QR codes come in a few different types, but which is best for you and your business? Naturally, the answer will vary from business to business, but there are many commonalities within specific industries. For example, one of the industries that uses QR codes the most is the hospitality industry. Here’s why dynamic QR codes are ideal for the hospitality
Die Hotelbranche erholte sich 2024 bemerkenswert und trug mit $11,1 Billionen zum globalen BIP bei. Doch was ist jenseits des finanziellen Erfolgs der wahre Grund für diesen Wandel? Die Erwartungen der Gäste entwickeln sich weiter und KI-gestützte Erkenntnisse sowie Online-Reputationsmanagement verändern die Branche. Das Verständnis dieser Trends ist für Hoteliers von entscheidender Bedeutung, die 2025 und darüber hinaus die Nase vorn behalten wollen. 8 Gast
Eine reibungslose und effiziente Kundeninteraktion ist für den erfolgreichen Betrieb eines Restaurants unerlässlich. Gäste erwarten in jeder Phase ihres kulinarischen Erlebnisses persönlichen Service, praktische Optionen und zeitnahe Antworten. Moderne Technologie hat die Art und Weise verändert, wie Restaurants mit Kunden in Kontakt treten, und Interaktionen schneller und bequemer gemacht. Von der digitalen Interaktion bis hin zu automatisierten Antworten können die richtigen Tools die Servicequalität verbessern und den Betriebsaufwand reduzieren.
Das Verfassen einer Restaurantbeschreibung ist ein Konzept, das im Mittelpunkt jedes großartigen kulinarischen Erlebnisses steht. Mit einer gut ausgearbeiteten Beschreibung können Sie Gäste anziehen und das Erlebnis von Stammgästen bereichern. Eine prägnante Beschreibung Ihres Lokals ist für den Erfolg im heutigen wettbewerbsintensiven Markt von entscheidender Bedeutung. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine Restaurantbeschreibung erstellen und nutzen, um Markenidentität aufzubauen und
Werbung für Restaurants war in der heutigen wettbewerbsintensiven Gastronomielandschaft noch nie so wichtig. Da sich Essgewohnheiten ändern und neue Essenstrends auftauchen, suchen Gäste ständig nach neuen kulinarischen Erlebnissen und praktischen Essgelegenheiten. Dieser Leitfaden untersucht hochmoderne Werbestrategien für Restaurants, mit denen Ihr Betrieb mehr Kunden anziehen und seinen Umsatz steigern kann. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Restaurantbranche? Die Bedeutung von Restaurantwerbung
Digitales Marketing für Restaurants war noch nie so wichtig. Heutzutage braucht jede Branche digitales Marketing, aber im Gastgewerbe ist es besonders wichtig. Mit der Weiterentwicklung der Technologie und den veränderten Verbrauchergewohnheiten hat sich auch das digitale Marketing verändert, und es entstehen ständig neue Plattformen und Techniken. In diesem Artikel entdecken Sie die Geheimnisse des digitalen Marketings und wie es funktioniert
Ein entscheidender Teil des Betriebs eines erfolgreichen Restaurants besteht darin, in die beste Technologie zu investieren. Dazu müssen Sie jedoch ein Verständnis für umfassendere Technologietrends in der Restaurantbranche entwickeln. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die neuesten Technologietrends in der Restaurantbranche, wie Innovationen bei POS-Systemen, kontaktlosen Zahlungen, virtueller Realität, QR-Codes und mehr. Inhaltsverzeichnis: Was ist die
Restaurantmarketing ist die wichtigste Möglichkeit, neue Leute zu erreichen, Ihr Angebot zu präsentieren und mehr Kunden zu gewinnen. Sie müssen aber auch über die neuesten Restaurantmarketingtrends auf dem Laufenden bleiben. Dieser Artikel informiert Sie über neue Marketingtechniken und -strategien im Jahr 2025, damit Sie weiterhin voll wettbewerbsfähig bleiben. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Restaurantbranche?
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Was sind die Top-Tipps und Best Practices für Hotels zum Sammeln von Daten, um personalisierte Gästeerlebnisse zu bieten? Wie können Hotels mit Datenschutz umgehen? (Frage von Michael J. Goldrich) Unser Expertengremium für Marketing Michael J. Goldrich – Gründer und Chefberater, Vivander Luminita Mardale
Es ist eine veraltete Vorstellung, dass revenue management unabhängig von Vertrieb und Marketing arbeitet. Jede Abteilung beeinflusst die anderen und beeinflusst die Gesamtrentabilität des Hotels. Jedes Geschäftsziel trägt zum Endergebnis bei. Wenn die umsatzgenerierenden Abteilungen gemeinsam an gemeinsamen Zielen arbeiten, können sie zu einem besseren Endergebnis beitragen. In der heutigen Welt beginnen Hotelbuchungen damit, online gefunden zu werden. Ohne
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Ist es sinnvoll, Kennzahlen aus anderen Branchen in die Hotellerie einzuführen? Glauben Sie, dass sie im Hotel Revenue Management eine Rolle spielen? (Frage von Pablo Torres) Unser Expertengremium für Revenue Management Pablo Torres – Hotelberater Dr. Betsy Stringam-Bender – Professorin für Hotels
In diesem Artikel interviewen wir Pablo Torres, einen Experten für Hotelmanagement, der sich auf Umsatzoptimierung und Gästeerlebnis spezialisiert hat. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Branche entwickelt Pablo innovative Strategien, die Nebeneinnahmen und Betriebseffizienz steigern. Er ist außerdem Berater, Pädagoge und Top Voice auf LinkedIn und hat vor Kurzem sein neues Buch „Mastering Hospitality Ancillary Revenue“ herausgebracht.
Die Begrüßung und Aufnahme von Gästen umfasst alles von der mündlichen Vorstellung bis hin zur schriftlichen Begrüßungsnachricht. Ihre Begrüßung kann auch das Hinterlassen von Geschenken, das Anbieten nützlicher Informationen und das Beantworten von Fragen umfassen. Die Bedeutung dieser ersten Interaktionen kann kaum überschätzt werden, da Gäste sich auf ihrer Grundlage oft vorschnelle Urteile bilden. Sie bekommen nie eine zweite Chance, einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
Frage an unser Expertengremium für HotelmarketingWie können Hotels ihre Gastronomiebetriebe in ihre umfassende Hotelmarketingstrategie integrieren? Und wie können sie die zusätzlichen Kontaktpunkte im Kundenerlebnis nutzen? (Frage von Stephanie Smith) Unser Expertengremium für Marketing Thom de Graaf – Online-Marketing-Spezialist, The Orange Studio Luminita Mardale – Marketingleiterin
Die Hotelbranche, die sich durch ihre Dynamik und kundenorientierte Arbeitsweise auszeichnet, steht vor komplexen Herausforderungen, die von der betrieblichen Effizienz bis hin zur Verbesserung des Gästeerlebnisses reichen. Hotelteams müssen sowohl bei sich wiederholenden, alltäglichen Aufgaben als auch bei Aufgaben, die höchste Sorgfalt und Kreativität erfordern, hervorragende Leistungen erbringen. Mit der Weiterentwicklung der Technologie sticht künstliche Intelligenz (KI) als transformatives Werkzeug hervor, das Lösungen bietet, die diese Herausforderungen bewältigen und gleichzeitig
Es gibt mehrere Upselling-Beispiele, die Restaurantbesitzer, Manager und andere Mitarbeiter kennen sollten, da sie es Restaurants ermöglichen, wichtige Leistungskennzahlen wie den durchschnittlichen Umsatz pro Kunde zu steigern und den vom Unternehmen generierten Gesamtumsatz zu steigern. In diesem Leitfaden erfahren Sie mehr über die 12 wichtigsten Upselling-Strategien. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Restaurantbranche?
Social-Media-Marketing für Restaurants ist eines der wirkungsvollsten Instrumente, um die Kundenfrequenz zu steigern und den Umsatz zu steigern. Die meisten Menschen nutzen soziale Medien und suchen wahrscheinlich auf ihren Lieblingsplattformen nach Restaurantempfehlungen. Marketing in sozialen Medien ist der ideale Weg, um für Ihr Unternehmen zu werben. In diesem Artikel lernen Sie die wichtigsten Strategien für das Social-Media-Marketing kennen. Tabelle
Die richtige Marketingstrategie für Restaurants kann über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheiden. Egal wie erfolgreich Ihr Restaurantbetrieb sein mag, eine gute Strategie kann ihn weiter ausbauen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine effektive und dynamische Marketingstrategie für Ihr Restaurantunternehmen erstellen, unabhängig davon, ob es sich um einen einzelnen Standort oder eine Kette handelt. Inhaltsverzeichnis: Was ist das Restaurant?