Contar con un seguro es una protección financiera crucial para los próximos viajes internacionales. Ofrece protección contra emergencias médicas, interrupciones y pérdidas inesperadas durante el viaje. Si se elige con cuidado, ayuda a los viajeros a gestionar las incertidumbres con claridad.
En este aspecto, identificar los errores más comunes en los seguros de viaje y aprender cómo evitarlos puede ayudarle a seleccionar el seguro de viaje adecuado para su próximo viaje.
Cuatro errores comunes que cometen los viajeros al contratar seguros de viaje
A continuación se presentan los errores más comunes en los seguros de viaje y cómo evitarlos para garantizar una cobertura adecuada.
1. Comprar un seguro de viaje demasiado tarde
Uno de los errores más obvios que cometen los viajeros es contratar un seguro de viaje justo antes de partir. Un seguro contratado a última hora suele omitir importantes beneficios previos al viaje, como la cobertura ante la cancelación de un viaje, desastres naturales o emergencias personales imprevistas que puedan surgir antes del viaje.
Las compras tardías también impiden que el viajero evalúe cuidadosamente las condiciones de la póliza. Es posible que las exclusiones, los períodos de espera y los sublímites no se tengan en cuenta si se contrata el seguro apresuradamente. Esto puede generar expectativas poco realistas sobre la cobertura al presentar una reclamación.
Cómo evitarlo:
Los viajeros necesitan comprar el seguro de viaje Inmediatamente después de reservar los vuelos o el alojamiento. Comprar con antelación ofrece una cobertura más amplia, como los riesgos previos al viaje, y tiempo suficiente para evaluar los términos y exclusiones de la póliza. Es importante confirmar la fecha de inicio de la póliza para proteger el itinerario del viaje.
2. Elegir la póliza más económica sin evaluar la cobertura
Otro error común es tomar decisiones basadas en el precio. Aunque las primas bajas puedan parecer atractivas, las pólizas de seguro de viaje de bajo costo también suelen tener beneficios limitados. Estos pueden consistir en límites de cobertura médica reducidos, deducibles más altos, cargos máximos en habitaciones de hospital o servicios de evacuación de emergencia reducidos. En lugares con un alto costo de la atención médica, estas restricciones pueden generar altos costos de bolsillo.
Los viajeros también pueden pasar por alto sublímites en atención ambulatoria, servicios de ambulancia o atención de seguimiento. Esta situación puede ocurrir por asumir que todos los gastos médicos estarán cubiertos en su totalidad. Esta presunción puede causar dificultades financieras en caso de emergencia.
Cómo evitarlo:
Los viajeros deben comparar los límites de cobertura, las exclusiones y los deducibles en lugar de centrarse únicamente en el precio de la prima. Se debe priorizar los gastos médicos, la evacuación de emergencia y los servicios de asistencia. La evaluación de la cobertura debe basarse en el costo de la atención médica en el destino, así como en el perfil de riesgo del viajero.
3. No revelar condiciones médicas preexistentes
Una de las razones más comunes por las que se rechazan las reclamaciones es la falta de información sobre afecciones médicas preexistentes. En algunos casos, los viajeros omiten información médica para ahorrar en las primas o asumen que las afecciones que no son inestables no cuentan. Sin embargo, las aseguradoras utilizan la información adecuada para tomar decisiones sobre riesgos y definir la elegibilidad de las reclamaciones.
Las pólizas pueden exigir la declaración incluso de las afecciones que parecen estar bajo control. En caso de una emergencia médica relacionada directa o indirectamente con una afección no declarada, la reclamación puede ser rechazada por completo.
Cómo evitarlo:
Al contratar una póliza, se espera que los viajeros proporcionen toda la información médica necesaria y correcta. Revisen las condiciones de las condiciones preexistentes, su cobertura y la documentación que pueda ser necesaria al momento de presentar una reclamación. La transparencia inicial garantizará la elegibilidad de la reclamación y fortalecerá su perfil de seguro.
4. Desconsideración de las exclusiones de políticas y restricciones de actividad
Muchos viajeros asumen que el seguro de viaje ofrece cobertura universal en todos los casos. De hecho, estas pólizas incluyen cláusulas que restringen la cobertura a ciertas situaciones. Entre las exclusiones comunes se incluyen los deportes de aventura, las actividades con riesgos, los accidentes relacionados con el alcohol y las lesiones autoinfligidas.
Este error es común entre viajeros que practican actividades como esquí, buceo, senderismo o deportes acuáticos y no añaden la cobertura opcional necesaria. Las reclamaciones derivadas de las actividades excluidas suelen ser denegadas, independientemente de las razones médicas.
Cómo evitarlo:
Antes de contratar, se recomienda a los viajeros consultar la sección de exclusiones de la póliza. Las actividades planificadas deben estar alineadas con los eventos cubiertos. Si el itinerario incluye actividades de aventura o deportivas, se deben elegir los complementos o cláusulas adicionales adecuados para que la cobertura sea válida. Aseguradoras como HDFC ERGO Le ayudan a evaluar la lista de exclusiones de la póliza y también brindan atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana.
La mayoría de los errores que se comentan aquí pueden evitarse contratando un seguro de viaje inmediatamente después de reservar los billetes y leyendo las cláusulas de la póliza elegida. Además, seleccionar un seguro de viaje internacional basándose en los beneficios, informar correctamente el historial médico, conocer las exclusiones y mantener la documentación correcta puede reducir significativamente el riesgo de reclamaciones. Siguiendo estos aspectos, podrá elegir la póliza adecuada para sus próximas vacaciones o viaje.
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