Marketing hôtelier

5 façons pour les hôtels de minimiser les pertes des moteurs de réservation

Revfine.com17/09/2025 à 20:29:09

Le site Web de votre hôtel peut être très fréquenté en raison de tout le travail acharné et des ressources que vous consacrez à attirer les visiteurs. Mais votre site Web est-il aussi efficace que vous le souhaiteriez ? Imaginez un client potentiel, excité et prêt à réserver, mais quelque chose ne fonctionne pas et il part sans finaliser la réservation. C'est l'abandon du moteur de réservation – un scénario frustrant où

5 façons pour les hôtels de minimiser les pertes des moteurs de réservationRevfine.com17/09/2025 à 20:29:09

Tendances OTA pour 2024 : ce que les entreprises d'hébergement devraient savoir

Revfine.com2024-01-30T13:45:03+01:00

L’année 2024 devrait connaître des changements significatifs dans la manière dont les voyageurs réservent leur hébergement, les agences de voyages en ligne (OTA) jouant un rôle crucial. Du retour des voyages d'affaires et de groupe à l'avènement de la planification de voyages basée sur l'IA, ces nouvelles tendances OTA remodèlent la manière dont les hébergements sont recherchés, réservés et expérimentés. 4 tendances OTA les plus importantes pour 2024 Les opérateurs d'hébergement qui visent

Tendances OTA pour 2024 : ce que les entreprises d'hébergement devraient savoirRevfine.com2024-01-30T13:45:03+01:00

Cours de marketing hôtelier : qu'allez-vous apprendre ? + Liste des éducateurs

Martijn Barten2024-06-06T13:20:24+02:00

Les cours de marketing hôtelier n’ont jamais été aussi précieux. L’industrie hôtelière est toujours dynamique et sujette à des changements radicaux, avec de nouvelles technologies, de nouvelles idées et des événements mondiaux inattendus qui perturbent constamment le statu quo. Dans cet article, vous découvrirez ce que les cours de marketing hôtelier peuvent vous apporter et découvrirez certains des meilleurs éducateurs dans le domaine. Table des matières:

Cours de marketing hôtelier : qu'allez-vous apprendre ? + Liste des éducateursMartijn Barten2024-06-06T13:20:24+02:00

Meilleures pratiques d'utilisation de l'intelligence artificielle dans le marketing hôtelier

Suzanne2024-04-10T12:03:35+02:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quels sont les cas d'utilisation les plus bénéfiques de l'intelligence artificielle dans le marketing hôtelier ? Quelles sont les opportunités et quels sont les pièges dont les hôtels doivent être conscients ? (Question de Cory Falter) Notre panel d'experts en marketing Cory Falter - Partenaire et visionnaire chez Lure Agency

Meilleures pratiques d'utilisation de l'intelligence artificielle dans le marketing hôtelierSuzanne2024-04-10T12:03:35+02:00

Comment créer une organisation hôtelière commerciale efficace en 2024

Revfine.com2024-01-16T17:06:53+01:00

L'équipe commerciale d'un hôtel (gestion des revenus, ventes et marketing) est d'une importance cruciale pour la santé financière d'une propriété. Lorsqu'elles fonctionnent harmonieusement, ces fonctions se combinent pour garantir qu'une propriété soit remplie d'invités de grande valeur tout en minimisant autant que possible les coûts d'acquisition. Cependant, le terme « harmonieux » est un descripteur peu probable pour de nombreuses équipes commerciales d’hôtels. 3 façons de créer une organisation hôtelière commerciale efficace

Comment créer une organisation hôtelière commerciale efficace en 2024Revfine.com2024-01-16T17:06:53+01:00

Communications avec les invités : normes de référence, défis clés et IA

Revfine.com17/09/2025 à 20:17:18

Le temps et les efforts consacrés à répondre aux requêtes des clients ne doivent pas être sous-estimés. Comment optimiser le processus au profit de vos invités et de votre personnel ? Cet article explore comment les solutions technologiques hôtelières basées sur l'intelligence artificielle (IA) peuvent vous aider à y parvenir. Néanmoins, il expose d'abord les raisons qui expliquent le volume élevé de questions des clients, l'importance d'obtenir la médaille d'or.

Communications avec les invités : normes de référence, défis clés et IARevfine.com17/09/2025 à 20:17:18

L'hôtel 7 étoiles : tout savoir sur les hôtels sept étoiles

Martijn Barten2024-06-25T10:52:51+02:00

Qu’est-ce qu’un hôtel sept étoiles ? Ces établissements luxueux et grandioses s'efforcent de se placer au-delà du luxe remarquable d'un classement cinq étoiles. Les hôtels sept étoiles visent des niveaux de somptuosité et d’extravagance dont la plupart des hôtels de luxe ne peuvent que rêver. Dans cet article, vous apprendrez ce qui fait un hôtel sept étoiles et découvrirez quelques exemples. Table des matières:

L'hôtel 7 étoiles : tout savoir sur les hôtels sept étoilesMartijn Barten2024-06-25T10:52:51+02:00

Plan marketing hôtelier : trucs et astuces pour un marketing hôtelier réussi

Martijn Barten2024-06-07T12:48:26+02:00

Un plan marketing hôtelier est important pour établir vos objectifs marketing, expliquer comment les atteindre, comprendre votre (vos) public(s) cible(s) et identifier votre proposition de vente unique. Dans cet article, vous pourrez en savoir plus sur la façon de créer et de modifier continuellement votre plan marketing. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Qu’est-ce qu’un plan marketing hôtelier ? Pourquoi un

Plan marketing hôtelier : trucs et astuces pour un marketing hôtelier réussiMartijn Barten2024-06-07T12:48:26+02:00

5 façons dont le marketing de personnalisation peut profiter à l'industrie hôtelière

Martijn Barten2024-06-25T12:18:28+02:00

Pour les propriétaires d'hôtels et autres acteurs du secteur hôtelier, il est essentiel de trouver des moyens de se démarquer de leurs rivaux et d'attirer des clients potentiels. L'une des meilleures façons d'y parvenir est de diffuser des messages marketing plus personnalisés et individuels. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur la façon d'y parvenir grâce au marketing de personnalisation et découvrirez comment cela

5 façons dont le marketing de personnalisation peut profiter à l'industrie hôtelièreMartijn Barten2024-06-25T12:18:28+02:00

Comment une entreprise de marketing hôtelier peut-elle augmenter les revenus de votre hôtel ?

Martijn Barten2024-06-06T12:13:53+02:00

Dans un secteur hôtelier hautement compétitif, optimiser ses revenus signifie attirer beaucoup d’attention et générer le bon niveau d’intérêt de la part des clients. Le marketing joue ici un rôle clé, et bien que de nombreux hôtels gèrent cela en interne, d'autres choisissent de sous-traiter leurs efforts de marketing à une société de marketing hôtelière dédiée. Cet article vous en apprendra davantage sur le marketing hôtelier et comment un

Comment une entreprise de marketing hôtelier peut-elle augmenter les revenus de votre hôtel ?Martijn Barten2024-06-06T12:13:53+02:00

Découvrez comment le service de petit-déjeuner peut être un centre de profit pour votre hôtel

Revfine.com23/02/2025 11:54:02+01:00

Les OTA affichent "petit-déjeuner inclus" comme filtre de recherche principal pour les clients de l'hôtel. Il n'est pas surprenant que les clients souhaitent maximiser leur temps et leur énergie en prenant leur petit-déjeuner à l'hôtel. C'est une décision de moins qu'ils doivent prendre. Dans cet article, vous verrez comment le fait de considérer le petit-déjeuner comme un centre de profit - cadre, nourriture, service, environnement - impacte votre hôtel.

Découvrez comment le service de petit-déjeuner peut être un centre de profit pour votre hôtelRevfine.com23/02/2025 11:54:02+01:00

Exploiter la puissance de l’IA générative dans les communications avec les invités

Revfine.com17/09/2025 à 20:19:59

L'adoption par l'industrie de l'intelligence artificielle (IA) ne cesse de repousser les limites de la personnalisation et de l'efficacité des communications avec les clients. L’émergence de modèles d’IA générative, comme ChatGPT, constitue une autre révolution dans ce domaine. Bien que cela améliore les avantages déjà existants des plates-formes et des outils alimentés par l'IA conversationnelle, cela pose également certains défis que les hôteliers doivent prendre en compte avant de décider d'opter pour une solution.

Exploiter la puissance de l’IA générative dans les communications avec les invitésRevfine.com17/09/2025 à 20:19:59

Maîtriser les revenus auxiliaires : principaux enseignements et stratégies

Revfine.com17/09/2025 à 19:33:01

Une stratégie de revenue management est une pratique courante parmi les hôtels. Ce qui est moins courant, c'est d'avoir une stratégie de revenus auxiliaires. Néanmoins, il est avantageux pour les hôtels d’en avoir un. Il s'agit de l'une des premières étapes visant à débloquer une nouvelle et puissante source de revenus et à améliorer le positionnement et l'image de marque de l'hôtel tout en améliorant l'expérience client. Voici un aperçu plus approfondi de l'autre

Maîtriser les revenus auxiliaires : principaux enseignements et stratégiesRevfine.com17/09/2025 à 19:33:01

Petit-déjeuner à l'hôtel : types, aperçu et conseils pour impressionner vos invités

Martijn Barten2024-06-07T13:37:43+02:00

Les petits-déjeuners d'hôtel sont un excellent moyen pour les clients de commencer la journée et aident votre hôtel à se démarquer de la foule. Un délicieux petit-déjeuner avec des options variées peut créer une bonne impression qui restera chez vos visiteurs. Cet article vous donne un aperçu des possibilités de petit-déjeuner à l'hôtel et comment dépasser les attentes de vos clients. Table des matières : qu'est-ce que

Petit-déjeuner à l'hôtel : types, aperçu et conseils pour impressionner vos invitésMartijn Barten2024-06-07T13:37:43+02:00

Meilleurs conseils pour les hôtels participant à des offres OTA spéciales

Suzanne2024-01-30T11:03:10+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Quels sont les avantages de participer à des offres OTA spéciales ? Quels conseils pouvez-vous prodiguer pour maximiser votre ROI ? Y a-t-il des pièges à éviter ? (Question de Chaya Kowal) Notre panel d'experts en gestion des revenus Connor Vanderholm - PDG, Topline Alenka McMahon - Directrice générale,

Meilleurs conseils pour les hôtels participant à des offres OTA spécialesSuzanne2024-01-30T11:03:10+01:00

Commodités de l'hôtel: répondez aux attentes des clients de votre hôtel et dépassez-les

Martijn Barten2024-07-12T12:00:52+02:00

Les commodités hôtelières sont les éléments, services et offres supplémentaires dans un hôtel, au-delà de la fourniture d’une chambre. Certains des principaux exemples d'équipements dans les hôtels comprennent des articles de toilette, un accès Internet et un petit-déjeuner gratuit. Les équipements contribuent à améliorer l’expérience client, en offrant confort, divertissement, soutien et commodité. Ils constituent également un différenciateur concurrentiel majeur dans l'industrie,

Commodités de l'hôtel: répondez aux attentes des clients de votre hôtel et dépassez-lesMartijn Barten2024-07-12T12:00:52+02:00

Meilleures pratiques pour un marketing par e-mail générateur de revenus

Suzanne2024-04-10T12:01:31+02:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quelles sont les meilleures pratiques pour générer des revenus par e-mail marketing et pour collecter des adresses e-mail valides auprès des clients ? (Question de Nicole Sideris) Notre panel d'experts en marketingElvira Wilthagen - Propriétaire, Heads in Beds Thom de Graaf - Spécialiste du marketing en ligne, The Orange StudioSusanne Williams - Directrice des services de conseil, Journey

Meilleures pratiques pour un marketing par e-mail générateur de revenusSuzanne2024-04-10T12:01:31+02:00

Évaluation du coût d'acquisition dans les stratégies de marketing hôtelier

Suzanne2024-04-10T12:26:21+02:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Comment calculer le « coût d'acquisition » ? Est-ce que cela devrait être notre objectif principal ? Doit-il être ajouté aux coûts de marketing direct par rapport aux coûts de distribution OTA ? (Question de Matthias Dybing) Notre panel d'experts en marketing Thom de Graaf - Spécialiste du marketing en ligne, Orange Hotel

Évaluation du coût d'acquisition dans les stratégies de marketing hôtelierSuzanne2024-04-10T12:26:21+02:00