¿Cómo llevar el juego de datos de su hotel al siguiente nivel?
Entonces, ¿está interesado en los datos sobre hostelería? En el mundo actual de la hostelería, los datos se han convertido en la piedra angular de la toma de decisiones estratégicas y tácticas. Este artículo explora cómo los datos y las herramientas de datos pueden ayudar a transformar las operaciones en todo el hotel, mejorar la comunicación y la eficiencia e impulsar el crecimiento de los ingresos y las ganancias. Descubra los primeros pasos para integrar la analítica en el día a día de su hotel y obtener una ventaja competitiva en el mercado. La importancia de los datos en la industria hotelera
La importancia del benchmarking en la gestión hotelera
En el dinámico mundo de la gestión hotelera, cada día es diferente. Puede resultar difícil encontrar tiempo para evaluar el rendimiento de su propiedad, lo que puede ser un problema en una industria tan competitiva donde mantenerse a la vanguardia es crucial. Al afrontar las complejidades de la industria, la evaluación comparativa es el héroe anónimo de los hoteleros. Profundicemos en la importancia y el valor de la evaluación comparativa en el sector hotelero, descubriendo los secretos que pueden elevar
Características clave a evaluar en un motor de reservas para maximizar los ingresos
A medida que el sector hotelero experimenta rápidas transformaciones, priorizando la comodidad y las experiencias personalizadas para todos los viajeros, el papel fundamental que desempeñan los motores de reservas por Internet (IBEs) se vuelve innegablemente vital. Estas herramientas digitales han revolucionado las operaciones de los hoteles, ayudándolos a lograr el doble objetivo de maximizar la ocupación y los ingresos. Las 11 características más importantes del motor de reservas El éxito del hotel depende en gran medida de su presencia en línea y de sus capacidades de reserva. Un motor de reservas fluido y eficiente puede marcar una diferencia significativa para
Tipos de camas en hoteles: tamaños, estilos y requisitos
Los tipos de camas en los hoteles se definen por el estilo, el tamaño y la funcionalidad. Algunas de las opciones más comunes incluyen camas tamaño king, camas individuales, sofás cama y camas con plataforma. Ofrecer diferentes tipos de camas puede ayudar a brindar a los huéspedes opciones que se adapten a sus necesidades particulares. Por ejemplo, las necesidades de un viajero solo que se aloja durante dos noches pueden ser muy diferentes a las necesidades de una familia que se aloja durante una semana.
Tendencias en tecnología hotelera: 26 innovaciones que debes conocer en 2025
Los hoteles modernos atraen a los clientes de diversas maneras, entre ellas la calidad del servicio al cliente, las instalaciones que ofrecen, el diseño del establecimiento y la tecnología del hotel. Esta tecnología se utiliza a menudo para ofrecer una experiencia superior al cliente. Es especialmente importante hacerlo en la era posterior a la COVID, cuando las expectativas de los clientes han cambiado y la gente necesita más seguridad para viajar. En este artículo, puede leer las últimas tendencias en tecnología hotelera en 2025. Índice: ¿Por qué la tecnología hotelera está adquiriendo mayor importancia? Tendencias en tecnología hotelera: Descubra 26 tendencias en tecnología hotelera de 2025 1. Mensajes de texto automatizados 2. Hoteles con energía positiva
La búsqueda miope del ROAS del canal: cómo evitar esta trampa en la industria hotelera
En el panorama en constante evolución del marketing digital, la industria hotelera se encuentra en una encrucijada. Mientras adoptan la revolución digital, muchos hoteleros han caído en una trampa que amenaza con socavar sus esfuerzos de marketing: un enfoque obsesivo en el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de cada canal individual. Esta fijación, aunque aparentemente lógica, está creando una desconexión significativa en el enfoque de la industria hacia la adquisición y retención de clientes, lo que en última instancia obstaculiza el crecimiento y desaprovecha oportunidades para una mayor interacción con los clientes.
El conserje digital: cómo la tecnología ayuda a los hoteles a añadir un toque humano
Para los hoteles modernos, equilibrar las herramientas digitales y la interacción humana es clave para ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes. En este artículo, explorará cómo la automatización libera al personal para establecer conexiones significativas, al mismo tiempo que impulsa ofertas personalizadas que impulsan la satisfacción de los huéspedes y los ingresos adicionales. Aprenderá a usar la tecnología para aumentar la eficiencia, construir relaciones más sólidas y convertir cada interacción con los huéspedes en una oportunidad para el crecimiento de los ingresos. Equilibrar la tecnología y el toque humano en la hospitalidad moderna No es ningún secreto
11 podcasts de marketing hotelero que todo profesional hotelero debería escuchar
Los podcasts de marketing hotelero ofrecen una excelente manera para que los profesionales hoteleros accedan a consejos, aprendan nuevas técnicas y estrategias, y escuchen información y experiencias de primera mano de expertos en marketing. En este artículo, puede explorar el auge de los podcasts de marketing hotelero y leer una lista de 11 de los mejores podcasts disponibles.
Cuatro pasos para mejorar el rendimiento de los ingresos de reuniones y eventos
Los líderes en ingresos de todo el mundo dedican una cantidad considerable de sus esfuerzos a impulsar el rendimiento de los ingresos por habitaciones. Es una decisión comprensible, dado que las habitaciones son el elemento básico obvio de cualquier operación hotelera y el día tiene un número limitado de horas. Cuatro pasos para mejorar los ingresos por reuniones y eventos
Guía de operaciones hoteleras: aprenda a administrar su hotel con éxito
Cuando los huéspedes evalúan la calidad de un hotel, en gran medida juzgarán la eficacia de las operaciones del hotel. Sin embargo, estas operaciones se componen de varios departamentos interrelacionados, que deben ofrecer su propia oferta mientras colaboran con otros departamentos para brindar una experiencia perfecta a los huéspedes. En esta guía de operaciones hoteleras, usted