Best Practices für die Vermarktung der Nicht-Unterkunftsbereiche eines Hotels
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Was sind Ihre Best Practices für die Vermarktung der Nichtunterkunftsbereiche eines Hotels/Resorts, z. B. Spa, Golf usw.? Wie können Hotels speziell in der Nebensaison auf kreative Weise Nischenzielgruppen für diese Gebiete ansprechen? Unser Marketing-Expertengremium Joanne Greene – Hotelexpertin Jolien Alferink – Hotelmarketingberaterin, Orange Hotel Marketing Tamie Matthews – Umsatz-, Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou Max Starkov – Adjunct
Wie beeinflussen sich Reputation Scores und Revenue Management gegenseitig?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welche Zusammenhänge bestehen zwischen Hotel-Reputationswerten und Revenue Management? Wie beeinflussen sie sich gegenseitig? (Frage vorgeschlagen von Pablo Torres) Unser Expertengremium für Revenue Management Pablo Torres – Director of Sales Marketing, Alannia Resorts Chaya Kowal – Director of Revenue Management, Potato Head Family Dermot Herlihy – Inhaber, Dynamic Hospitality Consulting Ricardo Sereno – Revenue Manager, Altis Hotels
Die 4 wichtigsten Housekeeping-Trends für 2023
Es wurde viel über die Trends im Gastgewerbe gesagt, die Sie im Jahr 2023 überall sehen werden. Die Rückkehr von Geschäftsreisen, kurzfristige Buchungsfenster, die schnelle Einführung von Technologien, da Hotels versuchen, mit weniger mehr zu erreichen … Aber lassen Sie uns über Trends im Housekeeping sprechen, einer Abteilung, in der es viele gibt Möglichkeiten zur Rationalisierung und zum Wachstum Ihres Hotelgeschäfts und wie Sie diese am besten in Ihrem Hotel umsetzen können. 4 Housekeeping-Trends, die Sie für 2023 berücksichtigen sollten Im Folgenden finden Sie vier Housekeeping-Trends, die das können
Die 10 besten Möglichkeiten zur Verwendung von F&B-Daten zur Verbesserung des Gästeerlebnisses
Hoteliers und Gastronomen sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, das Erlebnis ihrer Gäste zu verbessern. Warum? Sie möchten den Gästen ein unvergessliches kulinarisches Erlebnis bieten und sicherstellen, dass sie wiederkehrende Besucher gewinnen. Und rate was? Die F&B-Daten, die sie automatisch von ihrem POS-System oder ihrer erweiterten Reservierungsplattform erfasst haben, sind der Schlüssel zur Verbesserung des Kundenservices und des gesamten Gästeerlebnisses. In diesem Artikel werden einige der besten Möglichkeiten zur Nutzung von F&B-Daten untersucht
Top-KPI-Empfehlungen für Hotelmarketing von führenden Unternehmen der Hotelbranche
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Welche digitalen Marketing-KPIs helfen Hotels neben dem ROAS (Return on Ad Spend) am besten dabei, ihre Leistung zu verfolgen und an ihre Geschäftsstrategie anzupassen? (Frage vorgeschlagen von Stephanie Smith) Unser Expertengremium für Marketing: Moriya Rockman – Marketingchef, Smiling House Luxury Global Michael J. Goldrich – Gründer und Chefberater, Vivander Thom de Graaf – Online-Marketing-Spezialist, The Orange Studio Kamila Zawadzka – Marketingleiterin, The Orange Studio Luminita Mardale – Direktorin für Marketing und Geschäftsentwicklung, Vienna House Max Starkov – Außerordentlicher Professor für Hospitality Technology,
Hotelzimmerkategorie: Erfahren Sie mehr über die Kategorisierung von Hotelzimmern
Die Kategoriedefinitionen für Hotelzimmer werden normalerweise als kurze Beschreibungen der Raumaufteilung angesehen. In Wirklichkeit enthalten die Kategoriedefinitionen jedoch eine Vielzahl von Informationen, von Preisschätzungen bis hin zu Möbeln und verschiedenen Annehmlichkeiten. Dies ist sowohl für Hotelbesitzer als auch für Gäste ein wichtiges Thema, da es genau vermittelt, was beide Parteien erwarten. Gäste können angeben, nach welcher Art von Erlebnis sie suchen, und Eigentümer können die Zufriedenheit der Gäste sicherstellen. In diesem Artikel erfahren Sie,
Luftfahrt-Podcasts: 10 großartige Podcasts für Profis und Enthusiasten
Luftfahrt-Podcasts sind Audioinhalte, die sich an alle richten, die eine Leidenschaft für das Fliegen haben. Diese Podcasts behandeln Themen, die von der Grund- oder Weiterbildung in der Luftfahrt bis hin zu den neuesten Nachrichten aus der Luftfahrt reichen können. Ein Luftfahrt-Podcast ist ebenso wichtig wie die Ausbildung in dem Bereich selbst und den verschiedenen Themen, die darunter fallen. Die Luftfahrt umfasst komplexe Bereiche, die so unterschiedlich sind wie Ingenieurwesen, Politik und Meteorologie. Daher ist es wichtig, auf dem Laufenden zu bleiben. In diesem Artikel erfahren Sie,
Die Entwicklung des Revenue Managements im Gastgewerbe
In den letzten Jahren hat die Hotelbranche einzigartige Herausforderungen gemeistert. Auf dem Weg in die Jahre 2023 und 2024 erfährt die Landschaft des Revenue Managements in diesem Sektor transformative Veränderungen. Diese Veränderungen, die für die Anpassung an neue Marktbedingungen, die Effizienzsteigerung und die Anpassung an die Kundenpräferenzen von entscheidender Bedeutung sind, beschleunigen die technologische Integration erheblich.
18 Restauranttrends, die Sie als Gastronom im Jahr 2026 kennen müssen
Mit den neuesten Restauranttrends Schritt zu halten, ist für ein effektives Management unerlässlich, denn so können Sie die Erwartungen Ihrer Kunden und Mitarbeiter erfüllen und übertreffen und gleichzeitig sicherstellen, dass Sie wettbewerbsfähig bleiben und Umsatz und Gewinnspannen maximieren. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über einige der wichtigsten
Ein klarer Überblick über alle Gastgewerbedienstleistungen
Gastfreundschaft ist ein weit gefasster Begriff, der Bereiche wie Unterkunft, Reisen, Tourismus sowie Essens- und Getränkedienstleistungen umfasst. In diesen Schlüsselbereichen gibt es viele verschiedene Gastgewerbedienstleistungen, von Hotels und Restaurants bis hin zu Themenparks, Fluggesellschaften und Bars. In diesem Artikel finden Sie einen Überblick über Gastfreundschaft und a