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Forfaits hôteliers : conseils pour optimiser l'utilisation des forfaits hôteliers

Les forfaits hôteliers sont utiles pour les hôtels et leurs clients car ils regroupent une chambre d'hôtel avec d'autres produits ou services susceptibles de les intéresser. Pour les hôtels, cela offre un potentiel de vente incitative, tandis que pour les clients, cela signifie une expérience client améliorée et, souvent, un meilleur rapport qualité-prix. Dans cet article, vous pourrez découvrir le fonctionnement des forfaits hôteliers, les différents types de

Forfaits hôteliers : conseils pour optimiser l'utilisation des forfaits hôteliers2024-06-01T15:30:21+02:00

Conseils pour calculer la demande et le prix des événements sans données historiques

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : comment calculez-vous la demande et le prix de la chambre pour des événements uniques qui sont nouveaux dans votre région (par exemple, les grands concerts, les Jeux olympiques, la Coupe du monde, etc.) sans disposer de données historiques auxquelles vous référer ? (Question de Massimiliano Terzulli) Notre panel d'experts en Revenue Management Massimiliano Terzulli - Revenue Management

Conseils pour calculer la demande et le prix des événements sans données historiques2023-12-06T13:04:36+01:00

4 étapes pour passer d'opérations hôtelières réactives à proactives ; Économisez du temps et de l'argent

Petite question : vos opérations hôtelières sont-elles réactives ou préventives ? Si la réponse est réactive, vous perdez du temps et de l'argent. Et si vous dites préventif, nos bons plans vous aideront à être encore plus efficace. Dans les deux cas, continuez à lire. L'introduction de la technologie peut sembler froide et peu accueillante, mais rappelez-vous que la technologie hôtelière n'est pas synonyme de moins d'hospitalité, mais d'une meilleure hospitalité.

4 étapes pour passer d'opérations hôtelières réactives à proactives ; Économisez du temps et de l'argent17/09/2025 à 20:14:18

3 étapes pour atteindre et convertir le public cible de votre hôtel

Un taux d'occupation élevé est le rêve de tout hôtelier. Et pour atteindre ce taux d'occupation élevé, les hôtels dépendent fortement d'une bonne stratégie. Dans le passé, vous avez peut-être conçu une stratégie marketing apparemment parfaite pour attirer autant de réservations que possible. Cependant, vous avez peut-être également été déçu de ne pas obtenir les résultats souhaités. Ne tombez pas dans le

3 étapes pour atteindre et convertir le public cible de votre hôtel17/09/2025 à 20:28:57

Qu'est-ce qui compte le plus pour les clients gagnants : le prix ou la fidélité ?

Peu importe qui vous êtes, la concurrence dans l'industrie hôtelière est de plus en plus féroce et gagner de nouveaux clients est un défi majeur, même pour les hôteliers expérimentés. Alors, qu'est-ce qui fait la différence la plus significative pour inciter les clients à rester dans votre hôtel par rapport à celui du coin ? Est-ce le prix ? Est-ce la chance de bénéficier d'un programme de fidélité personnalisé ?

Qu'est-ce qui compte le plus pour les clients gagnants : le prix ou la fidélité ?2023-12-20T17:56:25+01:00

Gestion de restaurant d'hôtel : conseils pour maximiser les revenus de votre hôtel

La gestion des restaurants d'hôtel présente des défis uniques. En plus de fournir de la nourriture, le restaurant de votre hôtel fait partie intégrante de l'expérience d'un client. Un excellent restaurant peut contribuer à rendre votre séjour dans votre hôtel inoubliable. Si le restaurant de votre hôtel est ouvert au grand public, il peut également être une importante source de revenus supplémentaires. Dans cet article, vous découvrirez de précieux conseils

Gestion de restaurant d'hôtel : conseils pour maximiser les revenus de votre hôtel2024-06-01T15:28:50+02:00

Podcasts hôteliers : 22 excellents podcasts pour les experts en hôtellerie

Les podcasts hôteliers sont un excellent moyen de rester à l’écoute du secteur. Les podcasts sont un moyen idéal de rester au courant des dernières nouvelles du secteur et d’explorer en profondeur des sujets pertinents. Parce qu'ils sont un support audio, ils s'intègrent facilement dans votre journée bien remplie. Dans cet article, vous découvrirez 23 excellents podcasts hôteliers à apprécier.

Podcasts hôteliers : 22 excellents podcasts pour les experts en hôtellerie2024-06-01T15:24:47+02:00

Conseils de connexion Expedia Partner Central pour plus de revenus

Votre connexion Expedia Partner Central peut être la passerelle pour augmenter les revenus de vos propriétés hôtelières. Que vous soyez un propriétaire indépendant avec un seul établissement ou une chaîne d'hôtels, savoir comment utiliser efficacement Expedia Partner Central peut améliorer considérablement vos revenus en attirant plus de clients et en encourageant les achats. Dans cet article, vous apprendrez qu'Expedia peut travailler pour vous.

Conseils de connexion Expedia Partner Central pour plus de revenus2024-06-01T15:27:01+02:00

Pourquoi un chatbot ne suffit plus pour votre hôtel ?

Lorsque les chatbots sont apparus pour la première fois, ils sont rapidement devenus partie intégrante de nombreuses industries, et l'hôtellerie n'a pas fait exception. Ils sont devenus un excellent outil pour aider le personnel des hôtels à faire face à leur charge de travail élevée et aux questions répétitives auxquelles ils doivent répondre quotidiennement. Fournir aux clients des réponses rapides et instantanées de manière rapide, au lieu de les laisser attendre 24 heures. Et

Pourquoi un chatbot ne suffit plus pour votre hôtel ?2023-12-06T13:31:44+01:00

Meilleures prévisions des tendances du marketing hôtelier pour 2023

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Selon vous, quelles sont les principales prévisions des tendances du marketing hôtelier en 2023 ? Notre panel d'experts en marketing Max Starkov - Professeur adjoint de technologie hôtelière, Université de New York Jolien Alferink - Consultante en marketing hôtelier, Orange Hotel Marketing Tamie Matthews - Consultante en revenus, ventes et marketing, RevenYou

Meilleures prévisions des tendances du marketing hôtelier pour 20232023-12-06T13:32:04+01:00

Tendances de la conception de sites Web d'hôtels et de l'expérience utilisateur (UX) pour 2023

Nous vivons de plus en plus dans un monde numérique à la demande. En conséquence, les domaines interdépendants de la conception Web et de l'expérience utilisateur (UX) sont en constante expansion et croissance - et 2023 devrait être une autre année de changements importants. La demande d'expérience de voyage ne fait qu'augmenter cette année, de sorte que l'exigence de vos clients pour une expérience de site Web rapide, simple et personnalisée est également

Tendances de la conception de sites Web d'hôtels et de l'expérience utilisateur (UX) pour 20232023-12-06T13:32:23+01:00

Comment combiner la collaboration humaine et IA pour les meilleurs résultats hôteliers

Les progrès de l'IA et de l'automatisation au cours des dernières années ont transformé l'industrie hôtelière. La nouvelle technologie a permis de collecter et d'évaluer de grandes quantités de données, de prendre rapidement des décisions éclairées et d'augmenter le chiffre d'affaires. En particulier dans le service de gestion des revenus, les nouvelles solutions basées sur l'IA offrent les informations en temps réel sur le marché dont les hôteliers ont besoin pour optimiser, ajuster et même automatiser leur tarification. Une préoccupation

Comment combiner la collaboration humaine et IA pour les meilleurs résultats hôteliers2023-12-06T13:32:46+01:00

Comment attirer et convertir la clientèle hôtelière millénaire

Une étude récente de Boutique Hotelier (1) a révélé que 42% des milléniaux prévoient de dépenser plus en voyages en 2023, ce qui représente une opportunité importante pour les marques hôtelières. Dans cet esprit, nous avons suivi de près la dernière génération de voyageurs pour comprendre ce qui les distingue des autres clients et comment les hôteliers avertis peuvent adapter leurs offres.

Comment attirer et convertir la clientèle hôtelière millénaire18/09/2025 à 13:32:46

Cinq façons pour les entreprises d'hébergement de se préparer pour 2023

2022 a apporté des défis uniques aux entreprises d'hébergement alors que la demande s'est renforcée après la pandémie et que les "voyages de vengeance" ont grimpé en flèche. Alors que les pénuries de main-d'œuvre atteignaient des sommets sans précédent et que les hôtels avaient du mal à pourvoir les postes, la direction devait faire face à une augmentation significative de la demande avec des ressources limitées. L'industrie a répondu à ces défis et a terminé l'année en dépassant le RevPar d'avant la pandémie. Les hôteliers ont adopté la technologie pour aider à remplir le

Cinq façons pour les entreprises d'hébergement de se préparer pour 20232023-12-06T13:33:21+01:00

Choisir le bon marché cible pour un restaurant pour assurer son succès

Le marketing sert un objectif extrêmement important pour les restaurants car c'est le principal moyen d'établir la reconnaissance de la marque, d'attirer les clients et de se bâtir une réputation. Néanmoins, le marketing doit être stratégique et il est essentiel de sélectionner le bon marché cible pour les activités de publicité et de marketing des restaurants. Dans cet article, vous pouvez en apprendre davantage sur la segmentation du marché et comment identifier le bon marché

Choisir le bon marché cible pour un restaurant pour assurer son succès2024-06-01T15:32:08+02:00

Conseils de connexion Expedia TAAP pour les agents de voyages pour plus de réservations

Une connexion Expedia TAAP donne accès au programme d'affiliation des agents de voyages Expedia, ou Expedia TAAP en abrégé. Ce programme offre aux agents de voyages du monde entier un accès aux données d'inventaire d'Expedia, y compris la disponibilité des chambres d'hôtel et les tarifs des chambres en direct. En conséquence, les agents de voyages hors ligne peuvent réserver des produits de voyage au nom de leurs clients et gagner une commission sur les ventes. Dans ce

Conseils de connexion Expedia TAAP pour les agents de voyages pour plus de réservations2024-06-01T15:27:37+02:00

Les données ménagères méconnues qui peuvent booster votre activité hôtelière

Mesurez-vous les données d’entretien ménager ? Tu devrais. Vos invités ou les activités déterminent les services d’entretien ménager nécessaires au fonctionnement de la propriété. Après tout, une pièce doit être nettoyée parce que quelqu’un y a dormi. Ainsi, pour comprendre les opérations de votre propriété, comment les coûts sont créés et comment les améliorer, vous devez approfondir les catalyseurs qui déclenchent vos services. Et

Les données ménagères méconnues qui peuvent booster votre activité hôtelière17/09/2025 à 20:14:16
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