15 wichtige Videomarketing-Tipps für Hotels17.10.2025, 12:33:44 Uhr +02:00

Was passiert, wenn ein Franchise zum Reputationsrisiko wird?

Es beginnt mit einem einzigen Beitrag. Ein verschwommenes Foto, eine wütende Bildunterschrift oder ein Kunde, der behauptet, in einer Franchise-Filiale eine Lebensmittelvergiftung erlitten zu haben. Morgens ist es ein Trend. Mittags berichten die Lokalnachrichten darüber. Und abends ist es eine landesweite Schlagzeile. Die PR-Abteilungen der Unternehmen geraten in Panik, Franchisenehmer geraten in Panik und die Suchergebnisse füllen sich mit wütenden Bewertungen. Die International Franchise Association schätzt, dass

Was passiert, wenn ein Franchise zum Reputationsrisiko wird?16.10.2025, 16:30:54 Uhr +02:00

Versteckte Einnahmen freisetzen: Wie Nebenverkäufe Ihren TRevPAR steigern können

Ist die Steigerung der Nebeneinnahmen nur ein weiterer Punkt auf Ihrer bereits vollen To-do-Liste? Das muss nicht sein. Wenn Sie bereits Extras anbieten oder zusätzliche Dienstleistungen bewerben, sind Sie auf dem richtigen Weg. Und wenn Sie bereits Automatisierungstools nutzen, um Upselling zu optimieren und die Ausgaben Ihrer Gäste zu verbessern, umso besser. Dennoch wird eine wichtige Chance oft übersehen: die Berücksichtigung von Nebeneinnahmen in

Versteckte Einnahmen freisetzen: Wie Nebenverkäufe Ihren TRevPAR steigern können2025-10-03T15:02:18+02:00

Ein eingehender Blick auf das Gastgewerbe

Welche Aspekte definieren die Hotellerie? Viele geben zwar allgemeine Antworten, wie z. B. Unterkunft und Logistik, doch der zentrale Faktor, der das gesamte Konzept untermauert, ist die Kundenzufriedenheit. Werfen wir einen genaueren Blick auf die verschiedenen Facetten des Hotel- und Gastgewerbes, um dessen wahres Ausmaß zu erfassen. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotellerie? Die

Ein eingehender Blick auf das Gastgewerbe2025-10-09T19:07:34+02:00

Revenue Marketing hilft Hotels, Gewinne zu erzielen, wenn die Gewinne nicht ausreichen

Hotels lieben Erfolge. Marketing feiert Rekordklicks, Vertrieb schließt große Verträge ab und der Umsatz hält die Preise in der Nebensaison. Doch diese oberflächlichen Erfolge bedeuten nicht immer Gewinn. Sie können schwache Margen und steigende Kosten verbergen. Echtes Wachstum erfordert ein Umdenken. Anstatt Zahlen hinterherzujagen, die zwar beeindruckend aussehen, aber das Endergebnis nicht verbessern, brauchen Hotels eine

Revenue Marketing hilft Hotels, Gewinne zu erzielen, wenn die Gewinne nicht ausreichen2025-10-03T11:32:21+02:00

Ihr Hotel-Playbook für Q4-Prognosen und Budgets im Herbst

Es ist wieder soweit: Kürbis-Latte, gemütliche Teestunde auf dem Sofa und die Welt färbt sich orange und rot. Der Herbst steht vor der Tür, und bald sind überall Kürbisse und Halloween-Dekorationen zu sehen. Und im Gastgewerbe? Es ist die Zeit der Budgetplanung und -prognose. Nur haben Sie jetzt weniger Zeit als sonst, denn September und Oktober sind keine ruhigen Monate mehr. Sie sind

Ihr Hotel-Playbook für Q4-Prognosen und Budgets im Herbst2025-09-23T12:16:11+02:00

Micro-Stays Travel gestaltet Wochenendausflüge mit Technologie

Das Reisen hat sich im Laufe der Jahre stark verändert. Anstatt wochenlange Reisen Monate im Voraus sorgfältig zu planen, entscheiden sich immer mehr Menschen für kurze Wochenendtrips, die in ihren vollen Terminkalender passen. Diese Kurzaufenthalte führten zu einer neuen Reisekultur, und dank der Technologie sind sie bemerkenswert einfach zu organisieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Technologie das Wochenendreisen verändert.

Micro-Stays Travel gestaltet Wochenendausflüge mit Technologie2025-10-06T10:38:20+02:00

Nutzen Sie Finanzdaten, um den Gewinn Ihres Hotels auf die nächste Stufe zu heben

Im Gastgewerbe ist der Umsatz nur die halbe Miete: Was wirklich zählt, ist die Rentabilität. Und um die Rentabilität zu maximieren, ist Finanzanalyse der entscheidende Faktor. Das Verständnis des Umsatzflusses, der Kostenstrukturen und der Betriebseffizienz ermöglicht es Hoteliers, intelligentere, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Da die Branche von Fixkosten dominiert wird, kann die Verfolgung der richtigen Finanzkennzahlen (wie Flow-Through und GOPPAR) den Unterschied zwischen Erfolg und Erfolg ausmachen.

Nutzen Sie Finanzdaten, um den Gewinn Ihres Hotels auf die nächste Stufe zu heben2025-09-22T13:27:40+02:00

Die Gästesegmentierung ist für Hotels ein Problem: 5 konkrete Möglichkeiten, die verfügbaren Daten zu nutzen

Da Marketingbotschaften Verbraucher über alle Kanäle hinweg bombardieren, ist Relevanz entscheidend. Verbraucher reagieren zunehmend immun auf allgemeine Werbung. Studien zeigen, dass 81% der Kunden Unternehmen bevorzugen, die ihnen ein personalisiertes Erlebnis bieten – sowohl persönlich als auch über digitale Kanäle. Für Hotels ist Segmentierung der Schlüssel zu dieser Personalisierung. Durch die Aufteilung eines großen Publikums in kleinere, sinnvolle Gruppen

Die Gästesegmentierung ist für Hotels ein Problem: 5 konkrete Möglichkeiten, die verfügbaren Daten zu nutzen2025-09-22T13:27:50+02:00

14 Preisstrategien zur Steigerung Ihres Hotelumsatzes im Jahr 2026

Die Umsatzmaximierung hat für Hotelbetreiber oberste Priorität. Um dieses Ziel zu erreichen, ist oft die richtige Preisstrategie zum richtigen Zeitpunkt erforderlich. Anpassungen der Zimmerpreise basierend auf Nachfrage, Kundensegmentierung und anderen Faktoren können der Schlüssel zum Geschäftserfolg sein. In diesem Artikel geben wir Einblicke in 14 Preisstrategien, die Hotels zur Umsatzsteigerung einsetzen können.

14 Preisstrategien zur Steigerung Ihres Hotelumsatzes im Jahr 20262025-11-21T17:38:50+01:00

Hotel Folio: Unverzichtbarer Leitfaden für effektives Gästeabrechnungsmanagement

Ein Hotel-Rechnungsbogen ist ein detailliertes Finanzdokument, das die Kosten aufschlüsselt, die einem Gast während seines Aufenthalts entstanden sind. Diese detaillierten Dokumente werden heute in der Regel digital erstellt und gespeichert, sodass Änderungen in Echtzeit möglich sind. Hotel-Rechnungsbögen spielen eine wichtige Rolle bei der Transparenz für Gäste und der Erstellung präziser Abrechnungen. Genauigkeit und Transparenz sind der Schlüssel zu einem positiven Gästeerlebnis und der

Hotel Folio: Unverzichtbarer Leitfaden für effektives Gästeabrechnungsmanagement2025-09-22T13:28:10+02:00
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