Let's Get Digital: Gestalten Sie eine intelligente Gästereise für Ihr Hotel
Das Coronavirus hat viele bewährte Routinen und Best Practices ohne Vorwarnung über Bord geworfen. Innerhalb weniger Monate musste fast jeder Aspekt des Hotelbetriebs neu untersucht und aktualisiert werden, und zwar auf eine Weise, die Anfang 2020 noch niemand vorhergesehen hatte. Um Ihnen bei diesem Übergang zu helfen, fasst dieser Artikel umsetzbare Tipps zur Anpassung zusammen Ihre Gästereise in die neue Realität. Neue Automatisierungsstandards aufgrund der Corona-Pandemie Neu, streng
20 Fehler auf der Hotelwebsite, die Sie beheben sollten, um eine niedrige Conversion-Rate zu vermeiden
Das Gastgewerbe hat einen starken Wettbewerb und die Rivalität um die Gäste wird in diesen Tagen noch härter. Hotels konkurrieren online um Gäste nicht nur mit anderen Hotels, sondern auch mit anderen Akteuren wie OTAs und Search Engines Hotel Markets. Daher sollten Hotels sicherstellen, dass ihre Website Kunden anzieht. In diesem Artikel finden Sie die 20 häufigsten „tödlichen“ Fehler, die die Conversion-Rate Ihrer Website zerstören, und Sie können lernen, wie Sie das ändern können
Hotelfachschulen: Globale Liste der Hotelfachschulen
Hotelschulen bieten eine Reihe von Schulungen zu allen erdenklichen Themen der Hotelbranche an. An einer Hotelfachschule finden Sie möglicherweise Kurse, die alles von allgemeinem Management bis hin zu Buchhaltung abdecken. Hotelfachschulen sind für die Entfaltung Ihres beruflichen Potenzials von entscheidender Bedeutung. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die besten Hotelfachschulen und ihre Kurse. Inhaltsverzeichnis: Hotelbranche: Alles, was Sie über Hotels wissen müssen Was ist eine Hotelfachschule?
Tipps für Hotels zur Optimierung ihrer kontaktlosen Gästereise
Aufgrund von Covid-19 hat die soziale Distanzierung die Bedeutung kontaktloser Zahlungen und der Bereitstellung digitaler Dienste erhöht. Das Verbraucherverhalten verdeutlicht die wachsende Akzeptanz und Erwartung kontaktloser Dienste und erfordert von allen Unternehmen eine Anpassung an die Existenz. Während sich die Hotelbranche auf die Rückkehr von Reisenden vorbereitet, muss die Branche die neuen Verbraucherkontaktpunkte erkennen, um Prozesse zu digitalisieren, um mehr Vertrauen zu schaffen und gleichzeitig ein besseres Erlebnis auf der Gästereise zu bieten. Der Zustand des Kontaktlosen
Top-Revenue-Management-Trends für die Luxushotellerie im Jahr 2025
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Welches sind die wichtigsten revenue management-Trends, die dieses Jahr im Luxushotelsegment im Blickfeld bleiben sollten? (Frage vorgeschlagen von Pallavi Gaonkar) Unser Expertengremium für Revenue Management Pallavi Gaonkar – Director of Revenue, Ayada Maldives Kathryn Baker – COO, TCRM (Total Customized Revenue Management) Pablo Torres – Hotelberater Heiko Rieder – Senior Vice President Commercial & Distribution, Step Partners Europe Niko Krauseneck – Gründer, RevenueRebel Massimiliano Terzulli – Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team Stellen Sie unserem Gremium eine Frage Beitreten
Smart Hotel: Was sind die Vorteile für Hotelbesitzer und Gäste?
Einer der wichtigsten technologischen Trends in der Hotelbranche ist heute der Aufstieg der Smart-Hotel-Technologie. Diese Technologie kann sowohl Hotelbesitzern als auch Gästen gleichermaßen zugute kommen und potenziell sowohl die finanziellen Ergebnisse als auch das Kundenerlebnis selbst verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über ein Smart Hotel, warum Technologie so wichtig wird und welche Vorteile sie bietet. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Smart Hotel? Warum jedes Hotel ein Smart Hotel werden sollte
Social Media Marketing für Restaurants: Best Practices
Social-Media-Marketing für Restaurants ist eines der wirksamsten Tools, um die Besucherzahlen zu steigern und den Umsatz zu erhöhen. Die meisten Menschen nutzen Social Media und suchen wahrscheinlich auf ihren bevorzugten Plattformen nach Restaurantempfehlungen. Marketing in sozialen Medien ist der ideale Weg, um für Ihr Unternehmen zu werben. In diesem Artikel lernen Sie wichtige Strategien für Social-Media-Marketing kennen. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Restaurantbranche? Was ist Social-Media-Marketing für Restaurants? Leistungskennzahlen
So steigern Sie den Hotelumsatz mit einfachen Vorautorisierungen
Hoteliers kennen zwar die Vorteile der Kreditkarten-Vorautorisierung, doch viele integrieren sie nicht in ihre Reservierungsrichtlinien. Oder sie überlassen die Abwicklung Online-Reisebüros (OTAs). In jedem Fall ist es ein Fehler, die Auswirkungen gut gemanagter Vorautorisierungen auf den Umsatz Ihres Hotels zu ignorieren. Flexibilität für Gäste und Garantien für Hoteliers: Vorautorisierungen sind ein wichtiger Faktor.
SEO Best Practices für Hotels zur Steigerung von Direktbuchungen
Das Online-Verhalten der Reisenden hat sich seit Beginn der Pandemie deutlich verändert. Heutzutage recherchieren und buchen potenzielle Gäste Reisepläne viele Monate im Voraus und priorisieren Hotelwebsites mit detaillierten und relevanten Informationen, die für sie leicht zugänglich sind. Mit dieser Rückkehr zur Reise gibt es auch eine
Unterschiedliche Revenue-Management-Strategien für neue vs. etablierte Hotels
Frage an unser Revenue-Management-Expertengremium: Welche Revenue-Management-Strategien werden für neue Hotels/Resorts empfohlen? Wie unterscheiden sie sich von denen etablierter Immobilien? Unser Expertengremium für Revenue Management Dr. Betsy Stringam-Bender – Professorin für Hotels & Resorts,