Housekeeping-Abteilung in Hotelbetrieben: Warum ist sie so wichtig?
Die Housekeeping-Abteilung in Hotelbetrieben ist einer der wichtigsten Bereiche, auf die man sich konzentrieren sollte, da sie einen direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit haben kann. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Auswirkungen des Housekeepings auf den erfolgreichen Betrieb und erhalten einige hilfreiche Tipps zur Optimierung Ihrer Housekeeping-Bemühungen. Inhaltsverzeichnis: Wie ist die Hotelbranche definiert? Was ist die Housekeeping-Abteilung im Hotel? Was sind die Aufgaben des Zimmermädchens? Warum ist das Housekeeping
Die wenig bekannten Housekeeping-Daten, die Ihr Hotelgeschäft ankurbeln können
Messen Sie Haushaltsdaten? Du solltest. Ihre Gäste oder die Aktivitäten bestimmen den Reinigungsservice, der für den Betrieb der Unterkunft erforderlich ist. Schließlich muss ein Zimmer gereinigt werden, weil jemand darin geschlafen hat. Um also den Betrieb Ihrer Immobilie zu verstehen, wie Kosten entstehen und wie Verbesserungen erzielt werden können, müssen Sie sich eingehender mit den Katalysatoren befassen, die Ihre Dienstleistungen auslösen. Und hier kommen die Housekeeping-Daten ins Spiel. Lassen Sie uns also darüber sprechen, wie die Housekeeping-Leistungsdaten aussehen
Hotels mit Late Check-Out: Warum Sie die Gästezufriedenheit steigern sollten
Hotels mit spätem Check-out sind ein häufiges Diskussionsthema unter Gästen und Hoteliers gleichermaßen. Der Begriff bezieht sich auf Optionen, die es Gästen ermöglichen, ihr Zimmer nach der regulären Check-out-Zeit des Hotels zu nutzen. Es ist ein wichtiges Thema, da es die Einstellung aller betroffenen Parteien zum Aufenthalt eines Gastes im Hotel verändern kann. Wie sich die Leute beim Check-out fühlen, beeinflusst oft das gesamte Hotelerlebnis. In diesem Artikel erfahren Sie,
Schritte zur Online-Präsenz eines Superior Hotels
Bevor ein Gast eine Nacht in Ihrem Hotel schläft, können Sie sicher sein, dass er Ihre Online-Präsenz bewertet hat. Soziale Feeds, Websites, Blogbeiträge und Bewertungen sind die digitalen Kontaktpunkte, die Reisende nutzen, um ein Gefühl für das Gästeerlebnis in Ihrer Unterkunft zu bekommen, während sie über einen Aufenthalt nachdenken. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben und eine elegante Omnichannel-Präsenz aufbauen, die Reisende anzieht. Warum ist Online-Präsenz wichtig? Wir leben und
Interview mit Gründer und CEO Vassilis Syropoulos von Juyo Analytics
In diesem Artikel interviewen wir Vassilis Syropoulos. Vassilis ist Gründer und CEO von Juyo Analytics. Er gründete das Unternehmen, um eine konsolidierte Analyselösung für die Hotelbranche bereitzustellen. Eine, die die Arbeit mit komplexen Daten mithilfe einer leicht verständlichen Benutzeroberfläche erleichtert. Können Sie uns etwas über sich erzählen? Das steckt alles in meinem Namen. Ich bin Grieche und in einem kleinen Dorf aufgewachsen
Interview mit CEO und Gründer Uli Pillau von Apaleo
In diesem Interview sprechen wir mit Uli Pillau. Pillau gründete Apaleo, die weltweit erste API-gesteuerte Property-Management-Plattform für die Hotelbranche, die auf einer API-First-Architektur basiert. Dadurch wurde ein vollwertiges Entwicklungszentrum für die gesamte Branche geschaffen. Können Sie uns etwas über sich erzählen? Ich bin ein Start-up-Unternehmer mit verschiedenen Leidenschaften sowohl im Privat- als auch im Berufsleben. Einen Großteil meiner Zeit
Interview mit Gründer und CEO Tom Dibble von Screen Pilot
In diesem Interview sprechen wir mit Tom Dibble, dem Gründer und CEO von Screen Pilot. Screen Pilot optimiert die Direktvertriebskanäle von Hotels mit umfassenden digitalen Marketinglösungen. Dies bietet mehrere Vorteile, darunter eine höhere Buchungs- und Markenbekanntheit, einen geringeren Bedarf an Dienstleistungen Dritter und eine höhere Kapitalrendite. Können Sie uns etwas über sich erzählen? Ich bin in Großbritannien geboren und habe einige Jahre in
Bewertung der Anschaffungskosten in Hotelmarketingstrategien
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium Wie lassen sich die „Anschaffungskosten“ berechnen? Sollte es unser Hauptaugenmerk sein? Sollte es zu den Direktmarketingkosten im Vergleich zu den OTA-Vertriebskosten hinzugerechnet werden? (Frage von Matthias Dybing) Unser Marketing-Experte
Schritte zum Erfolg: Bewertung und Preisgestaltung des Gruppengeschäfts
Gruppengeschäfte sind zweifellos ein wichtiger Teil des Umsatzpuzzles für Hotels. Allerdings sind nicht alle Gruppenumsätze gleich wertvoll oder wünschenswert. Um eine ideale Mischung aus Gruppen- und Zwischengeschäft zu erreichen, müssen Hotels einen detaillierten Bewertungsprozess durchlaufen – einen, der durch ein fortschrittliches Umsatzmanagement erheblich erleichtert werden kann.
3 wichtige Tipps zur Umsatzmaximierung, die Hoteliers sofort umsetzen können
Es ist wichtig, revenue management-Strategien zur Umsatzmaximierung zu haben. Egal, ob Sie ein revenue management-System (RMS) verwenden oder Ihre Preise manuell verwalten, dieser Artikel behandelt drei wichtige Strategien, die von unseren revenue management-Experten empfohlen werden, damit Sie wettbewerbsfähig bleiben. 3 wichtige Tipps zur Maximierung Ihres Hotelumsatzes
Welche Revenue-Management-Technologie ist für Hotels unverzichtbar?
Frage an unser Revenue-Management-Expertengremium: Welche sind die wichtigsten „Must-have“-Revenue-Management-Technologien und -Tools, die für Hotels heute unverzichtbar sind? Unser Expertengremium für Revenue Management Silvia Cantarella – Revenue Management Consultant, Revenue Acrobats Theresa Prins – Gründerin, Revenue Resolutions Patrick Wimble –
Welche zukunftsgerichteten Daten sind für Hotels unverzichtbar?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welche zukunftsgerichteten Daten sind für Hotels ein „Must-have“, da historische Daten jetzt weniger relevant sind, während wir uns der Erholung nach der Pandemie nähern? Unser Expertengremium für Revenue Management Chaya Kowal – Director of Revenue Management, Potato Head Family Paulo
Welche digitalen Marketingtools werden 2022 für Hotels unverzichtbar sein?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium: Welche digitalen Marketingtools (z. B. Software, Plattformen usw.) werden für Hotels im Jahr 2022 unerlässlich sein? Unser Marketing-Expertengremium Adele Gutman – Expertin für Kultur und Gästeerlebnis, Podcast zum Reputationsmarketing im Gastgewerbe Luminata Mardale – Direktorin von