8 Wege zur Verbesserung der Kundenerfahrung in der Hotellerie
Für Hotels und andere Unternehmen im Gastgewerbe hat sich das Kundenerlebnis zu einem der wichtigsten Schlachtfelder entwickelt, und diejenigen, die sich in diesem Bereich hervortun, werden wahrscheinlich einen erheblichen Wettbewerbsvorteil gegenüber ihren Konkurrenten erlangen. Vor diesem Hintergrund bietet Ihnen dieser Artikel acht der effektivsten Möglichkeiten, das Erlebnis Ihrer Kunden zu verbessern. 8 Möglichkeiten zur Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses Finden Sie die acht Möglichkeiten
5 Möglichkeiten, Ihr Hotel in ein intelligentes Hotel zu verwandeln
Hotelbesitzer und andere führende Unternehmen der Hotelbranche sind ständig auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, Kosten zu senken und das Kundenerlebnis zu verbessern. Einer der aufkommenden Trends in diesem Bereich ist die intelligente Hoteltechnologie. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, was ein Smart Hotel ist, warum es sowohl Eigentümern als auch Kunden Vorteile bietet und wie Sie Ihr Standard-Hotelzimmerangebot in ein hochmodernes Smart Room verwandeln können. Was ist ein Smart Hotel?
Hospitality-Kurs: Ein Überblick über Kurse und Hospitality-Lehrer
Ein Kurs im Gastgewerbe kann eine nützliche Möglichkeit sein, Ihre Karriereaussichten zu verbessern und neue Möglichkeiten in der gesamten Branche zu eröffnen. Einige Kurse dienen als ideale Vorbereitung auf Einstiegspositionen, während andere dazu beitragen, Ihre Chancen auf Führungspositionen zu verbessern. Hier erfahren Sie viel mehr über Kurse im Gastgewerbe, ihre Vorteile und die verschiedenen Lehrkräfte, die Programme anbieten. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Definition von Gastgewerbe? Was ist Gastgewerbemanagement?
Ein eingehender Blick auf das Gastgewerbe
Welche Aspekte definieren die Hotellerie? Viele werden allgemeine Antworten geben, wie z. B. Unterkünfte und Logistik, aber der einzige Faktor, der dem gesamten Konzept zugrunde liegt, ist die Kundenzufriedenheit. Lassen Sie uns einen Blick auf die verschiedenen Facetten des Hotelleriesektors im Detail werfen, um seinen wahren Umfang zu erfassen. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotellerie? Ein Überblick über alle Hotelleriesektoren Unterkünfte Essen und Trinken Hotelbezogene Themen Video: Hotelleriesektoren
Leitfaden für die Beherbergungsbranche: Alles, was Sie wissen müssen!
Die Beherbergungsbranche konzentriert sich auf die Bereitstellung von vorübergehenden Übernachtungsmöglichkeiten für Gäste. Sie umfasst eine breite Palette von Unternehmen wie Hotels, Motels, Hostels, Gasthöfe, Campingplätze und Pensionen. Die Beherbergungsbranche ist wichtig, weil sie Gästen auf Reisen eine Unterkunft bietet. Sie ermöglicht sowohl Geschäfts- als auch Urlaubsreisen und ist einer der größten Sektoren im Gastgewerbe. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über die Branche wissen müssen, einschließlich ihrer Definition, ihrer Bedeutung, ihrer Unterschiede zur Hotelbranche und der wichtigsten Arten von Unterkünften.
14 Reiseunternehmen, die Hotels dabei helfen, ihren Umsatz zu steigern
Die Partnerschaft mit Reiseunternehmen kann Hoteliers zugute kommen, da sie möglicherweise den Umsatz steigert, die Buchungsraten erhöht und die Reichweite eines Hotels auf neue und schwer zugängliche Märkte ausdehnt. In diesem Artikel entdecken Sie einige der Vorteile einer Reiseunternehmenspartnerschaft und lernen einige der größten Namen der heutigen Reise- und Tourismusbranche kennen. Inhaltsverzeichnis: Was sind Reiseunternehmen? Was ist ein Online-Reisebüro (OTA)? Vorteile der Zusammenarbeit mit Reiseunternehmen
Tourismusmanagement: Alles, was Sie über den Tourismus wissen müssen
Die Tourismusbranche wächst rasant und Jobs im Tourismusmanagement erfreuen sich zunehmender Nachfrage. Die Arbeit in diesem Sektor bietet viele interessante Aufgaben, wie das Kennenlernen neuer Leute und die Möglichkeit zu reisen. Wenn Sie eine Leidenschaft für alles haben, was mit Reisen zu tun hat und ein kontaktfreudiger Mensch sind, ist dieser Beruf ideal für Sie. Inhaltsverzeichnis: Was ist Tourismusmanagement? Welchen Abschluss benötigen Sie für Tourismusmanagement? Schlüsselkompetenzen, die Sie mit
9 effektive Möglichkeiten zur Verbesserung des Gästeerlebnisses
Gästeerlebnis ist alles. Es sorgt dafür, dass Ihr Hotel in Erinnerung bleibt, und hat einen großen Anteil daran, ob ein Gast wieder bei Ihnen übernachten wird. Sie müssen keine Berge versetzen oder gar ein großes Budget freigeben. Die gute Nachricht ist, dass es wirklich einige gibt
Steigern Sie den Direktverkauf von Hotels mit KI und Omnichannel-Kommunikation
Omnichannel-Kommunikation und künstliche Intelligenz ermöglichen es Hotels, ein viel ansprechenderes E-Commerce-Erlebnis zu bieten und direkte Online-Buchungen um durchschnittlich 101 TP2T zu steigern. In diesem Artikel finden Sie Tipps zur Steigerung direkter Hotelbuchungen mit KI und Omnichannel-Kommunikation. Gewinnen Sie über Omnichannel mehr Menschen für Ihren direkten Reservierungsprozess
Wie wirkt sich Ihre Hotelleistung im Jahr 2021 auf Ihre Prognose für 2022 aus?
Als Hotelier wissen Sie, dass Auslastungs- und Revpar-Daten (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) für Ihr Endergebnis von grundlegender Bedeutung sind. Solche Daten helfen Ihnen, die Rentabilität Ihrer Immobilie von Jahr zu Jahr zu interpretieren und zu vergleichen. Als Revenue Manager können Sie fundierte Vorhersagen treffen. In diesem Artikel werden die Benchmarks überprüft