3 Schritte zur Implementierung von Kundendaten in Ihre Hotelmarketingstrategie
Sich schnell an die Marktanforderungen anpassen zu können, ist eine Fähigkeit, die sich viele Hotelvermarkter unbedingt aneignen sollten. Und im digitalen Zeitalter kann es nie schaden, in Ihrer gesamten Geschäftsstrategie stärker auf Daten zu setzen. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, Kundendaten in Ihrem Marketing zu nutzen. Durch das Sammeln, Analysieren und Verwenden von Kundendaten kann Ihr Hotel seine Marketingmaßnahmen anpassen, um die gewünschte Zielgruppe effektiv anzusprechen und das Gesamterlebnis der Gäste zu verbessern.
Welchen Rat würden Sie Hotels bei der Auswahl ihres Tech-Stacks geben?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welchen Rat würden Sie Hotels bei der Auswahl ihres Tech-Stacks geben? Zum Beispiel Best Practices, Funktionen, potenzielle Fallstricke und Möglichkeiten zur „Zukunftssicherheit“. Unser Expertengremium für Revenue Management Dermot Herlihy – Kaufmännischer Leiter, DUKES LONDON Mariska van Heemskerk – Inhaberin, Revenue Management Works Diego Fernández Pérez De Ponga – Leiter Revenue Management, Palladium Hotel Group Fabian Bartnick – Gründer, Infinito & Mitbegründer, PerfectCheck
5 Strategien zur Steigerung des TrevPAR in Ihrem Hotel
Von ADR über RevPAR bis hin zu GOPPAR müssen Hotelbetreiber viele Kennzahlen verfolgen, um die Geschäftsleistung zu bewerten und strategische Entscheidungen zu treffen. Einer der aussagekräftigsten, aber heute übersehenen Erfolgsindikatoren für Hotels ist TRevPAR, der Gesamtumsatz pro verfügbarem Zimmer. Hier besprechen wir, was TRevPAR ist und wie Sie ihn auf Ihrem Grundstück erhöhen können. Die zunehmende Bedeutung der Messung der Gesamtumsatzleistung Im Gegensatz zu RevPAR misst TRevPAR den gesamten Hotelumsatz und nicht nur den Zimmerumsatz. Es
5 häufige Herausforderungen für Cluster-Revenue-Manager und wie man sie meistert
Die Idee, Revenue-Management-Positionen zu bündeln, ist in letzter Zeit üblicher geworden. Wenn es gut gemacht wird, können Sie Kosten senken, die Effizienz steigern und den Umsatz steigern. Aber Clustering ist nicht immer einfach. Zeitliche Einschränkungen und die Möglichkeit, auf zuverlässige Echtzeitdaten zuzugreifen, können dies erschweren. 5 häufige Herausforderungen für Cluster-Revenue-Manager Wenn Sie einen Cluster aus drei Hotels erstellen, kann ein Revenue-Manager diesem wahrscheinlich nicht die gleiche Aufmerksamkeit widmen
Eine ruhige Hand: Wie Revenue-Management-Lösungen Hoteliers helfen können, die wirtschaftliche Unsicherheit zu meistern
Es ist eine düstere Prognose, die Hoteliers sicherlich langsam leid sind – insbesondere angesichts des wirtschaftlichen Schocks durch COVID-19. Zwar wird es einige Zeit dauern, bis sich der Staub gelegt hat, doch die aggressive und oft wechselnde Handelspolitik der größten Volkswirtschaft der Welt hat zweifellos erhebliche Unsicherheit in die Pläne von Hotels weltweit gebracht. 5 Tipps für Revenue Management-Technologie zur Bewältigung von Unsicherheit Bevor Sie sich mit Antazida eindecken, konzentrieren wir uns auf die guten Nachrichten. Hotels, die in fortschrittliche revenue management-Technologien investiert haben, verfügen über eine hervorragende Ressource bei
Hotel-Willkommensnachricht für Gäste: So schreiben Sie sie + 5 kostenlose Beispiele
Eine Hotel-Willkommensnachricht für Gäste ist eine kurze Nachricht, die dazu dient, Gäste zu begrüßen und ihnen wichtige Informationen zu geben. Diese Nachrichten können physisch oder digital übermittelt werden. Es ist wichtig zu lernen, wie man eine hochwertige Willkommensnachricht für Gäste schreibt, da sie dazu beiträgt, den ersten Eindruck Ihres Hotels zu prägen. Die Nachricht kann Ihnen auch dabei helfen, Dienstleistungen hervorzuheben und Einnahmen zu generieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine großartige Willkommensnachricht schreiben
5 Trends, die Sie bei der Strategie Ihres Hotels beachten sollten
Da sich die Erwartungen der Gäste ändern, sollten sich auch die Strategien ändern, die Hoteliers zur Kommunikation mit ihnen verwenden. Das Verständnis dieser sich ändernden Erwartungen und die Wertschätzung der Wünsche der Gäste ist die Grundlage jeder Kommunikationsstrategie. 5 wichtige Gästetrends, die Sie in die Strategie Ihres Hotels einbeziehen sollten Lassen Sie uns diese Erwartungen näher betrachten, herausfinden, wie Sie als Hotelier Strategien entwickeln können, um sie zu erfüllen, und die Rolle der Kommunikation dabei verstehen. Hier sind die Gästetrends, die Sie kennen müssen
7 Möglichkeiten, ein Hotelzimmer in ein Smart Room zu verwandeln
Das Konzept des intelligenten Hotelzimmers ist einer der wichtigsten Technologietrends, die sich derzeit in der Hotelbranche abzeichnen. Tatsächlich ist die Idee eines intelligenten Hotels für Kunden aus verschiedenen Gründen attraktiv, darunter mehr Komfort und Personalisierung. Obwohl viele Eigentümer bereit sind, die Idee anzunehmen,
Facebook-Marketing für Hotels: Wie Facebook den Umsatz steigern kann
Facebook-Hotelmarketing ist ein leistungsstarkes Tool für Unternehmen im Gastgewerbe. In dieser Branche ist die Interaktion mit der Öffentlichkeit von entscheidender Bedeutung. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Leistungsfähigkeit von Facebook als Plattform nutzen können – nicht nur für Werbung, sondern auch, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.
5 Marketingstrategien für Boutique-Hotels zur Umsatzsteigerung
Ein Boutique-Hotel spricht oft Kunden an, die nach einzigartigen Erlebnissen, malerischen Unterkünften und einer persönlicheren Note suchen, aber Ihre Marketingstrategien müssen hervorheben, was Sie zu bieten haben. In diesem Artikel finden Sie einige Marketingtipps für Boutique-Hotels, die Ihnen helfen können, die Buchungen zu erhöhen und