7 Tipps für einen tadellosen Online-Ruf für Hotels
Die globale Digitalisierung, das Wachstum von OTAs und der Einfluss sozialer Medien haben dazu geführt, dass Unternehmen in der Reisebranche stark von ihrer Online-Reputation abhängig sind – und Hotels bilden da keine Ausnahme. In diesem Artikel lernen Sie sieben Methoden kennen, die für Ihre Online-Reputationsmanagementstrategie von entscheidender Bedeutung sein sollten. Warum Sie sich um Ihren Online-Ruf kümmern sollten Im Gegensatz zu den meisten Online-Konsumenten haben Reiseplaner nicht die Möglichkeit, Ihr Hotel vor dem Kauf zu testen. Und mit dem
Top-Tipps für Marketingkampagnen zur Förderung der Rekrutierung im Gastgewerbe
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Die Gewinnung von Talenten aus der Hotelbranche bleibt eine Herausforderung. Was sind Ihre Tipps für erfolgreiche Marketingkampagnen, die die Personalbeschaffung vorantreiben? Welche Kanäle funktionieren am besten? (Frage von Jolien Alferink.) Unser Marketing-Expertengremium Tamie Matthews – Beraterin für Umsatz, Vertrieb und Marketing, RevenYou Max Starkov – Außerordentlicher Professor für Hoteltechnologie, New York University Stephanie Smith-Sparks – Gründerin, Cogwheel Marketing Jacopo Focaroli – CEO &
Unterkunftsanbieter: Strategische Tipps für mehr Umsatz
Wenn Sie jemals darüber nachgedacht haben, ein Unterkunftsanbieter zu werden oder bereits eine Unterkunft besitzen und Ihren Umsatz maximieren möchten, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie. In diesem ausführlichen Einblick in den Besitz von Unterkünften erfahren Sie mehr über die vielen verschiedenen Arten von Unterkünften, die Reisenden zur Verfügung stehen, und erfahren, wie Sie als Eigentümer mehr Einnahmen erzielen können. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Die Rolle der Unterkunftseigentümer Arten von Unterkünften Kettenhotels Campingplatz Hostel Gastfamilie Glamping
Der Aufstieg erlebnisbasierter Reisen und wie sich Hotels darauf vorbereiten können
Traditionell investierten Beherbergungsbetriebe viel Zeit und Geld in die Einführung neuer Annehmlichkeiten wie schicker Ausstattung oder spezieller Vorrichtungen, um Reisende anzulocken. Viele dieser Annehmlichkeiten waren Modeerscheinungen und endeten damit, dass sie die Räume überfüllten oder vergessen im Lager lagen. Seit der Pandemie haben sich die Prioritäten der Reisenden von einmaligen Annehmlichkeiten hin zu erlebnisorientierten Reisen verlagert. Was bedeutet das für Beherbergungsbetriebe? Mit diesem Wandel müssen Hoteliers ihre Annehmlichkeitsmentalität aufgeben und sich auf andere Wege konzentrieren, um sinnvolle Erlebnisse zu bieten
Ihr Hotel-Playbook für Q4-Prognosen und Budgets im Herbst
Es ist wieder soweit: Kürbis-Latte, gemütliche Teestunde auf dem Sofa und die Welt färbt sich orange und rot. Der Herbst steht vor der Tür, und schon bald sind Kürbisse und Halloween-Dekorationen überall zu sehen. Und im Gastgewerbe? Das bedeutet Budgetierungs- und Prognosezeit. Nur haben Sie jetzt weniger Zeit als sonst, denn September und Oktober sind keine ruhigen Monate mehr. Sie sind arbeitsreicher denn je. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie schnelle, zielgerichtete Prognosen erstellen, flexible Budgets aufbauen und für jedes Szenario planen. Warum der Herbst zum „neuen Höhepunkt“ wurde. Vor nicht allzu langer Zeit konnten Hoteliers nach dem Sommer etwas aufatmen
Erläuterung der Zeiten und Abläufe beim Check-in im Hotel
Der Check-in-Zeitpunkt im Hotel bezieht sich darauf, wann Gäste in ein Zimmer einchecken oder nach ihrem Aufenthalt auschecken können. Es ist oft am besten, ihn als ein Zeitfenster zu betrachten, in dem Personal und Gäste ihre Bedürfnisse abstimmen können. Der Zeitpunkt ist für Gäste wichtig, da er ihren Zeitplan einschränken oder steuern kann. Gleichzeitig ist er für Hoteliers wichtig, da er die Zimmerreinigung, die Gästezufriedenheit und die allgemeine Verwaltung einer Immobilie ermöglicht. In diesem Artikel erfahren Sie
21 spannende digitale Trends in der Tourismusbranche, die es 2026 zu entdecken gilt
Die Tourismusbranche entwickelt sich mit dem Aufkommen neuer digitaler Technologien stetig weiter. In diesem Artikel beleuchten wir einige der wichtigsten digitalen Trends für die Branche im kommenden Jahr: von Virtual Reality, die den Buchungsprozess verändert, über Augmented Reality, die das Erlebnis vor Ort bereichert, bis hin zu Künstlicher Intelligenz, die den Kundenservice grundlegend revolutioniert. Inhaltsverzeichnis: 21 zentrale digitale Trends für die Tourismusbranche im Jahr 2026
Hotelmarketing-Kurse: Was lernen Sie? + Liste der Pädagogen
Hotelmarketingkurse waren noch nie so wertvoll. Die Hotelbranche ist immer dynamisch und anfällig für dramatische Veränderungen, wobei neue Technologien, neue Ideen und unerwartete Ereignisse in der Welt den Status quo ständig stören. In diesem Artikel erfahren Sie, was Hotelmarketingkurse für Sie tun können, und erfahren mehr über einige
Best Practices für den Einsatz künstlicher Intelligenz im Hotelmarketing
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Was sind die vorteilhaftesten Anwendungsfälle künstlicher Intelligenz im Hotelmarketing? Wo liegen die Chancen und welche Fallstricke müssen Hotels beachten? (Frage von Cory Falter) Unser Marketingexperte
Format der Hotelrechnung: Wichtige Richtlinien für die professionelle Rechnungsstellung im Gastgewerbe
Ein Hotelrechnungsformat ist ein Standardrahmen oder eine Vorlage, mit der die Kosten dokumentiert werden, die einem Gast während seines Aufenthalts entstanden sind. Dazu gehören die Kosten für das Zimmer selbst sowie die Kosten für zusätzliche in Anspruch genommene Dienstleistungen. Ein Hotelrechnungsformat ist