Ist es realistisch, sich auf die Rentabilität statt auf den Umsatz zu konzentrieren?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Ist es realistisch, sich auf die Rentabilität statt auf den Umsatz zu konzentrieren? Wie sollten Revenue-Management-Teams die Erwartungen der Stakeholder verwalten? Wo könnten Herausforderungen entstehen? (Frage von Diego Fernandez Perez De Ponga) Unser Expertengremium für Revenue Management Diego Fernández Pérez De Ponga – Director of Revenue Management, Palladium Hotel Group Tanya Hadwick – Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Massimiliano Terzulli – Revenue
8 Tipps zur Verbesserung der OTA-Conversion-Raten
In der hart umkämpften Welt des Online-Gastgewerbes ist die Beherrschung der Kunst der OTA-Einträge nicht nur ein Vorteil, sondern eine Notwendigkeit. Da die meisten Reisenden ihre Unterkunftsentscheidungen auf der Grundlage von OTA-Rankings und -Bewertungen treffen, ist es der Schlüssel zum Erfolg, zu verstehen, wie sie diese Ränge erklimmen und Interesse in Buchungen umwandeln können. Ihr OTA-Eintrag kann zwischen einem gefüllten Raum und einem leer bleibenden Raum unterscheiden. 8 wichtige Tipps, die Ihnen helfen, die OTA-Conversion-Raten zu verbessern
Kurzfristige Mietdaten: Eine neue Technik zur Prognose der Nachfrage in Ihrem Hotel
Der Gastgewerbesektor hat den Einfluss kurzfristiger Mietunterkünfte auf seinen Betrieb lange unterschätzt und sie als eine spezielle Unterkunftsart betrachtet, die keine Auswirkungen auf herkömmliche Hotelreservierungen hätte. Allerdings hat die rasche Ausweitung der Kurzzeitvermietung, angeführt von Organisationen wie Airbnb und VRBO, unbestreitbare Spuren in der Hotelbranche hinterlassen. Die Bedeutung kurzfristiger Mietbuchungen Es gibt eine zunehmende Überschneidung zwischen dem Hotel- und dem Kurzzeitmietsektor, wobei Verbraucher beide Alternativen abwägen
Gästeerwartungen im Jahr 2024: 8 Trends, die Sie kennen sollten
Mit der Zeit und der Weiterentwicklung der Technologie treten wir in eine neue Ära der Gästeerwartungen ein. Es reicht nicht mehr aus, einfach nur ihre Bedürfnisse zu erfüllen, die Herausforderung besteht nun darin, sie zu übertreffen. Wie können Sie in dieser dynamischen Landschaft, in der jeder Gast ein aufgeweckter Reisender mit hohen Erwartungen ist, sicherstellen, dass Ihre Unterkunft diese Erwartungen erfüllt und sich von der Masse abhebt? Was erwarten Gäste im Jahr 2024? In der schnelllebigen Welt der Gastfreundschaft ist die einzige Konstante
Digitale Marketingstrategien verändern die Hotellerie
Die Hotellerie hat durch die Integration von digitalem Marketing einen tiefgreifenden Wandel durchlaufen. Hotels, Resorts und Reisemarken verabschieden sich von traditioneller Werbung und setzen stattdessen auf digitale Marketingstrategien. So revolutionieren sie die Branche, indem sie datenbasierte Erkenntnisse, Echtzeit-Interaktion und Online-Plattformen nutzen. Diese digitale Revolution ermöglicht es Hotelbetrieben, eine intensivere Verbindung zu ihren Gästen aufzubauen und ihnen nahtlose Online-Buchungen, mobiles Einchecken und immersive virtuelle Erlebnisse zu bieten, die den sich wandelnden Erwartungen der Reisenden entsprechen. Die Nutzung von Daten zur Verbesserung des Gästeerlebnisses: Personalisierung ist zum Markenzeichen effektiven Hotelmarketings geworden. Reisende von heute erwarten mehr als nur Komfort. Sie suchen nach einzigartigen Erlebnissen.
Daten für personalisierte Hotelaufenthalte nutzen
Hotels wechseln von traditionellen Transaktionsmodellen zu beziehungsorientierten Ansätzen, angetrieben vom Wunsch der Gäste nach personalisierten Erlebnissen und nahtlosen Interaktionen. Die Nutzung von Daten für personalisierte Hotelaufenthalte ist der Schlüssel zu verbesserten Gästeerlebnissen. Moderne Technologien, insbesondere mobile und Cloud-basierte Lösungen, erleichtern diesen Wandel. Hotelbesitzer, -manager und -betreiber wissen, dass sich die Erwartungen der Gäste ständig weiterentwickeln. Um diese Erwartungen zu erfüllen, ist der Aufbau dauerhafter Beziehungen entscheidend, nicht nur der Abschluss von Transaktionen. Die sich ändernden Gästeerwartungen verstehen
Revenue Management Guide: Kostenberechnung & Qualitätsanalyse
Als Hotelier wissen Sie, dass viele Faktoren in Ihre Zimmerpreise einfließen. Drei dieser Faktoren sind Ihre Kosten, die aktuelle Nachfrage und die Online-Sichtbarkeit Ihres Hotels. Revenue Management ist die Wissenschaft, diese und andere Faktoren zu bewerten und Ihre Rentabilität Jahr für Jahr zu steigern. Dieser Artikel bietet einen Leitfaden zur Analyse Ihrer Kosten und zur Verbesserung Ihrer Analyse mit dem Ziel, die Rentabilität Ihres Hotels zu steigern. Quick Menu: Welche Art von Hotelkosten nimmst du?
Was ist Glamping? Glamping vs. Camping erklärt!
Die Popularität von Glamping hat in den letzten Jahren rasant zugenommen, aber was ist Glamping und wie ähnelt es (und unterscheidet es sich) vom herkömmlichen Camping? Im Wesentlichen ist es eine glamourösere oder luxuriösere Form derselben Aktivität. Glamping ist zu einem wichtigen Teil der Reisebranche geworden und richtet sich an Menschen
So sprechen Sie mit einer vielfältigen Vertriebsstrategie unterschiedliche Segmente an
Angesichts der vielen Möglichkeiten, potenzielle Gäste zu erreichen, ist die Entwicklung einer effektiven Vertriebsstrategie wichtiger denn je. Die Nachfrage nach Freizeitangeboten verlangsamt sich nach Jahren exponentiellen Wachstums nach der Pandemie, während andere Segmente, nämlich internationale Reisen, Geschäfts- und Gruppenreisen, wieder anziehen. Für Hotels, die ihre
A/B-Tests: Das Erfolgsgeheimnis auf Ihrer Hotel-Website
Digitale Vermarkter sollten die Macht des Testens niemals unterschätzen. Es ist von unschätzbarem Wert, wenn es darum geht, unterschiedliche Zielgruppen zu verstehen und festzustellen, welche Änderungen zur besten Online-Leistung führen können. Die Bedeutung von A/B-Tests Wenn es um eine Hotel-Website geht, ist jede einzelne Anpassung an der Buchungsmaschine, Anzeigen, CTAs,