Auf welche Fähigkeiten sollten Hotels bei der Einstellung von Revenue Managern achten?
Frage an unser Revenue-Management-Expertengremium: Auf welche Top-Fähigkeiten und -Eigenschaften sollten Hotels bei der Rekrutierung von Revenue-Management-Führungskräften achten? Unser Revenue Management Expert Panel Paulo Aragao – Revenue Management Professional Chaya Kowal – Director of Revenue Management, Potato Head Family Patrick Wimble – Managing Director, Lightbulb Consulting Theresa Prins – Gründerin, Revenue Resolutions Heiko Rieder – Vice President Revenue Management and Reservations, Penta Hotels Pablo
Wie Upselling kostengünstige Einnahmen und treue Kunden bietet
Alle Arten von Unternehmen nutzen Upselling, um ihr Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz aus bestehenden Verkäufen zu maximieren. Vom McDonald's-Server, der fragt: „Willst du Pommes dazu?“, bis hin zu Fluggesellschaften, die Sitzplatz-Upgrades anbieten. Upselling bietet die Möglichkeit, den Wert jedes Kunden zu maximieren. Nicht alle Upselling-Bemühungen werden gut angenommen – insbesondere Bemühungen, die von dem alleinigen Wunsch getrieben werden, mehr Geld zu verdienen. Wenn es richtig gemacht wird, kann Upselling Sie Ihren Gästen näher bringen und mehr verdienen
Jobs im Gastgewerbe: Übersicht über alle Kanäle, um Ihren nächsten Job zu finden
Arbeitgeber werben an verschiedenen Stellen für Stellen im Gastgewerbe, von ihrer eigenen Website über Branchen-Stellenbörsen bis hin zu sozialen Medien. Aus diesem Grund müssen Sie bei der Jobsuche mehrere verschiedene Kanäle prüfen. Hier finden Sie eine Übersicht über die wichtigsten verfügbaren Optionen. Inhaltsverzeichnis: Was ist Gastgewerbe? Beispiele für Jobs im Gastgewerbe Liste der Kanäle, um Ihren nächsten Job im Gastgewerbe zu finden 1. Jobbörsen im Gastgewerbe HCareers Gastgewerbe
Automatisierung des Einnahmenmanagements; Beantwortet es alle Ihre Fragen?
Im vergangenen Jahr gab es viele Diskussionen über Revenue Management. Dies entfachte die Debatte um die Relevanz und Bedeutung historischer Daten. Und natürlich hat die Corona-Krise das Vertrauen der Revenue-Profis in automatisierte Tools wie Revenue Management Systems (RMS) auf die Probe gestellt. Letzteres hat vielen Hotels trotz der Pandemie tolle Ergebnisse gebracht. In diesem Artikel wird beschrieben, wie Revenue Manager die Automatisierung im Revenue Management optimal nutzen können, um das Geschäft während der Wiederherstellung voranzutreiben. Wie Automatisierung in
Sollten Hotels strenge oder flexible Stornierungsbedingungen anwenden?
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Welche Vorteile und Risiken bietet die Anwendung strenger im Vergleich zu flexiblen Stornierungsbedingungen? Welchen Einfluss hat die Konkurrenz auf die Stornierungsbedingungen eines Hotels? (Frage vorgeschlagen von Niko Krauseneck) Unser Expertengremium für Revenue Management Niko Krauseneck – Gründer, RevenueRebel Massimiliano Terzulli – Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team Pallavi Gaonkar – Director of Revenue, Ayada Maldives Kathryn Baker – COO, TCRM (Total Customized Revenue Management) Pablo Torres – Hotelberater Heiko Rieder – Senior Vice President Commercial & Distribution, Step Partners Europe Tamie Matthews – Revenue, Sales
Ist es realistisch, sich auf die Rentabilität statt auf den Umsatz zu konzentrieren?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Ist es realistisch, sich auf die Rentabilität statt auf den Umsatz zu konzentrieren? Wie sollten Revenue-Management-Teams die Erwartungen der Stakeholder verwalten? Wo könnten Herausforderungen entstehen? (Frage von Diego Fernandez Perez De Ponga) Unser Expertengremium für Revenue Management Diego Fernández Pérez De Ponga – Director of Revenue Management, Palladium Hotel Group Tanya Hadwick – Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Massimiliano Terzulli – Revenue
8 Tipps zur Verbesserung der OTA-Conversion-Raten
In der hart umkämpften Welt des Online-Gastgewerbes ist die Beherrschung der Kunst der OTA-Einträge nicht nur ein Vorteil, sondern eine Notwendigkeit. Da die meisten Reisenden ihre Unterkunftsentscheidungen auf der Grundlage von OTA-Rankings und -Bewertungen treffen, ist es der Schlüssel zum Erfolg, zu verstehen, wie sie diese Ränge erklimmen und Interesse in Buchungen umwandeln können. Ihr OTA-Eintrag kann zwischen einem gefüllten Raum und einem leer bleibenden Raum unterscheiden. 8 wichtige Tipps, die Ihnen helfen, die OTA-Conversion-Raten zu verbessern
Welche Rolle spielt das menschliche Urteilsvermögen bei Entscheidungen zum Revenue Management?
Frage an unser Revenue-Management-Expertengremium: Welchen Einfluss hat das menschliche Urteilsvermögen bei so vielen verfügbaren Technologien auf Revenue-Management-Entscheidungen? Sollte das RMS jemals durch menschliches Urteilsvermögen außer Kraft gesetzt werden? (Frage von Fabian Bartnick) Unser Revenue Management Expertengremium Fabian Bartnick -
Die Macht der Personalisierung im Hotelmarketing erschließen
Personalisierung ist überall um uns herum. Sie können das Gesicht Ihrer Katze vollständig auf M&M's drucken und Sneaker von Markenherstellern individuell gestalten. Ihr intelligenter Lautsprecher erkennt Ihre Stimme und Ihre Streaming-Dienste bieten Empfehlungen basierend auf den Genres und Künstlern, die Sie lieben. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr Engagement vertiefen und die Konversion steigern
10 Tipps für das Management von Hotelrestaurants, um Gäste zu beeindrucken und die Effizienz zu steigern
Von außen betrachtet scheint die Führung eines Hotelrestaurants der Führung eines separaten Gastronomieunternehmens sehr ähnlich zu sein. Außerdem handelt es sich bei beiden Unternehmen um Restaurants, die auf Essen und Gastfreundschaft spezialisiert sind. Aber die Wahrheit ist, dass Hotel- und Restaurantmanagement eine Kunstform ist