RMS-System: Die wichtigsten Funktionen im Überblick
Revenue Management ist ein wichtiges Konzept für die Hotellerie. Ein Revenue-Management-System (RMS-System) kann einen großen Beitrag dazu leisten, dass Sie fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Beweisen und Daten treffen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über RMS-Software und die wichtigsten Funktionen, auf die Sie achten sollten. Was ist Revenue Management? Beim Revenue Management treffen Sie die richtigen strategischen und taktischen Entscheidungen, um den von Ihnen generierten Umsatz zu maximieren. Um das zu erreichen,
Welche Softwareintegration sollte ein PMS haben?
Property-Management-Software (PMS-Software) wird in der Hotelbranche häufig eingesetzt und hilft Eigentümern, viele ihrer täglichen Abläufe von einem einzigen Standort aus zu verwalten. Es ist jedoch auch wichtig, dass Ihr PMS-System die Integration mit anderen Softwarelösungen ermöglicht, die möglicherweise spezialisierter sind. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die wichtigsten Integrationsoptionen, die Ihre Hotelsoftware haben sollte. Was ist PMS-Software? Ein Property-Management-System (PMS)
Können Front-Desk- und Pre-Stay-Upselling nebeneinander bestehen?
Hotels können Upselling in vier Hauptmomenten der Guest Journey anwenden: bei der Buchung durch den Gast, vor dem Aufenthalt, beim Check-in und während des Aufenthalts des Gastes. Das Anbieten von Extras über die Buchungsmaschine der Hotelwebsite ist ein Ansatz, mit dem viele Hoteliers zufrieden sind, auch wenn dadurch der Buchungsprozess verlangsamt und die Konversionsraten gesenkt werden. Konzentrieren wir uns stattdessen darauf, wie Pre-Stay-Upselling funktioniert und warum es systematisch angewendet werden sollte, um den Umsatz zu steigern. Upselling an der Rezeption und vor dem Aufenthalt
Was ist Reisemanagement?
Da die Globalisierung dazu beiträgt, dass Geschäftsreisen wichtiger denn je werden, ist die Disziplin des Reisemanagements heute entscheidend für die Optimierung der Gesamtleistung. Es ist wichtig zu verstehen, dass Geschäftsreisen kompliziert sind und daher nicht willkürlich oder in letzter Minute arrangiert werden sollten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über das Reisemanagement selbst und den Wert von Reisemanagementunternehmen, die Ihnen bei der Optimierung Ihrer Strategie helfen. Inhaltsverzeichnis: Was ist Reisemanagement?
Warum die Microservice-Hotel-PMS-Architektur die Zukunft ist
Die Client-Server-Architektur hat lange Zeit die IT im Gastgewerbe angetrieben, schränkt jedoch Skalierbarkeit und Agilität ein. Auf Mikroservices basierende PMS bieten eine Lösung, die schnelle Innovation und Flexibilität ermöglicht, die für die sich entwickelnden technischen Anforderungen der heutigen Hotels unerlässlich sind. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Welt der Mikroservice-PMS-Architektur für Hotels und erfahren, warum sie die Zukunft der Hoteltechnologiearchitektur ist. Von der traditionellen PMS-Architektur zur führenden Mikroservice-Architektur In den letzten Jahrzehnten war die Client-Server-Architektur in der Hoteltechnologie weltweit der IT-Standard. Obwohl diese Methode viele Jahre lang die Grundbedürfnisse der Branche erfüllte, war sie auch für ineffiziente, schwer skalierbare Systeme verantwortlich, denen es an
Hoteleinrichtungen: Alles, was Sie über Einrichtungen in Hotels wissen sollten
Die richtigen Hoteleinrichtungen können über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheiden. Hoteltrends können sich ändern, aber es gibt einige wesentliche Einrichtungen, die jedes Hotel seinen Gästen bieten muss. Gut ausgewählte und gut verwaltete Hoteleinrichtungen sind für Ihren Umsatz und den Ruf Ihres Hotels von entscheidender Bedeutung. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Einrichtungen und ihre Bedeutung für Ihren Betrieb. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was sind Hoteleinrichtungen? Was ist der Unterschied zwischen Hoteleinrichtungen und
Front Office-Abteilung im Hotel: Alles, was Sie wissen müssen
Die Front-Office-Abteilung in einem Hotel ist das Herzstück des gesamten Betriebs. Zu den Hauptfunktionen des Front Office gehören Reservierungen, Ein- und Auschecken, die Abwicklung von Finanztransaktionen (wie Abrechnungen oder Geldwechsel), die Beantwortung von Kundenanfragen, die Organisation von Gästeservices und vieles mehr. In diesem Artikel erfahren Sie alles über das Nervenzentrum eines Hotels. Inhaltsverzeichnis: Die Front-Office-Abteilung in einem Hotel verstehen Bedeutung der
Verbessert der kontaktlose Check-in das Gästeerlebnis?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium Verbessert der kontaktlose Check-in das Gästeerlebnis oder nicht? Was sind mögliche Fallstricke? Halten Sie es für unverzichtbar für Hotels/Unterkunftsanbieter? Unser Marketing-Expertengremium Sarah Dandashy – Expertin für Reisen und Gastgewerbe, Fragen Sie
Bedeutung von Motels: Die Rolle von Motels in der Branche verstehen
Motels sind Übernachtungsmöglichkeiten für Autofahrer und bleiben in der gesamten Hotelbranche wichtig. In diesem Artikel erhalten Sie eine klare Bedeutung oder Definition von Motels, erhalten Einblicke in die Geschichte der Motelbranche und die aktuelle Rolle von Motels und erfahren mehr über die Moteltechnologie
Wie sollten Hotels über ihre Online-Plattformeinträge entscheiden?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Es besteht ein wachsender Bedarf an Hotels, die auf mehreren Online-Plattformen gelistet sind. Was sollten Revenue Manager berücksichtigen, wenn sie entscheiden, wo sie ihre Daten auflisten bzw. wo nicht? (Fragevorschlag von Theresa Prins) Unser Revenue Management-Experte