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Revenue Management en 2021 - Baser chaque décision sur des données

Revfine.com2024-05-20T16:05:29+02:00

En 2020, les gestionnaires de revenus ont été contraints de faire un changement massif. Au lieu de vous appuyer sur des données internes sur les livres (OTB), des informations historiques et compset, vous devez maintenant vous concentrer sur des ensembles de données beaucoup plus larges. Mais collecter et évaluer plus de données prend plus de temps à votre équipe. Dans cet article, vous apprendrez comment les hôtels peuvent utiliser les données pour une stratégie de récupération post-covid réussie.

Revenue Management en 2021 - Baser chaque décision sur des donnéesRevfine.com2024-05-20T16:05:29+02:00

Comment l'IA augmente la rentabilité du front office d'un hôtel

Revfine.com18/09/2025 à 13:06:10

Les réceptions d’hôtels sont souvent considérées comme des centres de coûts alors qu’elles devraient être considérées comme des centres de profit. L'intelligence artificielle (IA) peut filtrer et résoudre les demandes des clients et les FAQ afin que le personnel puisse se concentrer uniquement sur les demandes des clients à forte valeur ajoutée. L'innovation ne consiste pas à remplacer les humains par des machines. La complaisance est le principal obstacle à la modernisation de la réception des hôtels. Les hôteliers ont tendance à comparer leurs

Comment l'IA augmente la rentabilité du front office d'un hôtelRevfine.com18/09/2025 à 13:06:10

L'équilibre délicat entre la bonne et la mauvaise vente incitative (+ cours gratuit)

Revfine.com17/09/2025 à 19:43:35

Bien qu'il s'agisse d'un terme familier dans l'industrie hôtelière, la perception plus large du mot "vente incitative" pourrait utiliser une meilleure réputation - et pour une bonne raison. En tant que consommateurs, nous sommes bombardés d'offres et d'offres qui échouent clairement à cacher leur mépris effronté pour le consommateur. Il n'y a rien de plus rebutant que de vendre un article ou un service qui est clairement dans le

L'équilibre délicat entre la bonne et la mauvaise vente incitative (+ cours gratuit)Revfine.com17/09/2025 à 19:43:35

Comment les revenus leaders peuvent générer de nouvelles affaires

Revfine.com2023-12-06T16:46:41+01:00

On s'attend depuis longtemps à ce que les équipes de gestion des revenus de l'accueil gèrent la demande. Mais pour le nouveau climat de l'industrie hôtelière en 2021 et au-delà, les responsables des revenus devront faire plus que gérer la demande. Il appartient maintenant aux hôteliers de trouver des moyens créatifs d'aligner leurs équipes marketing et commerciales pour générer de nouvelles affaires. Casser (ou au moins aligner) les silos

Comment les revenus leaders peuvent générer de nouvelles affairesRevfine.com2023-12-06T16:46:41+01:00

4 conseils d'experts pour sélectionner le bon chatbot pour votre hôtel

Revfine.com2024-01-18T16:34:16+01:00

Du point de vue de l’apparence et de la convivialité, tous les chatbots se ressemblent. Cependant, certains offriront un excellent service à vos invités ; d’autres généreront de la frustration. Si vous souhaitez faire le bon choix pour votre hôtel ou votre groupe, recherchez ces critères de décision essentiels. Cet article fournit quatre conseils pour vous aider à choisir le bon chatbot pour atteindre les objectifs stratégiques de votre (vos) hôtel(s). 4

4 conseils d'experts pour sélectionner le bon chatbot pour votre hôtelRevfine.com2024-01-18T16:34:16+01:00

Histoire d'un hôtel à succès : comment Upsell augmente la satisfaction des clients et les revenus

Revfine.com17/09/2025 à 19:43:33

Alors que les hôteliers, en général, connaissent bien les multiples avantages de la vente incitative numérique, il est intéressant de noter comment les hôtels individuels trouvent des moyens uniques d'utiliser la vente incitative pour stimuler leur activité. Dans cet article, l'hôtel Van der Valk explique quels sont les avantages de la vente incitative numérique et vous pouvez télécharger le rapport de performance complet avec tous les résultats. La vente incitative numérique donne

Histoire d'un hôtel à succès : comment Upsell augmente la satisfaction des clients et les revenusRevfine.com17/09/2025 à 19:43:33

Conseils pour reconsidérer votre stratégie de réservation OTA et directe en 2021

Revfine.com2023-12-20T18:47:19+01:00

Lorsqu'ils s'engagent avec des agences de voyages en ligne (OTA) en cette ère d'incertitude, les hôteliers doivent bien comprendre la valeur et les coûts associés à tous les canaux de distribution. Toute relation pondérée en faveur d'une OTA au détriment des résultats d'un hôtel doit être revue et des mesures doivent être prises pour maximiser vos réservations directes. Capturez plus de réservations directes pour

Conseils pour reconsidérer votre stratégie de réservation OTA et directe en 2021Revfine.com2023-12-20T18:47:19+01:00

Pousser le profit au-delà de la chambre d'hôtes en 2021

Revfine.com2023-12-06T16:51:04+01:00

Les hôteliers subissent une pression imprévue pour que la magie opère au cours de la nouvelle année et qu'ils reprennent leur rentabilité. Trois mots : « Optimisation totale des bénéfices ». Vous les avez probablement déjà entendus à voix basse. C'est le Saint Graal toujours insaisissable et apparemment inaccessible du leadership en matière de revenus hôteliers. Maximiser les revenus de votre entreprise grâce à l'optimisation du profit total L'optimisation du profit total tient compte des coûts associés

Pousser le profit au-delà de la chambre d'hôtes en 2021Revfine.com2023-12-06T16:51:04+01:00

Plan de communication COVID en 4 étapes pour les hôtels

Revfine.com17/09/2025 à 20:44:45

Il est essentiel de garantir la sécurité de votre hôtel pour vos clients et votre personnel pendant la pandémie de COVID. Cependant, même si les mesures COVID-19 de votre hôtel sont correctement mises en place, la communication concernant ces mesures est tout aussi importante. Vous trouverez ci-dessous un plan de communication COVID pour votre hôtel. Processus dans les quatre étapes du parcours de votre invité Nous avons préparé une liste de contrôle pratique

Plan de communication COVID en 4 étapes pour les hôtelsRevfine.com17/09/2025 à 20:44:45

Les avantages de la publicité automatisée dans les moteurs de recherche

Revfine.com17/09/2025 à 20:08:05

Atteindre les voyageurs potentiels exactement au moment où ils recherchent en ligne la meilleure offre. De nos jours, pour réussir en tant qu’agence de voyages sur les plateformes de recherche, vous devez vous adapter rapidement aux changements. L’utilisation de la technologie et des logiciels de recherche peut vous aider. Vous découvrirez ici comment automatiser vos campagnes de recherche dans Google ainsi que les

Les avantages de la publicité automatisée dans les moteurs de rechercheRevfine.com17/09/2025 à 20:08:05

La dure vérité sur la gestion des revenus dès maintenant (+5 choses à faire et à ne pas faire)

Revfine.com2023-12-06T16:52:52+01:00

Soyons francs. COVID-19 est une catastrophe mondiale, et cette pandémie a mis l'industrie hôtelière à genoux, point à point. Mais le temps est venu de renaître de ses cendres et de montrer au monde de quoi vous êtes fait. Vous êtes innovant, agile et votre hôtel offre les expériences les plus incroyables aux clients du monde entier. Dans cet article, vous

La dure vérité sur la gestion des revenus dès maintenant (+5 choses à faire et à ne pas faire)Revfine.com2023-12-06T16:52:52+01:00

Conseils pratiques pour augmenter les ventes des hôtels lorsque la demande est faible

Revfine.com18/09/2025 à 13:09:43

Dans un contexte de faible demande, les hôtels doivent se concentrer sur la maximisation de leur taux de conversion. Une stratégie commerciale proactive renforcée par l’intelligence artificielle (IA) s’avère déterminante pour traverser ces temps difficiles. Idées pratiques pour augmenter les taux de conversion directe En ces temps de faible demande, chaque réservation compte. Il ne suffit pas de faciliter la réservation directe d’hôtel d’un point de vue technique. Pour augmenter la conversion, vous devez

Conseils pratiques pour augmenter les ventes des hôtels lorsque la demande est faibleRevfine.com18/09/2025 à 13:09:43

Conseils et exemples de vente incitative pour améliorer votre stratégie de marketing hôtelier

Revfine.com17/09/2025 à 19:48:22

La vente incitative est dans l'esprit des hôteliers depuis de nombreuses années. Traditionnellement, le gestionnaire des revenus concevait la stratégie sous-jacente et laissait à l'équipe de réception le soin de la mettre en œuvre. Mais plus vous vous plongerez dans le monde de la vente incitative numérique, plus vous verrez qu'elle peut ajouter de la valeur à presque tous les domaines de votre hôtel. Dans cet article,

Conseils et exemples de vente incitative pour améliorer votre stratégie de marketing hôtelierRevfine.com17/09/2025 à 19:48:22

Les réservations basées sur les attributs sont-elles la nouvelle norme pour les hôtels ?

Revfine.com17/09/2025 à 19:48:19

Le modèle d'attribut est devenu un mot à la mode dans l'industrie hôtelière ces dernières années. Mais qu'est-ce que la réservation basée sur les attributs, autrement connue sous le nom de vente basée sur les attributs ? Et quels avantages cela peut-il apporter à votre initiative d'upselling ? Voyons ce que disent les experts, afin que vous puissiez vous décider sur l'opportunité de tester cette nouvelle approche dans votre hôtel. Quel est

Les réservations basées sur les attributs sont-elles la nouvelle norme pour les hôtels ?Revfine.com17/09/2025 à 19:48:19

4 conseils pour une vente incitative et une rationalisation des opérations de votre hôtel sans stress

Revfine.com17/09/2025 à 19:48:16

Cela ne fait aucun doute : la vente incitative et la vente croisée automatisées sont d'excellents moyens d'augmenter les revenus accessoires d'un hôtel et la satisfaction des clients. Cependant, sur le plan opérationnel, cela peut être un peu difficile. Passer en revue les demandes entrantes, déléguer des tâches et communiquer avec le personnel peut prendre du temps et être inefficace sans la bonne approche. Rationaliser les opérations de votre hôtel Avec tout ce qui se passe à l'hôtel,

4 conseils pour une vente incitative et une rationalisation des opérations de votre hôtel sans stressRevfine.com17/09/2025 à 19:48:16

Comment les hôtels tirent parti des chatbots IA pour s'adapter aux conditions de marché liées au COVID

Revfine.com18/09/2025 à 13:01:11

Les professionnels de l’hôtellerie doivent revoir leurs modèles économiques pour créer des stratégies résilientes à long terme afin de rester à flot en ces temps difficiles. L'intelligence artificielle (IA) est essentielle pour réduire les coûts et continuer à fournir un service client haut de gamme. Dans cet article, vous découvrirez comment les hôtels utilisent les chatbots IA pour s'adapter aux conditions du marché liées au COVID. Les hôtels sont confrontés à des défis dus au COVID L'impact du COVID-19

Comment les hôtels tirent parti des chatbots IA pour s'adapter aux conditions de marché liées au COVIDRevfine.com18/09/2025 à 13:01:11

Les petits hôtels ont-ils besoin d'un RMS ? Comment surmonter les 6 défis ?

Revfine.com2023-12-20T17:01:13+01:00

En tant qu'hôtelier, vous avez beaucoup dans votre assiette. De prendre soin de votre personnel et de vos invités à la gestion de votre présence en ligne, de vos factures et de l'entretien ménager - ce n'est pas une tâche facile. Mais même ainsi, il est impératif de ne pas négliger l'une des choses les plus importantes à gérer : vos revenus hôteliers. Dans cet article, vous apprendrez ce que

Les petits hôtels ont-ils besoin d'un RMS ? Comment surmonter les 6 défis ?Revfine.com2023-12-20T17:01:13+01:00

Pourquoi la parité tarifaire est-elle vitale pour les hôtels ? & Astuces pour Gagner le Jeu de Parité

Revfine.com17/09/2025 à 20:09:25

Les hôtels veulent le meilleur prix pour leur chambre. Par conséquent, le même prix est fixé dans tous les canaux de distribution numériques. Mais que se passe-t-il si un canal de distribution utilise des prix plus bas ? Dans cet article, vous pouvez en savoir plus sur la parité tarifaire et sur la façon dont les hôtels peuvent empêcher les canaux de distribution de sous-coter le prix direct. Qu'est-ce que la parité tarifaire ? En termes simples, la parité tarifaire est un

Pourquoi la parité tarifaire est-elle vitale pour les hôtels ? & Astuces pour Gagner le Jeu de ParitéRevfine.com17/09/2025 à 20:09:25

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