Wie kann die Sprachsteuerung der Hotellerie zugute kommen?
Erfolgreiche Führungskräfte im Hotelmanagement wissen, wie wichtig es ist, neue Technologien zu nutzen, insbesondere wenn sie das Kundenerlebnis verbessern können. Ein Beispiel für einen Technologietrend, der in jüngster Zeit eine zunehmende Akzeptanz verzeichnet, ist die Sprachsteuerungstechnologie, von der Hotelbesitzer erheblich profitieren können. In diesem Beitrag erfahren Sie mehr über die Funktionsweise der Sprachsteuerung und einige ihrer wichtigsten Vorteile. Inhaltsverzeichnis: Sprachsteuerung: Kurz gesagt, wie funktioniert die Sprachsteuerung?
8 Wege zur Verbesserung des Kundenerlebnisses in der Reisebranche
Hotels, Fluggesellschaften, Autovermietungen und andere in der Reisebranche legen Wert auf das Kundenerlebnis als einen der wirksamsten Wettbewerbsvorteile. Tatsächlich ist es wahrscheinlicher, dass Unternehmen, die in diesem Bereich liefern, Kundentreue erzeugen und einen positiven Ruf aufbauen. In diesem Artikel finden Sie acht der wirksamsten Möglichkeiten für die Tourismusbranche, das Kundenerlebnis zu verbessern. Inhaltsverzeichnis: 8 Möglichkeiten zur Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses 1. Intelligent
Marketingstrategie für Restaurants: Wie man erfolgreich ist
Die richtige Marketingstrategie für Restaurants kann über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheiden. Egal, wie erfolgreich Ihr Restaurantgeschäft ist, eine gute Strategie kann es weiter ausbauen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine effektive und dynamische Marketingstrategie für Ihr Restaurantgeschäft erstellen, egal ob es sich um einen einzelnen Standort oder eine Kette handelt. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Restaurantbranche? Was ist eine Marketingstrategie für Restaurants? Wichtige Schritte für ein erfolgreiches Marketing
TikTok Hotelmarketing: Tipps, Strategien und Beispiele
Was ist TikTok-Hotelmarketing? Social-Media-Strategien für die Hotelbranche entwickeln sich ständig weiter. Im Moment ist TikTok eine der größten Plattformen überhaupt. Während die kurzen Videos von TikTok vielleicht nicht wie eine offensichtliche Möglichkeit erscheinen, Ihre Hotelmarke zu bewerben, haben viele Marken damit großen Erfolg. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Tricks und Strategien, um das Beste aus TikTok herauszuholen. Inhaltsverzeichnis: Was ist Social-Media-Marketing? Was ist TikTok?
10 Hotel-Prämienprogramme zur Umsatzmaximierung und Gästebindung
Hotel-Prämienprogramme gehören zu den wirkungsvollsten Instrumenten für Hoteliers. Ein strategisch eingesetztes Programm steigert durch Anreize die Anzahl wiederkehrender Buchungen und liefert Gästedaten, die für weiteres Wachstum genutzt werden können. So bauen Sie einen vertretbaren Marktanteil auf, steigern den RevPAR und senken die Gesamtkosten der Kundenakquise. In diesem Artikel erfahren Sie, wie die Programme funktionieren und wie sie sich auf ROI-Kennzahlen, Benchmarking, Wettbewerbsstrategien und Methoden zur Steigerung der Gästebindung auswirken. Gleichzeitig nutzen wir Verbraucherdaten und Prognosen, um Branchentrends voraus zu sein. Inhaltsverzeichnis: Was sind Hotel-Prämienprogramme? Warum Hotel-Prämien?
Gemeinsamer Erfolg für E-Commerce- und Revenue-Management-Teams
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Was sind die besten Praktiken zum Aufbau und zur Aufrechterhaltung einer erfolgreichen Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Hotel-E-Commerce- und Revenue-Management-Teams? (Frage von Aida Muñoz) Unser Expertengremium für Revenue ManagementTamie Matthews – Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYouConnor Vanderholm – CEO, ToplineDiego Fernández Pérez De Ponga – Direktor für Revenue Management, Palladium Hotel GroupHeiko Rieder – Senior Vice President Commercial & Distribution, Step Partners
Warum die Microservice-Hotel-PMS-Architektur die Zukunft ist
Die Client-Server-Architektur ist seit langem die Basis für IT im Gastgewerbe, begrenzt jedoch Skalierbarkeit und Agilität. Auf Mikroservices basierende PMS bieten eine Lösung, die schnelle Innovation und Flexibilität ermöglicht, was für die sich entwickelnden technischen Anforderungen der heutigen Hotels unerlässlich ist. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Welt der Mikroservice-PMS-Architektur für Hotels und erfahren, warum sie die Zukunft der Hoteltechnologiearchitektur ist. Von der traditionellen PMS-Architektur zur hochmodernen Mikroservice-Architektur In den letzten Jahrzehnten war die Client-Server-Architektur in der Hoteltechnologie der IT-Standard in allen Bereichen
Hotelverband: 8 Vorteile einer Mitgliedschaft für Hotelbesitzer
Ein Hotelverband ist eine kollektive Handelsgruppe oder ein Branchenverband für die Hotelbranche. Verbände dieser Art bestehen typischerweise aus Hotelmarken, Eigentümern, Verwaltungsgesellschaften, Lieferanten und anderen Branchenpartnern. Hotelverbände sind wichtig, weil sie Unterstützung, Vernetzungsmöglichkeiten, Marketingunterstützung, Richtlinien und Zugang zu
Marriott-Hotelmarken: Entdecken Sie die Marken von Marriott International
Die verschiedenen Hotelmarken von Marriott bilden zusammen den multinationalen Konzern Marriott International. Zu diesen Marken gehören Hotels, Resorts und Timesharing-Immobilien mit Optionen für Luxus-, Premium-, Mittelklasse- und Langzeitaufenthalte. Die Bedeutung von Marriott International wird durch die Tatsache unterstrichen, dass es derzeit das größte Hotelunternehmen der Welt ist.
Fünf Tariffehler im Revenue Management und wie Sie sie vermeiden
Fragen Sie einen Hotelangestellten, der nicht direkt in das Revenue Management eingebunden ist, nach den täglichen Aufgaben eines Revenue Managers, und er wird Ihnen wahrscheinlich sagen, dass es nur darum geht, die Preise „festzulegen“ oder „zu erhöhen“. Obwohl diese Aktivitäten in der Tat von entscheidender Bedeutung sind, überschatten sie oft die umfassende Analyse, die jeder Preisentscheidung zugrunde liegt. Fünf Fehler bei der Preisgestaltung in