Der Aufstieg erlebnisbasierter Reisen und wie sich Hotels darauf vorbereiten können
Traditionell investierten Beherbergungsbetriebe viel Zeit und Geld in die Einführung neuer Annehmlichkeiten wie schicker Ausstattung oder spezieller Vorrichtungen, um Reisende anzulocken. Viele dieser Annehmlichkeiten waren Modeerscheinungen und endeten damit, dass sie die Räume überfüllten oder vergessen im Lager lagen. Seit der Pandemie haben sich die Prioritäten der Reisenden von einmaligen Annehmlichkeiten hin zu erlebnisorientierten Reisen verlagert. Was bedeutet das für Beherbergungsbetriebe? Mit diesem Wandel müssen Hoteliers ihre Annehmlichkeitsmentalität aufgeben und sich auf andere Wege konzentrieren, um sinnvolle Erlebnisse zu bieten
So lösen Sie Dopamin aus, um die direkten Einnahmen Ihres Hotels zu maximieren
Wenn Sie als Hotelier Schwierigkeiten haben, die Conversion-Raten Ihrer Website zu verbessern, sind Sie nicht allein. Die Maximierung der Hoteleinnahmen durch Direktbuchungen ist von entscheidender Bedeutung, und etwas namens „Dopamin“ könnte der Schlüssel dazu sein. In diesem Artikel untersuchen wir den Zusammenhang zwischen Dopamin und positiven Online-Erlebnissen und wie Personalisierung Ihnen dabei helfen kann, ein unvergessliches Gästeerlebnis zu schaffen, das die Konversionsraten und den Umsatz steigert. Was ist Dopamin? Aber bevor wir eintauchen, wollen wir verstehen, was Dopamin ist.
Welche Rolle spielt das menschliche Urteilsvermögen bei Entscheidungen zum Revenue Management?
Frage an unser Revenue-Management-Expertengremium: Welchen Einfluss hat das menschliche Urteilsvermögen bei so vielen verfügbaren Technologien auf Revenue-Management-Entscheidungen? Sollte das RMS jemals durch menschliches Urteilsvermögen außer Kraft gesetzt werden? (Frage von Fabian Bartnick) Unser Expertengremium für Revenue Management Fabian Bartnick – Gründer, Infinito Dr. Betsy Stringam-Bender – Professorin für Hotels & Resorts, New Mexico State University Pablo Torres – Hotelberater, TSA Solutions Tanya Hadwick –
Die Macht der Personalisierung im Hotelmarketing erschließen
Personalisierung ist überall um uns herum. Sie können das Gesicht Ihrer Katze vollständig auf M&M's drucken und Sneaker von Markenherstellern individuell gestalten. Ihr intelligenter Lautsprecher erkennt Ihre Stimme und Ihre Streaming-Dienste bieten Empfehlungen basierend auf den Genres und Künstlern, die Sie lieben. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie durch Personalisierung Ihr Engagement vertiefen, die Konversionsraten erhöhen, die Loyalität stärken und mehr Umsatz und Umsatz erzielen. Der Bedarf an personalisiertem Marketing. Personalisierte Interaktionen mit Marken werden immer häufiger
11 erstaunliche Beispiele für 360-Grad-Video-Hoteltouren
Für Hotelbesitzer ist es wichtig, mit den neuesten Videomarketing-Trends Schritt zu halten. 360-Grad-Video-Hoteltouren zählen zu den wichtigsten Trends der letzten Zeit. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die 360-Grad-Filmtechnologie, ihre Unterschiede zu VR-Hotelangeboten und 11 der besten Beispiele für ihren Einsatz in der Hotelbranche. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein 360-Grad-Video? Was ist der Unterschied zwischen einem 360-Grad-Video und einem Virtual-Reality-Video? Was ist eine 360-Grad-Video-Hoteltour? Warum erfreuen sich 360-Grad-Video-Hoteltouren zunehmender Beliebtheit? 10
5 Gründe, warum Ihr Hotel eine Multi-Channel-Kommunikationsstrategie braucht
Die Kommunikationspräferenzen der Gäste zu verstehen und sie auf ihre Weise anzusprechen, ist der Schlüssel zur Verbesserung der Upselling-Strategie Ihres Hotels. Von E-Mail und SMS bis hin zu Gesprächen an der Rezeption: Erfahren Sie, wie ein Multi-Channel-Ansatz und datengesteuerte Technologie die Gästezufriedenheit verbessern, den Umsatz steigern und unvergessliche Erlebnisse schaffen können, die Ihr Hotel von anderen abheben. Sprechen Sie Gäste auf ihre Weise an: Der Schlüssel zum effektiven Upselling Ein Gast kommt durch die Türen Ihres Hotels, müde nach einem langen Flug und bereit, sich zu entspannen.
Die entscheidende Rolle von Revenue Management und Markenreputation
Es ist eine veraltete Vorstellung, dass revenue management unabhängig von Vertrieb und Marketing arbeitet. Jede Abteilung beeinflusst die andere und beeinflusst die Gesamtrentabilität des Hotels. Jedes Geschäftsziel trägt zum Endergebnis bei. Wenn die umsatzgenerierenden Abteilungen gemeinsam an gemeinsamen Zielen arbeiten, können sie zu einem besseren Endergebnis beitragen. In der heutigen Welt beginnen Hotelbuchungen damit, online gefunden zu werden. Ohne gefunden zu werden, erhält das Hotel keine Buchungen. Sobald es gefunden wurde, ermutigen Bewertungen und Rezensionen potenzielle Kunden,
Hotelmarketing-Kurse: Was lernen Sie? + Liste der Pädagogen
Hotelmarketingkurse waren noch nie so wertvoll. Die Hotelbranche ist immer dynamisch und anfällig für dramatische Veränderungen, wobei neue Technologien, neue Ideen und unerwartete Ereignisse in der Welt den Status quo ständig stören. In diesem Artikel erfahren Sie, was Hotelmarketingkurse für Sie tun können, und erfahren mehr über einige
Best Practices für den Einsatz künstlicher Intelligenz im Hotelmarketing
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Was sind die vorteilhaftesten Anwendungsfälle künstlicher Intelligenz im Hotelmarketing? Wo liegen die Chancen und welche Fallstricke müssen Hotels beachten? (Frage von Cory Falter) Unser Marketingexperte
Format der Hotelrechnung: Wichtige Richtlinien für die professionelle Rechnungsstellung im Gastgewerbe
Ein Hotelrechnungsformat ist ein Standardrahmen oder eine Vorlage, mit der die Kosten dokumentiert werden, die einem Gast während seines Aufenthalts entstanden sind. Dazu gehören die Kosten für das Zimmer selbst sowie die Kosten für zusätzliche in Anspruch genommene Dienstleistungen. Ein Hotelrechnungsformat ist