So lösen Sie Personalengpässe in der Hotellerie mit Technologie
Personalmangel im Gastgewerbe kann die Qualität eines Unternehmens und das Erlebnis, das Kunden oder Gäste erhalten, beeinträchtigen. Allerdings können die Folgen von Personalproblemen durch intelligente Investitionen in Technologie deutlich reduziert werden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie Technologie eingesetzt werden kann, um Personalengpässe zu beheben oder die Auswirkungen geringerer Personalzahlen zu verringern. Inhaltsverzeichnis: Reduzierung und Lösung von Personalengpässen im Gastgewerbe durch COVID-19
Tipps, um das Buchungsverhalten vor Ihrem Wettbewerb zu ändern
Während die Omicron-Variante die Markterholung im Jahr 2021 verlangsamte, zeigen die Daten von STR einen starken positiven Trend für das Gastgewerbe für 2022 und darüber hinaus. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus bleiben, indem Sie die drei Datensäulen einer zukunftsorientierten Umsatzstrategie verstehen. Globale Auslastung gestiegen Es zeigt, dass die Nettoreiseneigung für Inlands- und Auslandsreisen im Februar 2022 auf 321 TP2T gestiegen ist. Das ist ein großer Sprung
Hotelbesitzer: Die Rolle eines Hotelbesitzers verstehen
Hotelbesitzer spielen eine wichtige Rolle, da sie letztendlich für das Geschäft verantwortlich sind und dafür sorgen, dass die richtigen Mitarbeiter in den richtigen Bereichen arbeiten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Rolle eines Hotelbesitzers, erfahren mehr über Hotelmanagementunternehmen und erkunden verschiedene Hotelmanagementstrukturen. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Die Rolle von Hotelbesitzern Hotelbesitzer und Hotelmanagementunternehmen Verschiedene Hotelmanagementstrukturen Franchise-Hotels
Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nachtprüfers im Hotel: Alles, was Sie wissen sollten
Zu den Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Nachtrevisors in Hotels gehört es, den Gästen während der Nachtstunden zu helfen und die Konten des Tages auszugleichen. Gäste, die nachts ankommen, können vom Nachtprüfer eingecheckt werden, der auch Reservierungen entgegennimmt und eventuell auftretende Anfragen prüft. Zu den Aufgaben des Nachtrevisors gehören die Bearbeitung der Rechnungen des Hotels, der Abgleich von Konten und die Bearbeitung von Personalschecks. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was ist ein Nachtprüfer? Aufgaben des Nachtprüfers
Profitable Prognosen: So steigern Sie die Hotelrentabilität mit Revenue Management
Gut geführte und profitable Hotels sind wie eine Symphonie, in der talentierte Interpreten ihre Rollen im Rahmen der Partitur spielen. Ihre kompetente Zusammenarbeit schafft die Grundlage dafür, dass das Hotel seine Geschäftsziele erreicht oder sogar übertrifft. Die Prinzipien des Revenue Managements bilden einen solchen Rahmen, wobei der Revenue Manager als Dirigent fungiert. Der strategische Rahmen für profitables Hotel-Revenue-Management. Hoteliers können innerhalb dieses Rahmens mehrere Wege zu profitablem revenue management beschreiten. Dazu gehören: Datentechnologie, Wettbewerbsanalyse, Markenreputation, Vertriebskanalmanagement, Start- und dynamische Preise. Diese Elemente des revenue management mögen einige Hoteliers überraschen, da es ein weit verbreitetes Missverständnis gibt.
7 Tipps, um mehr Geschäftsreisende für Ihr Hotel zu gewinnen
Geschäftsreisende sind eine wachsende Bevölkerungsgruppe und eine Zielgruppe, die viele in der Hotelbranche zunehmend ansprechen möchten. Schließlich kann ein Geschäftsreisender zusätzliche Hoteleinrichtungen nutzen, mehrmals in Ihr Hotel zurückkehren und es Kollegen und Geschäftspartnern weiterempfehlen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Geschäftsreisen und finden sieben Tipps, wie Sie mehr Geschäftsreisende in Ihr Hotel locken. Inhaltsverzeichnis: Was
Hotels mit Late Check-Out: Warum Sie die Gästezufriedenheit steigern sollten
Hotels mit spätem Check-out sind ein häufiges Diskussionsthema unter Gästen und Hoteliers gleichermaßen. Der Begriff bezieht sich auf Optionen, die es Gästen ermöglichen, ihr Zimmer nach der regulären Check-out-Zeit des Hotels zu nutzen. Es ist ein wichtiges Thema, da es die Einstellung aller betroffenen Parteien zum Aufenthalt eines Gastes im Hotel verändern kann. Wie sich die Leute beim Check-out fühlen, beeinflusst oft das gesamte Hotelerlebnis. In diesem Artikel erfahren Sie,
Ein Leitfaden für Hotels zur Auswahl der richtigen Social-Media-Kanäle
Das Navigieren in der riesigen Welt der sozialen Medien kann sich anfühlen, als würde man über einen geschäftigen Marktplatz ohne Karte schlendern, wo jeder Stand eine einzigartige Plattform ist, die um Aufmerksamkeit wetteifert. Die Auswahl der richtigen Plattformen kann jedoch die digitale Erzählung Ihres Hotels völlig verändern. Egal, ob Sie ein gemütliches Boutique-Gasthaus oder eine große Hotelkette sind,
Von Null zum Helden: 4 Möglichkeiten, wie ein Hotel-CRM Ihre Marketingbemühungen verbessern kann
Als Hotelvermarkter wissen Sie, dass die Verwaltung mehrerer Kommunikationskanäle zur Ansprache potenzieller Gäste eine überwältigende Aufgabe sein kann. Angesichts der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft wird es immer schwieriger, mit den neuesten Trends Schritt zu halten und eine konsistente Markenbotschaft über alle Kanäle hinweg sicherzustellen. Es noch schlimmer machen,
Setzen Sie das Potenzial von KI und ChatGPT in Ihrem Hotel frei
Wo auch immer Sie hinschauen – ob in den Nachrichten, in den sozialen Medien oder in Branchenpublikationen – der Hype um KI und ChatGPT ist unausweichlich. Und das aus gutem Grund. Diese beiden Innovationen sind bahnbrechend und schlagen in der Hotel- und Reisebranche bereits große Wellen. Sie revolutionieren alles von der Gästekommunikation bis zum Marketing